從去年下半年起,奇虎360董事長周鴻祎頻繁地造訪深圳。在他眼里,這座比北京還要火熱的創(chuàng)客城市,不僅有中國最龐大的硬件基礎和最完整的供應鏈能力,還有適合被互聯(lián)網(wǎng)改造的品牌廠商。
此時,此地,周鴻祎認為360再一次和時代趨勢獲得了某種暗合。“沒有人愿意永遠做代工廠,永遠在價值鏈的最末端。”他說。
經(jīng)過幾個月的磨煉,2015年5月6日,北京,奇虎360與酷派合作的新手機品牌發(fā)布會上,周鴻祎在一陣炫目的燈光后突然現(xiàn)身,穿著標志性的紅色POLO衫。
“對不起,我來給手機行業(yè)添堵了。”他站在T臺的中央,微微昂起頭,語氣有些盛氣凌人。不過,這是一場沒有新手機的發(fā)布會。他聲稱,不久的將來人們就會看到這款用好奇心打造的產品。
中國手機市場已經(jīng)擁擠不堪。IDC公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2015年中國市場第一季度智能手機出貨量較去年同比下滑4.3%,這在6年來尚屬首次。匯豐銀行(HSBC)亞洲科技研究部門主管史蒂文·佩拉約(StevenPelayo)說,中國智能手機市場的紅利已然過去。
周鴻祎對此不是沒有察覺:“手機市場已不能算紅海,而是一片血海。”緊接著,他眉毛一挑,“但我從不看市場,做產品跟紅海、藍海沒關系,關鍵在于能不能有一些與眾不同的想法。”
深圳,周鴻祎去得恰逢其時。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機及智能硬件已成為重要入口,互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在蠢蠢欲動。“軟硬結合一定是未來移動互聯(lián)網(wǎng)的一大趨勢。”GGV紀源資本管理合伙人童士豪對《商業(yè)周刊/中文版》說。2014年,阿里投資魅族,京東則有硬件孵化計劃JD+,小米的智能硬件生態(tài)鏈也在加速擴張。平臺就是這場混戰(zhàn)中的武器,無論互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是新貴都想鞏固自己的固有領地,同時征服新的領域。沒有硬件就無法布局。
但從某種程度上講,周鴻祎正在腹背受敵。一邊是競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)服務市場;另一邊是移動互聯(lián)網(wǎng)大潮,迫使360把戰(zhàn)場從電腦轉移到智能手機和硬件。4年間,周鴻祎至少做了5種智能硬件,從未一帆風順,但他仍然試圖在硬件領域所有作為。同時,他還要應對華爾街的陰晴不定。據(jù)彭博社數(shù)據(jù),奇虎360的股價已經(jīng)從最高時期的120多美元滑落到了5月25日的55美元左右。
2012年,美國《華爾街日報》曾在報道中將周鴻祎視為中國互聯(lián)網(wǎng)新貴中最高調、最好戰(zhàn)也最具爭議的代表。如今,他開始在互聯(lián)網(wǎng)的坐標系里躲閃對自己的定位。
“最近幾年,你的心態(tài)和性格有變化嗎?”《商業(yè)周刊/中文版》問。
“變沒變都是外界評說的。”
他甚至很少愿意談及戰(zhàn)略和布局。“我覺得談什么系都是帝國主義思想,意思都是這些企業(yè)是‘我的小弟’。”他坐在辦公室里一張寬大的紅棕色沙發(fā)上,聳聳肩。
在今年5月的記者見面會上,雷軍表示小米已完成了39項生態(tài)鏈企業(yè)的投資。他表達過對生態(tài)鏈的看法:“當產品達到一定規(guī)模,尤其是手機這種平臺型硬件,它強烈依賴生態(tài)鏈的成長,最后是多維的競爭。所以,投資不是我們的業(yè)務。我們真正的業(yè)務是構建生態(tài)鏈。”
