“一個人可以把馬帶到河邊,但他不能令它飲水”,知道希伍德的這句話的人一定不在少數,但可惜的是,不少的人都將它視為了過眼云煙。
就在最近,國內千元智能手機的戰役再一次打響,激烈程度堪稱史上之最,其中以紅米2和魅藍受關注程度最大,但也就是這兩位手機“明星”,在最近做了一系列讓人“看不懂”的動作,不知道這是屬于戰斗時的放手一搏還是認為自己即將勝利后的肆意妄為。
紅米2:靠強奸QQ用戶達到預約超過1800萬真的值得驕傲么?
1月7日,雷軍高調曬出微博,稱“紅米2周五中午12點首發,目前預約已達1800萬人”,不到6天,1800萬,如果只看這個數據的話,著實令人感到震驚,即便這只是用戶不用付出任何代價的預約數量。
眾所周知,此次紅米2發布可謂是盛況空前,通過和騰訊所謂的“戰略合作”可以說賺足了眼球,盡管在最后推出的信息僅僅是在手機QQ上預約手機,但雷軍、騰訊官微的出動著實讓人嚇了一跳。
根據紅米2在手機QQ的預約頁面顯示,手機QQ似乎此次也是給足了小米面子,在“QQ錢包”入口頂部,給了小米一個巨大的banner位,并且在入口上也給了紅米2一個跟京東、大眾點評、滴滴同樣待遇的位置——要知道,根據之前趙楠分析,京東、大眾點評、滴滴可是花重金才從微信和手機QQ上買到的位置,而此次小米能夠得享如此尊榮,不知道付出了什么樣的代價。
紅米正是通過前期的炒作和手機QQ不顧形象的資源鋪墊,最終獲得1800萬人的預約按說也算正常。但是,要知道,手機QQ作為一個用戶常態化的使用工具,花費如此之多的資源,用戶想不點都難。于是,我們可以在雷軍公布1800萬銷量的微博下面看到用戶的評論,“明明沒有預約,QQ就給我發預約碼”。更何況,想必QQ超過8億的用戶,1800萬似乎不能證明什么。
設想一下,如果等到紅米3推出,想要超過1800萬的預約,或許小米就只能在春運時段和12306強綁定了。在1800萬中,我并沒能看到紅米2的榮光,相反,我只看到了QQ用戶的悲哀。
魅藍:打著封殺黃牛的名義對用戶出爾反爾真的就不臉紅么?
如果說小米強奸QQ用戶還算是“羊毛出在狗身上”,并沒有給自己的用戶帶來太多不好的影響,那么魅藍此次卻是直接打臉,打著“封殺”黃牛的名義讓自己成為最大的黃牛。
1月5日,魅藍官方微博發布消息,“今天 #魅藍Note# 第二次線上銷售,京東、魅族官網短時間內生成超過 50 萬訂單,為確保用戶利益,雙方防黃牛機制過濾掉 30 萬疑似黃牛訂單,最終只為真實用戶 20 萬人發貨,感謝選擇青年良品。”
簡單看下的話,如果不考慮被誤殺的用戶,這條微博整體來說還是屬于為用戶考慮,但如果將之前魅藍發布的另一條微博聯系在一起的話,估計你會發出跟我一樣的感嘆:魅族何以放肆到如此地步。
1月2日,魅藍發出微博,“由于魅藍的線上價格已到極限,無法保證線下渠道的利益,故線下渠道采取開放價格的策略”。翻譯一下,意思是由于線上搶購困難(估計魅族自己也無法否認),魅族歡迎用戶從線下渠道購買,但價格方面,魅族不做限制,原本999元的價格,線下渠道可以隨便加價。將兩條微博聯系在一起,再翻譯一下,就是說魅藍雖然官方標價是999元,但由于我們查看后認為黃牛太多,線上發貨量從50萬改成了20萬,至于線上沒有預約到的客戶,線下官方渠道可以買,只不過價格是多少我們不做承諾。如果再雞賊一點,我們將兩條微博發布時間調換一下看,就難免產生這樣的疑問:魅族一方面將線上發貨量減少,原因是為了防止黃牛購買進而倒賣加價,另一方面卻在自己的線下官方店公開放任加價銷售的行為。如果進行一個“陰謀論”的猜測:會不會把線上少發的30萬放到了渠道中,也就說,黃牛還照做,只不過是自己做。
因此,我們可以看到,魅藍的價格直接飆升到了1499—1699元之間,所謂的999元……呃,你不是看到了么,至于買你還是想想吧。出現這種情況,我們暫且先不質疑魅族如此做法是因為產能不足或者供應有了問題,單就說從商家信譽方面,魅族的做法可以說史無前例——最起碼像其它廠商還是要立一個貞節牌坊的!
除此之外,魅族另一個讓人跌破眼球的則是樹立了一個手機秒殺式的營銷典范。具體可以解釋為,既然打出了999元的價格,但在很多用戶購買時卻不是這樣的價格,那999元的意義何在。如果這樣都可以的話,我們是不是用不了多久就可以見到如下的情況:
手機再掀價格戰,榮耀XX跌破底價,定價88.88元,歡迎大家預約搶購,限量1萬臺。同時華為聲明,雖然線上的發售價格是88.88元,但發給渠道的貨確實888.8元,理由是因為88.88元已經到達極限,888.8元為了保證渠道營業收入。
呃,好吧,我們知道現在國內手機行業競爭激烈到已經不能簡單用紅海來形容了,但是再怎么樣,用戶利益至上。小米和魅族的做法,套用趙本山的一句話可以是,如果要套用趙本山的一句話“你以為脫了馬甲我就不認識你了”!消費用戶,似乎永遠得不到好處。就像文章開頭所寫的那句話,即使小米和魅族用高預約數量帶動和價格誘惑把用戶吸引到了購買的頁面,但當用戶發現想要買的東西不是自己想要的那款,小米和魅族依然無法強制用戶購買。
忽然想起一個冷笑話,“當我以為你的節操碎了一地的時候,卻忽然意識到,你Ya根本就沒有節操”。不知不覺已經過了凌晨,已無力吐槽,洗洗睡了。