摘要 : 阿里巴巴與美國(guó)一家政府機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，防止廠商通過(guò)阿里平臺(tái)在美國(guó)銷售存在安全問(wèn)題的產(chǎn)品。這是該美國(guó)機(jī)構(gòu)首次和外國(guó)公司達(dá)成此類協(xié)議，對(duì)阿里巴巴來(lái)講，是福是禍？
《紐約時(shí)報(bào)》近日?qǐng)?bào)道，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)與阿里巴巴簽署了合作協(xié)議，監(jiān)督阿里平臺(tái)在美國(guó)銷售產(chǎn)品的安全性。該委員會(huì)將給阿里一個(gè)違規(guī)商品清單，要求阿里直接下架被召回和禁止銷售的商品，免其流入美國(guó)消費(fèi)者手中。這是該委員會(huì)首次和一個(gè)外國(guó)公司達(dá)成此類協(xié)議。
美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)是美國(guó)聯(lián)邦政府下屬的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，監(jiān)管美國(guó)境內(nèi)超過(guò)15,000種消費(fèi)品的生產(chǎn)和銷售，直接向美國(guó)總統(tǒng)和國(guó)會(huì)匯報(bào)。此次合作，對(duì)阿里的誠(chéng)信以及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的公關(guān)宣傳；但作為第三方平臺(tái)，初入美國(guó)市場(chǎng)的阿里，要在協(xié)議的執(zhí)行上配合美國(guó)政府機(jī)構(gòu)的調(diào)查監(jiān)督，這將增加其運(yùn)營(yíng)成本。
該委員會(huì)主席Elliot F. Kaye表示，他們兩年前就開始跟阿里溝通商品安全性的問(wèn)題。這次達(dá)成協(xié)議后，委員會(huì)將提供給阿里第一份商品列表，包括5至15種商品，之后會(huì)陸續(xù)添加。這份協(xié)議給阿里的空間非常有限，如果阿里在操作中不能完全符合要求，委員會(huì)將毫不猶豫地向阿里進(jìn)一步施壓。Kaye希望阿里能夠在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)電腦系統(tǒng)，自動(dòng)將列舉的不合格產(chǎn)品全部下架。
前幾年中國(guó)制造出口的有害玩具事件，確實(shí)沒(méi)給美國(guó)人留下什么好印象。如今阿里土豪般地跨境而來(lái)，雖然少不了要跟消費(fèi)品安全委員會(huì)這樣的美國(guó)機(jī)構(gòu)周旋，但對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨境操作來(lái)說(shuō)，也是生動(dòng)一課。據(jù)路透社報(bào)道，“消費(fèi)明鑒”的執(zhí)行長(zhǎng)James Feldkamp表示：“阿里巴巴談到已經(jīng)把所有不合格商品從淘寶上面下架，但也許他們只是如此宣稱，實(shí)際執(zhí)行起來(lái)可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到。”
近年來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司快速崛起，當(dāng)它們走出國(guó)門，尤其是進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家之后，都在摸索如何處理與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，以及如何了解和運(yùn)用當(dāng)?shù)匾?guī)則。以前不少美國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，中國(guó)政府要求它們依照中國(guó)的國(guó)情和法律辦事，遵守內(nèi)容審查等相關(guān)規(guī)定，設(shè)置了不低的門檻。現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)要進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，則多強(qiáng)調(diào)其商業(yè)模式的特殊性，希望在法律法規(guī)方面有一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境。然而這能否實(shí)現(xiàn)，將取決于中國(guó)公司與美國(guó)政府之間一個(gè)長(zhǎng)期博弈的過(guò)程。此番阿里的全球擴(kuò)張，尤其它在美國(guó)的一舉一動(dòng)，將持續(xù)受到各方矚目。
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