對于生態(tài)鏈,周鴻祎卻有不同的看法。“產品做成功了,用戶多了,自然就有了生態(tài)鏈,生態(tài)鏈不是刻意打造出來的,它是自然生長成的。”他表示。
而此時外界關心的是,周鴻祎是否還能拿出當年做免費殺毒時的勇氣?互聯(lián)網(wǎng)觀察家、上海交通大學媒體與設計學院教師魏武揮評價說,“那時周鴻祎是光腳的,今天的周鴻祎穿鞋了。”
產品
在360大廈的17層,有一個房間,堆滿了音響設備。工作外的大部分時間,周鴻祎都在這里研究什么樣的喇叭振膜和升頻器才能帶來最極致的音響效果。10年來,周鴻祎在音響設備上的投入近千萬元。“雷軍是個非常優(yōu)秀的商人,我很尊重他。但他說小米為發(fā)燒而生,那只是一個激動人心的口號,真的發(fā)燒友是認認真真地經(jīng)歷過折騰的過程。”他說。
從某種程度上講,周鴻祎正在用玩音響的拼命勁兒玩硬件。在他的辦公桌上,永遠都散落著的一些手機、路由器和攝像頭,都是各個時期迭代的產品,有些始終沒有上市。他舉起一個鋁合金外殼的路由器遞過來:“這是最新的一版,之前打了6個手模。”
喬布斯即將30歲時說,你很少能見到一個藝術家在三四十歲還能有令人驚嘆的作品。周鴻祎44歲,已過不惑之年。“我就是一個工程師,一個產品經(jīng)理,別人要打造一個帝國,我忙著做我的下一個產品。”他說。
5月6日的發(fā)布會上,周鴻祎宣布新手機取名“奇酷”,意寓“好奇心改變世界”。他向雷軍開炮,但否認做手機是因為雷軍。“小米提前起跑了5年,你現(xiàn)在再去打掉誰是最不明智的,如果要打,在它剛出來的時候就應該打。”他說,“未來互聯(lián)網(wǎng)一定是軟硬結合的,要么跟一個傳統(tǒng)行業(yè)結合,要么跟某種硬件結合。”
在中國互聯(lián)網(wǎng)界,周鴻祎有諸多綽號,如“攪局者”“紅衣教主”等等。江湖上的這些名聲,與多年來他跟互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、百度之間的摩擦直接相關。2012年,360大張旗鼓進入中國搜索市場,在短短十天內就分食了百度10%的市場份額。市場戰(zhàn)略機構WOLF集團亞洲部首席執(zhí)行官DavidWolf在接受《華爾街日報》采訪時說,周鴻祎善于利用對手來做營銷,這為他自己以及360博得了足夠的關注度和眼球。
對此,周鴻祎付之一笑。中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直以一種壟斷者的姿態(tài)自居而喪失了創(chuàng)新能力,周鴻祎如此解釋自己過去的“挑釁”行為,并聲稱外界對他和360有太多的誤解,“我做事的邏輯不是從打造一個商業(yè)帝國出發(fā),可能首先還是我的興趣。”他對《商業(yè)周刊/中文版》說道。
接受采訪這天,周鴻祎在360大廈15層的會議室里開會,討論新手機的品牌名稱。兩個小時后,他才現(xiàn)身。但凡有任何360不再是顛覆式創(chuàng)新者的質疑,他都會憤憤不平。“360公司的核心使命沒有變,”他說,“產品創(chuàng)新始終是我們發(fā)展的邏輯,這是我跟巨頭第一個不一樣的地方。”
PC互聯(lián)網(wǎng)時代,資本市場看好奇虎360。與用互聯(lián)網(wǎng)顛覆手機的雷軍一樣,周鴻祎更早前曾用免費顛覆了殺毒行業(yè)。2011年年初,360在紐交所上市,總計獲得40倍超額認購。周鴻祎在紐交所大樓前留影,笑容很輕松。在招股說明書中,360這樣描述自己:以用戶基礎論,360是中國排名第三的互聯(lián)網(wǎng)公司;以終端裝機量計,360排第二位;此外,360還是排名第二的瀏覽器公司,僅次于微軟;是排名第一的安全方案提供商,每月有效用戶超過3.39億,占中國網(wǎng)民的滲透率為85.5%。這家公司在之后的幾年,股價的一度走高到124美元,市值過百億美元。
