3G牌照發(fā)放后，中國電信市場的3G競賽隨之啟動。在三家運營商中，中國電信率先推出3G業(yè)務(wù)品牌“天翼”，并在全國展開聲勢浩大的宣傳推廣活動。盡管第一步邁得較快，但中國電信絲毫不敢掉以輕心。中國電信集團公司總經(jīng)理王曉初近期就密集到全國各地電信分公司進行調(diào)研，分析研究全業(yè)務(wù)經(jīng)營和競爭態(tài)勢。
在不久前，王曉初到福建進行基層調(diào)研時，針對全業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)表了看法。他指出，全業(yè)務(wù)經(jīng)營面臨很多困難和壓力，當(dāng)前的關(guān)鍵是要有戰(zhàn)勝困難的決心和信心。
為了加快轉(zhuǎn)型發(fā)展和全業(yè)務(wù)經(jīng)營，王曉初提出，要盡快縮短天翼網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)準備的時間，認真做好四項基礎(chǔ)性工作：一，創(chuàng)造條件，加快CDMA網(wǎng)割接進度，確保按時放號、順利推出移動業(yè)務(wù)新產(chǎn)品;二，做好網(wǎng)絡(luò)擴容和優(yōu)化工作，加強無線網(wǎng)絡(luò)維護力量，努力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;三，做好品牌、產(chǎn)品、渠道和組織架構(gòu)的全業(yè)務(wù)經(jīng)營準備工作;四，不斷探索和創(chuàng)新，集中有限資源，切實找到適合本地需求的產(chǎn)品，不斷探索和開辟新的營銷渠道。
他還提出，當(dāng)前正處于CDMA網(wǎng)割接、運營承接的關(guān)鍵時期和完成全年預(yù)算目標的沖刺階段，各地要統(tǒng)籌兼顧，抓好日常經(jīng)營和CDMA網(wǎng)服務(wù)工作，確保兩不誤。一方面，要保持固網(wǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展;另一方面，要把搞好CDMA網(wǎng)客戶服務(wù)作為當(dāng)前工作的重中之重，逐步提高服務(wù)質(zhì)量，樹立CDMA網(wǎng)的新形象。
根據(jù)中國電信的規(guī)劃，2008年10月1日至2009年2月底將為中國電信C網(wǎng)籌劃組IT支撐部門的交割期，此期間中國電信和聯(lián)通將完成包括制定IT割接方案，完成系統(tǒng)開發(fā)，實現(xiàn)IT支撐新業(yè)務(wù)、發(fā)展新用戶的IT能力，以及業(yè)務(wù)梳理、數(shù)據(jù)清理、測試等工作。
中國電信南方21省去年12月22日在承接C網(wǎng)過程中同時實現(xiàn)了融合，北方9省預(yù)計在今年上半年全面實現(xiàn)融合。在此過程中，有融合的產(chǎn)品和套餐的上市，包括跨網(wǎng)、跨產(chǎn)品線的融合套餐。
經(jīng)過多方面努力，中國電信的移動業(yè)務(wù)已經(jīng)有所起色。截至1月31日，中國電信移動電話用戶總數(shù)為2893萬，凈增用戶102萬，這是自中國電信接手C網(wǎng)之后用戶數(shù)首次出現(xiàn)正增長。中國電信預(yù)計，今年中國市場的CDMA終端需求總數(shù)將達到5000萬部，其中支持3G的CDMAEVDO終端將超過2000萬部。
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