引言:從微軟CEO納德拉到Google CEO皮柴,近幾年來(lái)美國(guó)頂級(jí)科技公司當(dāng)中出現(xiàn)了越來(lái)越多印度裔高管。他們的人生軌跡是怎么樣的?是什么讓他們成為了那些巨無(wú)霸科技公司的掌權(quán)人?美國(guó)科技行業(yè)在印度人的管理下將走向何方?我們將在人物系列中為你講述他們的故事。
Adobe——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人盡皆知的軟件提供商,2014 年曾經(jīng)在中國(guó)搞出過(guò)一個(gè)大新聞:突然撤銷并關(guān)閉在中國(guó)的研發(fā)分公司,只保留幾個(gè)大城市的銷售業(yè)務(wù)。
中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)被裁撤,無(wú)非是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)在公司內(nèi)缺乏話語(yǔ)權(quán),主營(yíng)的研發(fā)業(yè)務(wù)不是核心產(chǎn)品,在Adobe內(nèi)無(wú)關(guān)緊要。但這次裁員風(fēng)波中,一條花邊新聞顯得無(wú)比亮眼:新浪科技報(bào)道,在中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)裁員大約400人后,Adobe在印度立刻增加了300個(gè)員工。
看起來(lái)就像是把中國(guó)區(qū)的研發(fā)飯碗轉(zhuǎn)移到了印度。
這一切,還要從Adobe的印度裔CEO納拉延說(shuō)起。
山塔努·納拉延(Shantung Narayen),從2007年開(kāi)始擔(dān)任Adobe的CEO。他出生于印度南部城市海德拉巴,跟微軟CEO薩提亞·納德拉出生在同一個(gè)城市,還曾經(jīng)是納德拉在中學(xué)的學(xué)長(zhǎng)。
像納拉延、納德拉這樣的大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)年在印度帶起了一波節(jié)奏:畢業(yè)之后前往美國(guó)攻讀更高的學(xué)位,然后找準(zhǔn)一家美國(guó)科技公司,度過(guò)自己的職業(yè)生涯,最終成為這家公司的實(shí)權(quán)統(tǒng)治者。納拉延在加州大學(xué)伯克利分校讀完了MBA,先加入了蘋果公司,負(fù)責(zé)蘋果和硅圖公司(SGI)之間的合作,為電影行業(yè)、工程設(shè)計(jì)等行業(yè)開(kāi)發(fā)高性能三維繪圖軟件等。之后他又經(jīng)歷了短暫的創(chuàng)業(yè)生涯,但最后在 1998 年,他選定了 Adobe。
加入Adobe之初,納拉延擔(dān)任全球產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)的副總裁。從副總裁、執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官,最后升到首席執(zhí)行官,納拉延只用了10年的時(shí)間,比用了22年才做到微軟CEO的納德拉效率高的多。
然而,這位CEO在Adobe產(chǎn)品轉(zhuǎn)型上的膽魄卻沒(méi)有學(xué)弟強(qiáng)。
在納拉延接手公司時(shí),Adobe內(nèi)部的產(chǎn)品策略上的問(wèn)題正處在發(fā)展階段,還沒(méi)有爆發(fā)成為公開(kāi)的矛盾。包括蘋果、Google、微軟等在內(nèi)的科技公司,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上都在趨向統(tǒng)一化,而Adobe內(nèi)部PS、AI、InDesign、DreamWeaver、Flash等產(chǎn)品隊(duì)伍各做各的,界面各自設(shè)計(jì),不像是大公司的風(fēng)格。
盡管Adobe是蘋果一直非常敬重的公司,喬布斯卻2010年發(fā)布過(guò)一封公開(kāi)信,表明永遠(yuǎn)不會(huì)讓 iOS 設(shè)備支持性能差、安全性低的Flash技術(shù)。這封公開(kāi)信重傷了開(kāi)發(fā)了Flash的Adobe公司。