但移動互聯(lián)網(wǎng)時代,情況有些許不同。據(jù)彭博社數(shù)據(jù),自2014年起360的市值由133億美元縮水至如今的67億美元,360的股價也節(jié)節(jié)敗退。多數(shù)分析師認為,作為一家安全公司,如果“安全”主業(yè)出現(xiàn)下滑,其他相關“副產品”將面臨衰退。據(jù)360公司2014年第三季度財報顯示,360在PC端和移動端用戶增長已經(jīng)開始放緩,用戶滲透率不再增長。同時,其游戲、廣告賴以生存的瀏覽器平臺用戶滲透率出現(xiàn)下滑。“秦王朝不過就二世,誰又能永遠怎么樣,”他兩手一攤,說,“說實話,我不認為我會缺錢。股價再高,我的生活也不會改變,我追求的是一種更簡單的生活,做一些最牛掰的產品。”
與此同時,周鴻祎讓360維持了較高的利潤率增長。5月20日,360發(fā)布2015年第一季度財報,營收為3.844億美元,比去年同期的2.651億美元增長45%。凈利潤為5300萬美元,較上年同期的4910萬美元增長8%。投資分析機構JP摩根(J.P.Morgan)分析師AlexYao認為,360仍然具備較大的流量變現(xiàn)能力。流量增長仍然會在短期內為360帶來收入增長。
周鴻祎的布局也并非隨心所欲。Yao認為競爭環(huán)境的惡劣正在影響360獲取用戶的能力,這也直接影響到該公司的股價。2014年11月,小米宣布投資3億美元給視頻網(wǎng)站公司愛奇藝。百度是愛奇藝的最大股東,Yao表示,百度會在未來成為小米手機上搜索流量的重要合作者,而這勢必將分走360在移動端的用戶量。
從某種意義上講,此刻周鴻祎要面對的,恰如2011年貝索斯所面臨的局面。都需要找到新的分發(fā)平臺,這個平臺就是硬件。2011年,亞馬遜才推出平板電腦KindleFire。盡管自主設計開發(fā)硬件的決策存在很大的風險,但貝索斯別無選擇。亞馬遜約有40%的收入來自媒體業(yè)務,包括圖書、音樂和電影,而這些內容都必須快速向數(shù)字領域轉移。
魏武揮認為“現(xiàn)在的周鴻祎同樣別無選擇”。種種跡象表明,做硬件已經(jīng)從周鴻祎的個人行為變成了360的公司行為。在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,依靠瀏覽器、導航頁和安全衛(wèi)士,360聚集了大量互聯(lián)網(wǎng)用戶與流量,并借此變現(xiàn)。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶對瀏覽器的依賴大為減弱。“現(xiàn)今日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)服務市場使得360采取更加有進攻性的戰(zhàn)略,從而獲取用戶以加強其在移動端的位置以及找到新的機會。”Yao在今年年初的一份投資報告中指出。
“PC時代,360對標BAT。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,360突然沒有了對標對象。它正在尋找新的對標,很可能就是小米。”魏武揮說道。互聯(lián)網(wǎng)手機模式已經(jīng)被小米證明可行,他表示,周鴻祎選擇了一條看上去最保險的路,但風險實則很大,因為市場已經(jīng)飽和。
周鴻祎說他對市場并沒有采取防御的態(tài)度,而是為了尋找新的機遇。他時常講紅軍撤出延安時的例子,“地在人失,人地皆失,地失人在,人地皆得。”“未來盈利模式已經(jīng)被小米證明,只要做出體驗好的手機,用戶只要用了,就能有很多商業(yè)化的機會。”周鴻祎如此梳理自己做手機的邏輯。
時機
