網易科技訊,4月7日消息。長久以來,背負著“血汗工廠”、“壓榨工人”等惡名的蘋果最親密供應鏈伙伴——富士康,現在正試圖扭轉外界對自己一貫的“糟糕透頂的印象”。國外媒體最新披露了位于深圳龍華、擁有14000名員工的富士康工廠實景。
破舊古老的工廠建筑窗戶外面安裝有“防自殺安全網”,如此也是應征了富士康對員工的“軍事化、封閉校園級”的管理環境。
富士康在2010年經歷了工人連續自殺事件,再加之媒體們狂轟濫炸的渲染報道,公司的惡名一度在那時達到了“巔峰”。現在的富士康也是做出各種努力來保障員工身心安全,其中便包括24小時免費的心理健康顧問——任何員工都可以在需要時獲得及時的幫助,該機構每天會接聽超過1000次的電話來訪。
富士康董事長郭臺銘的特別助理胡國輝(Louis Woo)表示,“自殺是一個非常復雜的事件,并不是我們做出努力改善現狀之后,就一定能減少工人自殺人數。因為對于任何超大規模的公司而言,無論做出多大的努力,概率統計表明公司總會或多或少的被經歷這種“小概率自殺事件”,但這卻不代表是公司的失職。”
除了救助性的心理治療資源,富士康還從“預防”抓起,開辦更多的農村工廠,讓工人和自己的家庭住得更近,減少心理疾病的發生率。胡國輝表示,這種外界干預的“物理療法”同樣帶來了不小的幫助。
“如果你能夠在工人‘自殺念頭’到來時,讓他再思考一下,哪怕只有僅僅30秒,他甚至就不會推開那扇會結束自己生命的窗戶,想要好好活下去而決定放棄跳樓的念頭。”胡國輝補充道。
正如外界想的那樣,富士康的工人宿舍和大學宿舍很是有幾分相似之處——八個人公用一個房間,工人的獨立空間僅僅只有高低床上的一點點位置,千篇一律的床上擺放著被褥和文章,下層是書桌和儲物柜。
龍華富士康工廠內的工人消遣區域還包括了一個擁有露天看臺的戶外操場、五個游泳池、一家電影院,以及一所咖啡館網吧,工人們可以在這玩玩電腦游戲放松放松。在咖啡館的隔壁,便是餐館、小吃店、銀行和購物店一應俱全的繁華的小街市。
除了關注員工的娛樂生活之外,富士康同樣在工人教育方面也進行了極大的資金投入。從2007年至今,已累計有150萬名學生順利完成了“富士康大學”的職工教育課程。
近年來蘋果公司同樣也要求供應鏈合作伙伴必須要改善工人工作環境,并且每年都會對供應鏈進行審查。蘋果最新的一份供應商責任報告中稱,92%的員工工作時間低于每周60小時的工作量上線,而且尚未有供應商違反了蘋果制訂的不得向員工收取招聘費用的禁令。
誠然,富士康做出的努力有目共睹。但要徹底杜絕自殺事件,卻并不是憑借著一夕之力便可輕易實現,富士康需要做的還有更多。