由高盛領頭并被認為要叫板彭博金融終端的Symphony平臺近日有了最新動作，在這競爭激烈、變幻莫測的年代，彭博可能要更加小心了。
有媒體報道，最初由高盛等華爾街多家銀行支持的即時通訊服務平臺Symphony于10月13日表示，已完成新一輪逾1億美元融資，投資者包括谷歌、瑞銀、歐洲風投公司Lakestar等，其欲與彭博終端內置通訊系統InstantBloomberg(IB)一爭高下。當年IB的“竊聽門”可能仍令華爾街投行們耿耿于懷。
對此，彭博內部人士告訴《第一財經日報》：“前臺銷售端并未聽到什么動靜。此外，彭博終端是一套集交易、數據分析、實時新聞為一體的系統，IB更貴在整合性，能把終端內容無縫連接，如果在使用終端的同時再用一個即時通訊系統會很麻煩，加之彭博系統封閉，其他即時通訊很難接入數據，更別提速度和準確性了。”
不過，彭博的競爭對手并不在少數。它在金融領域的老對手——湯森路透Eikon金融終端今年以來也在不段完善自身功能以及保密性。其內部人士告訴記者：“湯森路透3月發布了即時通訊工具EikonMessenger的最新監控功能，該功能可以確保即時通訊的高度合規，從而讓金融專業人士更放心地與交易對手進行實時溝通。”這似乎也有點沖著IB來的意味。
Symphony叫板IB
“Symphony叫板IB”一說已非新鮮事。一切緣起于兩年前，彭博記者向一名高盛主管的提問掀起了一場風暴。
早在2013年，該記者的提問涉及這名主管的合伙人是否已經離開高盛。而事實上，這位合伙人僅僅是有一段時間沒有使用彭博終端。隨后高盛發現，彭博新聞社的工作人員不僅可以知道哪名高盛員工登錄了終端，還可以知道他們使用了哪些特定功能。此事曝光后，華爾街一片嘩然，高盛、摩根大通等大行對于彭博社窺探數據的做法亦公開指責。
隨后，Symphony于去年10月成立，包括高盛、美國銀行、花旗集團、摩根大通在內的14家銀行向Symphony投資了6600萬美元，Symphony更在今年9月舉行了啟動儀式。也有報道稱，這代表著華爾街巨頭正式向彭博宣戰，欲與IB一爭高下。
對于最新的融資用途，Symphony表示，將把新資本用于解決需求，加快全球擴張上。
據悉，除基本的聊天功能之外，Symphony所提供的服務還包括道瓊斯新聞資訊、McGrawHillFinancial旗下S&PCapitalIQ的數據整合及分析服務、Selerity公司量身定制的數據服務。
對于超過50名用戶的企業，Symphony向每位用戶收取每月15美元費用，小型企業和個人可以免費使用Symphony的工具。相較而言，每臺彭博終端的月租金是1500美元，不可電腦內置，且IB不可獨立于終端使用。
上述湯森路透內部人士告訴《第一財經日報》：“對于專業人士來說，在用系統進行報價、交易的同時，交流工具是非常重要的，尤其是其保密性，在新媒體時期尤其如此。”
湯森路透頻放大招
如果說Symphony只是個通訊軟件，無法真正和彭博終端完整、強大的功能“叫板”，那么湯森路透的Eikon則是一個勁敵。
其實對于路透而言，彭博算是后起之秀，但其在僅僅三十年的時間內便成為目前全球最大的金融信息服務供應商。不過Eikon的實力也不容小覷，它的聊天軟件(EikonMessenger)用戶數超過20萬人(彭博為32萬人)。
在外匯交易方面，Eikon無疑拔得頭籌。“在國內，大部分外匯交易員用的都是Eikon系統。”上述湯森路透內部人士告訴記者。
招商證券某宏觀研究員也對記者表示：“在宏觀數據分析方面，尤其是外匯交易數據，用得最多的是Eikon，其海外數據相當精準，而且可以裝在本人電腦之中，彭博終端則必須是獨立的一臺設備。”
除此之外，可能也受到彭博“竊聽門”的啟發，Eikon今年也加緊了合規步伐，“我們這兩年在聊天工具和APP上也大費周章。”上述湯森路透內部人士告訴記者。
湯森路透今年發布了EikonMessenger的最新監控功能，該功能可以確保即時通訊的高度合規。無論是在Eikon的金融操作平臺，還是其單獨的應用，現在都可以進行雙邊即時通訊，在該聊天室中最多僅有兩家機構的相關人員可參與對話。雙邊聊天室對于金融行業的日常工作十分重要，有助于銀行及其客戶以最有效的方式進行溝通。
據悉，未經授權的多方對話是近期監管調查的重點，多方對話即來自多個機構的從業人員同時參與一個對話。由于參與者在不同的即時通訊系統里使用昵稱掩蓋了其真實的身份和所屬的機構，監管者很難發現一個對話是否有多方參與，這大大增加了金融公司的合規風險。
在EikonMessenger現有的合規功能基礎上，雙邊聊天室的參與者會自動被湯森路透的機構數據庫識別，該實時更新的數據庫詳細記錄了每個機構的母公司、子公司、合資公司以及聯營公司。通過識別，只有兩個機構的相關人員才可以參與雙邊聊天室，減輕監管部門的壓力。
彭博要更小心了
對于彭博終端，盡管挑戰者頻出，更不乏抱怨聲，但金融人士似乎始終對其欲罷不能。
有媒體曾指出，比起交易所交易，債券市場交易大多在基金管理公司、經紀商和銀行間低調進行，因此尤其依賴IB。“I’llIByou”(我會IB你)已成了整個金融界的通用語。
對彭博來說，它的聊天服務占據主導地位是一條重大的“經濟護城河”。牛津經濟研究所(OxfordEconomics)全球宏觀研究主管斯特恩(GabrielSterne)表示：“大部分功能是一樣的，(Eikon上的)宏觀數據其實好得多。但每個人都喜歡IB，尤其是在買方，因此，如果我們想要暢通而快速地接觸我們的現有客戶和潛在客戶，我們很難不接受彭博。”
也不乏交易員對《第一財經日報》表示：“一臺彭博終端機可以打敗所有，其數據庫太強大，量化分析太到位。”
其實，彭博的創始人布隆伯格(MichealBloomberg)本人便出身投行，他曾在美國投資機構所羅門兄弟公司任職，30歲時就成為享譽華爾街的大宗股票交易明星。因此，他對投行各部門都了如指掌，抓準了其第一批客戶的痛點，其商業資源又解決了銷售問題，隨后更是吸納了一批來自投行的交易員。
不過歷史的經驗也告訴我們，再強大的巨人阿喀琉斯也有弱點，在競爭激烈的當下，彭博應該做的可能就是更加小心。
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