“嚴格來說,錯過了最好的時機就不應該做了。”說這話時,周鴻祎顯得很冷靜。
2011年,周鴻祎曾在深圳與酷派有過一次洽談的機會。但始終沒能見到酷派董事長郭德英。
年過40的郭德英是一個老工程師,對技術很有追求。在中國移動通信集團公司前董事長王建宙的那本《移動時代生存》里,出現(xiàn)的中國企業(yè)家很少,郭德英是其中之一。1993年,郭德英創(chuàng)辦了宇龍計算機通信科技(深圳)有限公司。2005年宇龍推出了中國最早的3G手機和雙模雙待手機,取名酷派,位列中國國產手機四大品牌“中華酷聯(lián)”之一。截至2014年,酷派在通信專利上的積累超過6000件,是HTC的1.8倍,是魅族的19.8倍。周鴻祎表示,無論是驅動供應鏈的能力還是產品研發(fā)能力,對于360來講,酷派都是一個不錯的選擇。
沒有見到郭德英,周鴻祎卻見到了酷派的另一位高管。當周鴻祎說,希望像雷軍一樣做一款互聯(lián)網(wǎng)手機時,對方的第一反應很冷靜。酷派常務副總裁李旺說,當時的酷派相信運營商對用戶的控制才是最嚴也是最強的。
整整3年過去,市場已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化。運營商時代,合約機模式曾經(jīng)給酷派這家深圳老牌手機廠商帶來了長達10余年的穩(wěn)定增長,年出貨量達5000萬臺。但進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,問題就開始慢慢浮現(xiàn)。這家依靠運營商訂單生存的公司幾乎在品牌影響力上微乎其微,有時郭德英自己都對酷派原有產品不甚滿意。
彼時,小米已經(jīng)開始逆襲。根據(jù)市場調研機構IHSTechnology公布的2015年第一季度中國智能手機銷量報告,小米公司以1420萬臺銷量、14%的市場份額,位居第一。李旺認為,周鴻祎準確描述了傳統(tǒng)手機廠商對待小米的態(tài)度轉變:“從看不起、看不清到看不懂,最后到小米一騎絕塵,再也看不到了。”酷派不是沒有察覺到市場的變化。2014年年初,酷派宣布成立獨立電商品牌“大神”,李旺任大神CEO。盡管酷派聲稱2014年大神F1銷量過500萬臺,但在業(yè)內的影響力卻未見起色。IDC新加坡駐站分析師TayXiaohan表示,酷派在線上銷售緩慢,理由是這家公司過去過于注重運營商渠道,從而喪失了建立品牌的機會。
李旺將這種示弱歸結于用戶理念的缺乏。他曾在華為任職,在運營商導向的手機模式上經(jīng)驗豐富。他說:“過去,公司一旦出貨就叫sellin,給渠道叫sellthrough,當渠道賣給消費者,這叫sellout,然后還有售后服務。對廠家來講,基本完成sell in就不管了。”而最讓周鴻祎印象深刻的細節(jié)是,很長一段時間內,酷派手機里手寫輸入法占很主流的位置。“大概是因為運營商的老總基本是四五十歲中年人的緣故。”周鴻祎笑道。
2014年,李旺注定要忍受兩件事,一是逐漸縮水的市場份額,二是有可能繼續(xù)默默無聞。據(jù)國際數(shù)據(jù)機構(InternationalDataCorp.)數(shù)據(jù)顯示,這一年,酷派在國內市場的占有率已經(jīng)滑落到第五名。2013年,它還穩(wěn)居第三的位置。
真正的導火索發(fā)生在去年。據(jù)《經(jīng)濟參考報》報道,2014年7月,國資委通知三大運營商在3年內連續(xù)削減20%、相當于400億元的營銷費用,其中包括合約機補貼費用。這對于依靠單一渠道進行銷售的酷派來講,無疑是個壞消息,也讓其有了轉型的決心。但它顯然不具備另一個合約機大戶華為削減80%的合約機的勇氣,也沒有互聯(lián)網(wǎng)營銷的經(jīng)驗。