當(dāng)Web產(chǎn)品理念開(kāi)始流行,軟件的地位逐漸旁落的時(shí)候,Adobe也沒(méi)有及時(shí)跟上節(jié)奏。Adobe一面繼續(xù)銷售價(jià)格極為昂貴的PS、AI等單獨(dú)軟件或軟件套裝;一面又推出了號(hào)稱基于“云”,卻依舊繼承了Adobe軟件定價(jià)策略,絲毫沒(méi)有云服務(wù)的低價(jià)訂閱特色,仍然需要安裝到本地,還得按時(shí)聯(lián)網(wǎng)續(xù)費(fèi)的Creative Cloud服務(wù)。這使得Adobe在云服務(wù)上落后于 Google,跟那些小軟件廠商提供的軟件相比又沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
納拉延也沒(méi)能留住唯獨(dú)有可能改變Adobe命運(yùn)的那個(gè)人:凱文·林奇(Kevin Lynch)。這位兄臺(tái)是DreamWeaver的老大,被Adobe并購(gòu)后在Adobe擔(dān)任CTO。他曾經(jīng)表達(dá)過(guò)要以Web為核心改造產(chǎn)品的想法,但后來(lái)卻被蘋果挖走。
你可能會(huì)記得Apple Watch發(fā)布的時(shí)候那個(gè)一看就沒(méi)什么演講技巧的工程師。他就是凱文·林奇,現(xiàn)在在蘋果擔(dān)任技術(shù)副總裁——從Adobe的CTO到蘋果的 VP,可想而知納拉延領(lǐng)導(dǎo)下的Adobe,在科技行業(yè)內(nèi)的地位現(xiàn)在有多差了……
可就是這樣一位轉(zhuǎn)型不利的CEO,卻依舊能夠獲得董事會(huì)的信任,按照他的思路和計(jì)劃去運(yùn)營(yíng)Adobe。知乎上有匿名的前員工指出,Adobe總部高層快被印度裔占領(lǐng)了,很少有華裔的身影。而新浪科技此前的一篇報(bào)道顯示,2014年的那次中國(guó)研發(fā)部門裁員是Adobe VP級(jí)別以上的管理層拍板的,而中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人比 VP 級(jí)別低,也就很難想象在這次裁員的決策制訂過(guò)程中能有任何來(lái)自中國(guó)區(qū)的反對(duì)了。
至于中國(guó)區(qū)的研發(fā)飯碗被轉(zhuǎn)移到印度,臺(tái)灣科技媒體PC Home 的前主編董福興則認(rèn)為,納拉延從各角度來(lái)看,都是“會(huì)做出這些事的人”。而另一位匿名知乎用戶也寫道:“(中國(guó)區(qū))都是一群干技術(shù)的,影響不了公司的營(yíng)銷策略。”他還寫到,Adobe的印度高層一直以來(lái)都是中國(guó)高層退休背后的推動(dòng)者。
不可否認(rèn)的是,中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)分工中不再被視作首選了。與此同時(shí),印度卻正在對(duì)中國(guó)的地位形成威脅,無(wú)論在制造產(chǎn)業(yè),還是科技行業(yè)里。中國(guó)科技業(yè)十分發(fā)達(dá),但總的來(lái)說(shuō),中國(guó)科技業(yè)的成本,跟英特爾、Adobe、微軟等公司剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候相比,已經(jīng)顯著提高了。這提高來(lái)自辦公室租金、人力(房?jī)r(jià)和物價(jià)上漲導(dǎo)致)。
而跟將重要的產(chǎn)品和前沿技術(shù)研發(fā)基地放在中國(guó)的微軟、英特爾不同,Adobe的中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的幾乎都是周邊業(yè)務(wù)。新浪科技的報(bào)道顯示,Adobe中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)分成了CC、DigitalMarketing和其他產(chǎn)品三個(gè)團(tuán)隊(duì),Adobe沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品是完全在中國(guó)完成的,更別提核心產(chǎn)品了。至于Adobe的創(chuàng)新業(yè)務(wù),中國(guó)團(tuán)隊(duì)也主導(dǎo)了一些新技術(shù)和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),卻在2014年的那次裁員后沒(méi)了聲音。
當(dāng)然,關(guān)于Adobe一直很頭疼的中國(guó)盜版問(wèn)題,也曾經(jīng)有人吐槽:Adobe我覺(jué)得中國(guó)不需要銷售,整個(gè)法務(wù)部就行了。
在這樣的背景下,印度裔CEO執(zhí)掌的美國(guó)公司,中國(guó)裁員后火速在印度增設(shè)新的崗位,全球分工的大背景以及CEO自己的“私心”各占多少,質(zhì)疑的聲音也很難抵消了。