雖然互聯網手機的火爆,讓業界看到了線上渠道的優勢;但隨著用戶需求不斷提高,越來越多的用戶開始愿意在線下進行體驗以后再選擇在線上或是線下購買產品,因此很多互聯網手機廠商也開始著手布局線下渠道,希望線上、線下渠道全面覆蓋。
5月21日,小米之家重慶龍湖時代天街店正式營業,重慶是小米試水線下零售渠道以來第六個城市;上月底,小米之家入駐了同樣位于西南地區的成都,而此次小米之家重慶龍湖時代天街店開業,再度說明了小米對于拓展線下渠道的重視。
根據小米官方披露的數據顯示,5月21日當天,小米之家重慶龍湖時代天街店的客流量達到了6481,其營業額超過了134萬,這刷新了小米之家線下零售店開業日客流量和銷售額的新紀錄;截止目前小米新開設的線下零售店中已經有三家實現了開業當天單店銷售額破百萬。
另據小米之家相關負責人透露,3月份已經有5家小米之家營業額超過一千萬,這其中包括了升級為小米之家商場店的北京,還包括未升級為小米之家商場店杭州等地。而根據最新開店的情況來看,3月后開業的就包括了北京五彩城店、河南洛陽店、廣州高德店、成都銀石店、上海大悅城店、重慶時代天街店,截止目前小米之家已經擁有25個門店,其中升級為小米之家商場店的有7家。據業內人士初步估算,這幾家門店單月銷售額將遠不止一千萬,即便是翻番也是情理之中。
據小米介紹,截止目前,小米之家線下商場零售店開業已經有七個,其中北京就達到了兩個門店,其他五個根據開業時間先后順序分別為河南洛陽、廣東廣州、四川成都、上海和重慶。開業當日營業額超過百萬的就有廣州、上海、重慶三個城市的門店,所不同之處在于重慶位于內陸西南地區,不屬于北上廣線上經濟較為發達區域,但是其客流量和營業額呈現出內陸城市巨大的線下零售潛力,這或許也給了零售業更多的思考。
在線上經濟發達的今天,線下零售實體渠道的價值被遠遠低估,但實際上還有廣大的消費者熱衷于實體門店的“一手交錢、一手交貨”的消費模式。這也驗證了無數的互聯網企業都開始探索O2O模式可能帶來的增量。提升客流量將直接影響到營業額,是所有線下零售業都在探討的問題,同樣這也是作為互聯網企業小米的思考。小米相關負責人認為,和優質的產品一樣,線下零售業影響客流量、營業額的除了產品以外,購物環境同樣要歸類為用戶體驗上。
據了解,小米之家今年將正式由服務店轉型為集服務和銷售為一體的直營店。小米創始人、董事長兼CEO雷軍此前就曾表示,未來將把“小米之家”由“服務店”升級為“線下零售店”,并將拓展至全國200到300家的規模。
可見,小米之家的升級,是小米對線下渠道的拓展,也是對小米線上電商模式的一種補充。小米表示,小米的官方直營零售店是不斷對未來的線下零售模式發起的探索,致力于打造新國貨運動背景下的新零售。而小米之家升級轉型的第一步,則是將門店搬遷至熱門商圈的大型商場及購物中心內。憑借小米強大的品牌優勢以及商場火爆的人氣,讓人們在逛商場的同時,可以到小米之家逛一逛,體驗一下小米最新的科技產品。店內除了手機新品以外,還有小米平板、小米電視以及小米生態鏈等幾乎全線小米產品,豐富的產品類型也將為所有用戶帶來更為出色的購買體驗。