直到去年12月,周鴻祎再次造訪酷派時,雙方才有機會坐下來好好聊一聊。周鴻祎希望投資4億美元成立一家新公司,并親自參與產品的設計。合資公司將由360占45%的股權,酷派占55%。周鴻祎認為這是一個極具誘惑力的邀約。李旺表示,大神曾與幾家大型互聯(lián)網(wǎng)公司洽談過,但沒有一家公司像360一樣愿意投入如此多的精力和資源。TayXiaohan認為,在某種程度上,與360的合作能為酷派帶來好處,因為360有用戶和品牌的優(yōu)勢。
從去年12月合作意向達成后,酷派和360的員工就開始在北京和深圳之間兩地跑。由酷派提供硬件ID設計、生產以及供應鏈的管理,而360負責軟件、ROM、服務體系的建設等。在團隊中,周鴻祎開始充當教練的角色,經(jīng)常和李旺等人探討產品細節(jié)到深夜。
酷派從360獲得了近乎無限的資源。但同時,他們還必須應對周鴻祎近乎苛刻的要求。他要求手機的邊框應該做到最窄;他也不希望手機的外殼是玻璃或者塑料,因為那看起來毫無質感;他甚至要求電池應該達到4000毫安,重度使用可達兩天,但同時又要保證手機的纖薄;他還責備最初設計出的帶有凹凸圓點的手機后殼,“我不知道這是不是就是運營商的審美品位?”他當時在辦公室發(fā)火。
他也不斷從同行中學習做硬件的經(jīng)驗。去年,周鴻祎與一加手機創(chuàng)始人劉作虎見面。有一個產品細節(jié)讓他印象深刻,“一加手機后殼叫嬰兒肌膚,摸起來非常光潤。女同志肯定怕磨手,男的摸起來要有肌膚的感覺,這是人性。”
有時周鴻祎對產品的要求看上去與商業(yè)“格格不入”。今年4月,望京的360辦公總部,李旺和負責手機ID設計的工作人員在會議室里等著,直到周鴻祎輕快地走了進來。李旺把剛出爐的手機產品遞給周鴻祎,這已經(jīng)是第十次討論手機工業(yè)設計的模板了。周鴻祎回憶說,“那個金屬外殼的切線位置太明顯,應該藏到用戶看不到的地方去。”
接下來是一場激烈的爭論。周鴻祎向來脾氣火爆,360的公司文化以當面爭執(zhí)而聞名。周鴻祎認為,當各種觀點和看法互相碰撞,真理自然會浮現(xiàn)。但這也意味著,說服他需要足夠多且強有力的證據(jù)。
李旺及設計人員認為,目前改變切線位置不太現(xiàn)實,因為這意味著手機內部天線的安排也要隨之變化;他們還指出,這種變化會在一定程度上增加成本。周鴻祎毫不在意,堅持認為產品的顏值以及解決用戶痛點是目前的首要矛盾,而不是成本。“你給我一個最好的方案,2000塊錢做不下來沒關系,我們做3000塊錢的。”他當時說道。
在硬件成本這件事上,周鴻祎想得更極端。“未來硬件可以按成本價售賣,沒有利潤,它是一個用戶體驗的載體,也是提供服務的載體。”他說。“我當時認為這很瘋狂。”李旺回憶道,在場的其他酷派高管也都在冒冷汗。
如果倒退兩年,這種產品開發(fā)邏輯在酷派屬于離經(jīng)叛道,唯一的王道就是性價比。傳統(tǒng)手機廠商的產品生產場景是:設計師一股腦在桌上擺出十來個機型,然后開始列出各個機型的優(yōu)缺點,這個屏幕小、那個功耗大。有時甚至需要把一些機型的優(yōu)點去掉,以避免對其他機型造成沖擊。
“以前做硬件利潤可以達到40%,現(xiàn)在這部分利潤要靠運營來解決。”李旺說道,這將是未來的一個挑戰(zhàn)點,團隊還需要花大量的時間去適應這樣的變化以及可能帶來的代價。最直接的變化是現(xiàn)在他們的客戶不再是運營商,而是手機的直接使用者。從今年開始,李旺的書單也變了。他開始讀周鴻祎的《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》、黎萬強的《參與感》、原研哉的《設計中的設計》以及彼得·蒂爾的《從0到1》。
新手機的開發(fā)耗費了小半年,爭執(zhí)出現(xiàn)在很多細節(jié)問題上。其中有妥協(xié),也有一方壓倒性的勝利。周鴻祎對最后的產品頗有信心。
合作
