關鍵在于創新商業模式
編者按：近日，國家廣電總局公布了迄今為止最全的“網絡視頻牌照”大名單，包括247家機構。其中以“國字頭”單位為主，電視臺、電臺和報社、出版社成為拿到“牌照”最多的機構，幾大電信運營商也在積極爭取牌照，紛紛表示看好網絡視頻市場。那么，當前我國網絡視頻產業發展前景如何？國家對網絡視頻內容如何監管？電信企業應該如何發揮傳統網絡資源優勢，創新盈利模式拓展市場？
最近，第二批《信息網絡傳播視聽節目許可證》(即業界所稱“視頻牌照”)下發，酷6網(ku6.com)和六間房(6.cn)成為首先獲得牌照的視頻分享網站。至此，視頻分享、視頻點播、網絡電視等各類符合資質經營視頻業務的企業都獲得牌照，幾大電信運營商也在積極爭取獲得相關牌照。那么，面對龐大的網絡視頻產業市場，電信運營商應該如何抓住機遇，拓展新興的網絡視頻市場呢？
網絡視頻產業孕育巨大商機
經過近幾年的市場培育，網民規模日益龐大，視頻應用已經成為互聯網的熱點，寬帶視頻產業初具規模，潛力巨大。截至今年2月，我國網民數已達 2.21億，中國已成為全球網民規模最大的國家。寬帶網民數已經達到1.63億以上，占網民總體的近80%。寬帶的快速發展為寬帶視頻業務發展提供了水漲船高的有利條件。而當前，中國網民首選的互聯網應用正在發生轉移，娛樂已經成為我國互聯網最重要的網絡應用，網絡影視應用的使用率高達76.9%，排名明顯靠前，超過了網絡新聞(73.6%)、搜索引擎(72.4%)和網絡游戲(59.3%)。1.6億人曾經通過網絡欣賞過影視節目。社會發展的多種因素造成網絡影視的迅猛發展，使中國寬帶視頻業務具備了得天獨厚的發展條件。2006年中國互聯網視頻點播、直播市場營收規模達到6億元，據DCCI測算， 2007年增長33.3%，達到8億元，2008年預計增至11億元。第三屆數字新媒體產業年會發布的IPTV產業2007年度資訊報告顯示，截至去年， IPTV用戶規模達到114.2萬戶，IPTV用戶增長接近110%。相對于寬帶視頻產業在國際上，特別是發達國家的發展來說，中國市場潛力巨大。
除了IPTV等互聯網視頻的發展，新政策還為我國傳統的電信企業提供了一個新的視頻大市場———數字電視。按照數字電視發展的戰略規劃， 2008年，通過數字高清晰度電視向世界播出北京奧運會節目；2010年，我國東部和中部地區縣級以上城市、西部地區大部分縣級以上城市的有線電視基本實現數字化；2015年，基本停止播出模擬信號電視節目。要實現這些目標，以目前廣電部門獨力承擔已經非常困難。目前全國有線數字電視用戶數量為2796 萬，有線電視數字化程度僅為24%，這與原定的2005年年底完成3000萬戶的目標，還有一定距離。“1號文”明確指出，支持包括國有電信企業在內的國有資本參與數字電視接入網絡建設和電視接收端數字化改造。部科技司有關人士表示，廣電方面在數字電視推進上的速度，使國家意識到必須改變以往那種缺乏競爭的狀態，決定引進來自電信運營商的資金，來推進數字電視的整體轉換。與IPTV等視頻業務相比，數字電視同樣是一塊巨大的市場蛋糕。預計未來9年，國內數字電視將達1億臺規模，過萬億的多重商機正等待上下游產業去開發，而電信運營商得以確立在參與數字電視網絡建設中的地位，將加大對這一市場的進入力度。
創新商業模式拓展網絡視頻產業
目前，電信企業一方面在努力爭取相關視頻運營牌照，一方面與相關機構合作大力拓展寬帶視頻業務，例如中國電信“互聯星空”平臺、中國網通 “CNC-MAX寬帶我世界”平臺。隨著產業的調整變化，下一步商業模式的選擇十分重要。專家認為，在寬帶視頻產業“路徑鎖定”之前這一特定階段，處理好內部整合模式與外部整合模式之間的關系，是各種矛盾之中的主要矛盾。
內部整合模式，是指以電信運營商為主體，由基礎業務領域向增值業務領域內部延伸的方式。以江蘇電信為例，他們提出了“E=A+X”這一新的寬帶盈利模式，其中E指盈利、A指基本業務收入(包括接入和終端基本費)、X指增值業務收入。江蘇電信圍繞“整合精品應用，拓展特色應用，接入捆綁應用，渠道推送應用，網絡優化應用”五點展開業務，取得顯著成效。電信運營商在一些基礎性和支撐性業務，如電視上網、視頻點播、電子銀行、呼叫中心、中小企業信息化入門集成方案(包括視頻會議等)方面可以找出有效的商業模式。但是，從更加宏觀的視角來看，電信運營商不能通吃天下，尤其不能濫用壟斷地位通吃上下游民營企業，那樣將阻礙發展。美國圍繞《1996年通信法》取得一個重要共識，就是取消跨業經營限制，但同時要握有追緝掠奪者的工具，這是值得借鑒的。
外部整合模式，是指在寬帶視頻產業鏈上建立包括系統集成商、應用軟件(包括中間件)和內容提供商(包括廣告商)、服務提供商、網絡運營商、終端廠商以及最終用戶等在內的一個相互制約和相互促進的產業生態系統。鑒于電信、廣電在寬帶、移動等基礎業務新增長點中，會利用國有經濟的主導地位，形成穩定的收費模式，從繁榮寬帶視頻業務的戰略考慮，應在以下領域采用合作方式，給更加具有活力、更適合分布式業務的民營企業以更大的商業模式發展空間：一是 WEB2.0視頻內容、多人游戲、聊天領域、節目指南；二是在家購物、個人理財、一對一營銷領域；三是廣告與窄告領域。這些領域的商業模式盈利來源，主要在于向消費者提供便利性和生產率、娛樂性、社會性互動、跨媒體增強和機動性五個方面的增值。
中國網通寬帶在線公司總經理左風認為，運營商更應該采用前向與后向收費相結合的商業模式，不能單一追求媒體的后向收費模式。視頻服務內容很多，有些服務比較適合電信模式，有些服務更適合媒體模式。比如：對版權處理不明朗的業務、沒有規范化管理的業務，如影視、音樂，很難按照電信模式去處理。因為版權不清晰，很難向用戶收到錢給版權商。另外，現在已經形成免費提供的業務，運營商沒必要加入進去。運營商應該針對不同的視頻業務采用不同的模式：互動的、基于會議的視頻業務可以按照電信模式去運作；另外一些基于兩者之間的要按照兩者結合的模式去運作，即使影視、音樂這種業務，高服務質量的也可以按照電信模式，可以以高質量服務向客戶收費。舉個例子，網上下載視頻基本不收費，但如果以高清形式下載，在電視上播放進行體驗，就可以采用“前向+后向”的收費模式。視頻本身不收費，收費的是服務。運營商應該發揮帶寬優勢、資源優勢、整合能力、資金能力、政策優勢等去拓展視頻市場。
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