在獲得來自騰訊、搜狗、創新工場等C輪融資后,知乎接下來做的第一大改變就是:把備受用戶吐槽的“痛點”——搜索問題解決了。
11月8日,搜狗與知乎的深度合作正式公布,其中搜狗全面接入知乎內容數據,搜索用戶可在搜索結果中直接獲取知乎兩千萬專業問答信息,同時上線的搜狗知乎搜索垂直頻道,聚合知乎優質內容;知乎啟用搜狗為其定制的搜索技術解決方案,完全升級知乎搜索的底層引擎,改善PC及無線端的搜索功能和服務。
換句說話,搜狗搜索“結義”知乎,搜狗搜索有了知乎的優質內容,在搜狗搜索獨特內容和差異化體驗的產品戰略上更進一步,而知乎也獲得了智慧搜索的技術能力。
知乎為什么與搜狗搜索合作?
目前,知乎全站已累計產生約700萬個問題,近2300萬個回答,而且內容遍布在十萬多個話題領域,來自不同行業的專業人士,在知乎上認真地分享著他們的知識和經驗。但知乎的站內搜索,卻是一直以來被用戶吐槽的一個痛點。
知乎CTO李申申在現場展示了知乎站內的一個提問:“使用知乎搜索是一種怎樣的體驗?”
在這一話題下,用戶毫不留情地吐槽“知乎搜索效果幾乎為0”!
李申申表示,知乎每一次提問背后都有至少一次搜索。好的搜索體驗,能幫助用戶針對一個問題快速找到答案,降低時間成本并減少重復提問。“如何有效激活知乎平臺上沉淀下來的知識,解決站內搜索難點,并且讓優質內容和生產者走得更遠,是知乎一直努力的方向。”
按照兩家的合作計劃,搜狗搜索組建了知乎技術團隊,基于知乎問答社區的特性進行技術優化,在三周時間內為知乎定制了搜索技術解決方案,完全升級知乎搜索的底層引擎,改善PC及無線端的搜索功能和服務。
目前,知乎站內搜索DCG評測評分從0.39提升至0.64。
搜狗把自己的搜索技術輸出給知乎的同時,在自己的搜索結果中全面接入了知乎內容數據,借此加速對移動搜索的差異化布局。
據《第一財經日報》記者了解,此次搜狗搜索獨家接入知乎的全量數據,來自知乎平臺的問題與答案、話題以及用戶三個層面的內容,都會實時推送到搜狗搜索的結果中。
此外,搜狗搜索憑借對知乎數據的積累與挖掘,對用戶的查詢需求理解以及與結果的匹配計算等搜索技術實力,對知乎海量專業知識進行了優化排序,確保被多數用戶認可的最優內容能排在搜索結果前列,縮短了搜狗搜索用戶繁冗篩選的過程,提升了搜索效率,確保用戶可以獲得便捷有效且差異化的搜索體驗。
而知乎頻道也是繼微信內容頻道上線后,搜狗推出的第二個垂直內容搜索頻道,實時聚合知乎平臺最有熱度的內容,包含知乎熱門話題、搜索熱詞、知名專欄等板塊在內的知乎優質內容,會以“不搜即得”的一站式便捷方式,呈現給搜狗搜索上對知乎有興趣的用戶。
而在知乎之后,搜狗CEO王小川也對《第一財經日報》透露,搜狗希望復制投資知乎的模式,展開接下來在內容和技術兩個方面的投資布局。
一方面,在內容上,搜狗更關注那些獨有的生產內容、知識,或是在垂直內容領域有特定人群和知識沉淀的對象,同時搜狗也會把自己技術開放給對方;另一方面,在技術領域,搜狗更關注在輸入的里面有新的發明,“比如圖像的理解等各種輸入的方式展開,甚至是人腦的電波輸入方式。”王小川說。