“做硬件有很多坑,你再聰明都會遇到,就像每個人都會有青春期,都會有青春期的迷茫,你只要是個人就不可能避免。”周鴻祎說。
新手機的開發(fā)代號是“AK47”,名稱源自一種由蘇聯(lián)槍械設計師設計的自動步槍。3年前,這個代號曾被用于360與TCL合作的特供機。所謂特供機,即在手機上預裝360的軟件,只面向360的用戶銷售。周鴻祎將當年特供機的失敗歸結于兩點:對硬件行業(yè)的理解不深,以及合作模式的失誤。“無論是與夏新還是與TCL的合作,嚴格來說并不是一個團隊,從產品定義到軟硬件結合都不過是幾個公司松散的商業(yè)合作,跟小米的一整支團隊比當然不具任何競爭力。”他說。魏武揮認為合作成功的關鍵是雙方能否在公司戰(zhàn)略決策上達成共識。
這也正是周鴻祎反思的結果。新成立的奇酷公司由周鴻祎擔當CEO,對產品把控全權負責。郭德英擔任董事長,李旺則被任命為公司總裁,負責供應鏈、生產以及運營。其他一些事情則放在董事會,由郭德英和周鴻祎共同把關。同時,周鴻祎要求新公司的員工,無論是360的,還是酷派的,都必須從原有的崗位辭職。“光靠投資是不夠的,必須是雙方團隊重新融合,建立新的文化。一定不是幾個團隊,而是一個團隊。”周鴻祎說道。同時,新公司被定義為一個互聯(lián)網(wǎng)公司,以保證管理結構的扁平化。他希望公司最終能獨立上市,并按照互聯(lián)網(wǎng)公司的規(guī)律,拿出至少15%到20%的股權分給公司員工。
與此同時,周鴻祎吸取了特供機時的另一個教訓,360必須開始做自己的ROM(一種基于安卓系統(tǒng)的手機系統(tǒng)固件)。魏武揮認為這一步非常關鍵,就像MIUI一樣,其強項在于用戶能體驗到優(yōu)于原生安卓的系統(tǒng),以增強用戶黏性。去年年底開始,360專門組建起一支上百人的軟件團隊,主攻360的ROM(360OS),以獲取360軟件在操作系統(tǒng)上的權限。“今天小米系統(tǒng)能夠攔截很多垃圾電話、騷擾電話,其實360靠多年來在手機安全方面的積累,擁有國內最多的數(shù)據(jù),問題在于來電后360的軟件無法得到通知。”周鴻祎說。
團隊建設也在緊鑼密鼓地展開。“多招新人,多培養(yǎng)酷派的人,酷派的人都比較踏實,他們說白了就是缺互聯(lián)網(wǎng)的基因。”周鴻祎透露。李旺表示,目前公司在起步階段,大約有500人,今年會到1000人左右。
對于360這個新闖入者,競爭對手們表態(tài)不一。華為消費者事業(yè)部CMO張曉云在接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪時說,現(xiàn)下手機市場浮躁,做手機很容易,要做好的手機卻很難,因為難在芯片、難在功耗研究、難在設計。而雷軍則保持了三緘其口的態(tài)度。在今年5月的一次記者見面會上,他只是很禮貌地回應道:“小米成功了以后,越來越多公司加入手機行業(yè),這不是壞事。競爭會加強產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,包括商業(yè)模式和營銷創(chuàng)新。所以,關于這一點,我持支持態(tài)度,如果大家覺得手機行業(yè)好玩,歡迎大家一起來玩。這是真實感受,推動行業(yè)進步,這是好事。”
5月20日,360發(fā)布最新財報,周鴻祎在分析師電話會議時表示要用激進的方式賣手機。JP摩根分析師Yao認為,360進入軟硬結合模式,能暫時讓360抽離出與其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的廝殺,但目前,合作能否在短期內帶來市場份額的增加還并不明朗。因為,相比360在移動安全領域產品的用戶滲透率,酷派在手機出貨市場的占有率相對較低。據(jù)IDC數(shù)據(jù),2014年第三季度酷派在中國智能手機市場的出貨量為8%,相反,360移動安全產品覆蓋了45%的中國智能手機用戶。魏武揮則認為,360與酷派的合作是典型的互聯(lián)網(wǎng)+,如果雙方能達成真正意義上的共識,會帶來一些新的機會。
