北京，2008年2月27日 – 全球最大、最有影響力的醫療行業IT展會之一-- HiMSS 2008本周在美國舉行。Avaya在本次大會上展出面向醫療機構的多種智能通信解決方案，幫助醫療機構應對日趨復雜的醫療環境對通信的挑戰。Avaya是全球領先的企業通信應用、系統和服務供應商。
醫療機構分支機構越來越多，員工移動性大，病人能否得到及時的診斷和救治，可能取決于能否迅速聯系上分散在各個地點、或頻繁移動的醫護人員。另外，面對降低成本的要求，醫療機構的IT部門還需要精打細算，以適應各種需求，并實現緊急情況所需的響應敏捷性。
在本次展會上，Avaya及其DevConnect開發商計劃的成員公司將為醫療機構演示各種智能通信解決方案，如支持無線移動辦公、患者自助服務、通信驅動的業務流程、遠程醫療以及實現安全與業務連續性的方案。美國有眾多醫療機構已經實施了Avaya的方案。
圣瑪麗醫療中心建立無線移動辦公社區
位于美國緬因州Lewiston的圣瑪麗地區醫療中心很重視“醫療社區”概念。中心在Androscoggin縣共有11個醫療工作地點，為了簡化工作人員之間的相互聯系，該醫療中心在核心地點實施了Avaya統一通信應用，并將其擴展到其他地點的高可靠性網關上。在Avaya授權業務伙伴New England Communications公司的幫助下，圣瑪麗中心正在搭建無線LAN網絡，以實現各個地點之間的通信，這還有助于降低通信成本并提高效率。
中心負責人表示：“這是一個非常好的例子，可以看到圣瑪麗中心是怎樣建立醫療社區，并利用技術更好地為患者服務的。我們正在將所有辦公地點都連接到一個通信平臺上。Avaya分機手機聯動應用提高了醫生的移動辦公能力，病人也更容易與這些醫生聯系。”
Affinity Health System用集成式通信支持綜合醫療服務
位于美國威斯康星州北部的Affinity Health System擁有23個診所、3個醫院和一個康復中心，是一家綜合性醫療機構。Affinity希望部署一個集成式通信系統，通過一個可靠和可擴展的平臺，支持各種移動辦公人員。部署在Affinity中心地點的Avaya通信管理器完成了這個任務，同時支持臨床和非臨床工作人員的聯系需要。
Affinity Health System通信項目負責人Lory Clochesy說：“Affinity很早就認識到VoWLAN解決方案可以對臨床人員提供很大幫助。我們的樓層護士和其他主要在單一地點走動的人員攜帶專門為醫療環境設計的Avaya IP無線手機。Avaya通信管理器也集成到了我們的Rauland Borg Nurse Call系統中，從而使病人的電話能夠直接打到護士那里，而不是在每個樓層的中心站等候轉接。我們還在面向非臨床移動辦公人員進行一項試驗，基于Avaya SIP技術集成Blackberry，從而使該智能電話用起來就像座機的另外一個分機一樣，可以接聽和撥打電話、訪問通訊錄并使用簡化撥號功能。”
南加州醫療中心實現緊急通知自動化
美國南加州醫療中心正在實施Doctor’s GLOBAL Communications公司的Trauma2Doc應用。Trauma2Doc是最先進的緊急通信和響應系統，它利用Avaya通信驅動的業務流程解決方案縮短創傷中心、急診室管理員和醫師之間的通信延遲。該應用實現了通知流程自動化，在發生緊急事件時，自動通知一個或多個醫師到創傷中心來，向醫師事先指定的所有設備發送通知。通過該應用可以立即了解所有醫師的狀態、是否有空、以及位置等信息，并將醫師的響應信息集中到一起。St. John’s Medical的心胸外科醫師Kathy Magliato博士說：“發生緊急情況時，醫師所需的最重要工具就是切實可行的通信解決方案。”
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Avaya公司面向企業提供智能通信解決方案，幫助其提升業務，獲取市場優勢。全球100多萬家企業，包括90%以上的財富500強企業，采用了Avaya的IP語音通信、統一通信、聯絡中心和通信驅動業務流程解決方案。Avaya全球服務部為各種規模的企業提供全面的服務與支持。
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