領先的服務保證和網絡性能監控解決方案提供商Polystar OSIX今天宣布,在瑞士第二大電信運營商Sunrise成功實施實時媒體質量分析功能。
Polystar的 RTP監控解決方案基于MediaProbe平臺,使電信運營商能夠監控單個呼叫的質量及提供的音頻和視頻數據的性能。它便于進行數據匯總以確定網絡整體質量,以及實施調整來提高用戶的服務質量。
有了Polystar用MediaProbe增強的網絡和服務保證解決方案,運營商現在能夠實時監控Mobile Release 4、VoIP和IMS網絡的媒體流質量。Polystar獨特的解決方案能夠自動關聯質量報告,讓各個RTP流控制信號傳送,從而從單個最終用戶的角度提供關鍵質量指標(KQI)。MediaProbe提供了一套廣泛的KQI,可為語音和視頻服務實現以客戶為中心的服務保證。
瑞士電信運營商Sunrise將首家受益于這種創新的實時媒體質量分析功能。Polystar業務區域總監Detlef Ott說:“這項創新的解決方案將加強Sunrise在瑞士電信市場的強勢地位并維持其作為開創性的固定網絡、移動和互聯網服務提供商的信譽。”
Sunrise高級工程師Klaus-Peter Escher說:“Polystar解決方案使我們可以在網絡的中樞點監控關鍵語音質量和帶寬數據。Polystar和Sunrise之間高度開放的合作使得討論和實施特定客戶的監控細節非常容易,這些細節是有關呼叫時信令和RTP流的關聯以及客戶要求的信令值。我們很高興與Polystar團隊合作,因為他們的互動和以客戶為中心的方法有利于快速定制我們的要求并將其實施到Polystar監控解決方案中。”
曾積極參與MediaProbe平臺實施(作為CEM戰略的一部分)的Alex Spengler說:有了Polystar的用于RTP 的MediaProbe平臺以及服務保證解決方案,我們計劃以綜合、經濟高效的方式確保我們的非捆綁式本地回路IP電話(Unbundled Local Loop VoIP)網絡的質量。因為我們正積極主動地監控客戶的呼叫,由于能夠早期發現和快速進行根本原因分析,其結果應是提高質量,增加收入,減少用戶流失。”
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