硬件
今年年初,京東在《中國智能硬件趨勢分析報告》中稱,2014年中國智能產品市場的銷售額近10億元,這個數(shù)字將在2015年達到300億元。對于周鴻祎來說,深圳作為全球硬件產業(yè)鏈的中心,無疑是突圍的最佳選擇。正如童士豪的觀察,深圳最大的優(yōu)勢是硬件供應鏈,而在游戲、電商等互聯(lián)網(wǎng)服務領域并不突出。如果能借助北京在設計、服務和軟件類的人才,深圳極有可能在未來形成一種新的局面:依托硬件產業(yè)鏈做移動互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新生態(tài)。
過去10年,深圳的山寨廠商已然經(jīng)歷了洗牌過程,現(xiàn)在他們希望創(chuàng)新,魏武揮表示。
2014年年底,幾乎是與酷派合作的同樣方式,360宣布投資人民幣2億元給一家深圳路由器公司磊科,雙方合資成立了一家新公司——蜂聯(lián)科技。“當時360為了路由器專門改了網(wǎng)址庫的結構,大概改了3個月。”磊科實業(yè)有限公司高級副總裁盧東說道,“這在很多互聯(lián)網(wǎng)公司是不可想象的事。”之前磊科曾與多家互聯(lián)網(wǎng)公司合作過智能硬件,效果都不甚理想。
過去幾年,周鴻祎投資了近200家公司,其中有幾十家硬件公司。未來的360可能會變成幾家公司,路由器、攝像機以及手表都會成為獨立的公司,而不是大公司的一個部門。
傳統(tǒng)硬件廠商在與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作過程中也常常遇到問題,盧東表示。除了跨部門溝通的困難外,還需要適應新的工作習慣。傳統(tǒng)硬件公司的經(jīng)典運作模式是做表格,將計劃拆解到每一個人。但“現(xiàn)在我也不知道該用什么表。”盧東笑道。此外,盧東認為小步快跑、不斷迭代的互聯(lián)網(wǎng)文化并不適合現(xiàn)有的工業(yè)模式。蜂聯(lián)在設計新路由器P1時,周鴻祎為了要求極致,一共打了6個手模,供應商幾乎崩潰。他分析道,兩種文化要想真正無縫連接,需要機器設備的變化,包括更多機器人的引入。
“目前,我們正在制訂360生態(tài)鏈的合作標準。”360硬件產品經(jīng)理王鐵軍說道。他透露這個標準很可能就是“安全”。周鴻祎表示,希望360在未來成為一家提供安全感的公司,不再是僅僅提供互聯(lián)網(wǎng)安全,而是提供更廣義的互聯(lián)網(wǎng)安全生活方式。比如,用路由器保護整個家庭網(wǎng)絡,用手表保護孩子,用攝像頭保護老人。魏武揮認為,打安全牌仍然有價值,但不會像在PC時代那么有效,因為在移動端,360安全軟件與360瀏覽器不再有那么深的關聯(lián)度。
在360北京的辦公大樓里,周鴻祎顯然更愿意談論他的奇酷手機、兒童手表、行車記錄儀、路由器還有智能攝像機,而非股價、市值或戰(zhàn)略布局等問題。王鐵軍幾乎每周都與周鴻祎開會,向他匯報最近看到的有趣項目。而這位新手機公司的CEO也聽得饒有興趣,他每天花費大量時間研究新硬件業(yè)務的各種細節(jié),并且樂此不疲地花上幾個小時討論某個按鈕的位置。
他的確應當關注細節(jié),尤其是當他的競爭對手已經(jīng)從以往的互聯(lián)網(wǎng)服務公司變成小米們時,后者不僅資金雄厚,而且與360一樣愿意展開長期投資并真正投入硬件產品的開發(fā)。“競爭激烈的時候,市場不會給你留太長的學習時間。”周鴻祎說。