據(jù)國外媒體報道,蘋果在向企業(yè)發(fā)起迄今最有侵略性的攻勢,調(diào)派專門的銷售團(tuán)隊跟花旗集團(tuán)等潛在客戶展開洽談,同時與十多家應(yīng)用開發(fā)商進(jìn)行合作。
聯(lián)系到此前蘋果與IBM合作為企業(yè)客戶開發(fā)應(yīng)用及向它們銷售設(shè)備3個月后,蘋果挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)先者惠普、戴爾、甲骨文和SAP的計劃開始成形。據(jù)稱,蘋果之所以欲進(jìn)軍企業(yè)市場,可能是想要通過擴(kuò)大其在企業(yè)市場的觸角來抵消增長日漸減速帶來的不良影響,要知道iPad的銷量已連續(xù)三個季度出現(xiàn)下降。
當(dāng)然,根據(jù)目前消息,蘋果進(jìn)軍企業(yè)市場的計劃細(xì)節(jié)依然不明,但部分行業(yè)專家指出,與“藍(lán)色巨人”的聯(lián)姻,讓蘋果有機(jī)會開始挑戰(zhàn)惠普和戴爾對辦公I(xiàn)T的統(tǒng)治地位,以及甲骨文和SAP對工作用應(yīng)用程序的支配地位,它也有可能會對微軟、三星和谷歌各自在新興的移動辦公應(yīng)用市場的項目造成打擊。
幕后行動已展開
據(jù)知情人士稱,這段時間蘋果一直在調(diào)派專門的銷售團(tuán)隊跟企業(yè)CIO(首席信息官)們展開洽談。據(jù)稱,至少有一家金融服務(wù)公司,即花旗集團(tuán),已經(jīng)進(jìn)入了簽約談判階段。
除此之外,蘋果跟一些專門向美國企業(yè)出售應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)公司展開了密切合作,其中包括ServiceMax和PlanGrid。消息人士稱,蘋果已經(jīng)在跟其它的移動企業(yè)開發(fā)商洽談建立更加正式的合作關(guān)系。
其中ServiceMax則旨在方便企業(yè)管理現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員,確保他們獲得所需的信息的一款移動應(yīng)用。在過去的一年里,ServiceMax聯(lián)手蘋果在全美各地舉辦了8場營銷與銷售活動,每場活動約有25到30位CIO和“首席服務(wù)官”參加。ServiceMax現(xiàn)有的客戶包括寶潔和杜邦。
能否復(fù)制iPhone的成功模式?
自7月宣布跟IBM達(dá)成合作以來(見鈦媒體前文《蘋果和IBM聯(lián)姻要干嘛?改造企業(yè)移動市場》)蘋果對于合作計劃一直都三緘其口。評論家們要么雙方是天作之合,要么對并不看好,認(rèn)為雙方有著截然不同的理念,其合作帶有不確定性。
針對與IBM的合作,F(xiàn)orrester分析師約翰·萊莫(John Rymer)指出:
“蘋果從來都沒有一種商業(yè)模式來處理這些問題。但他們確實想要滲透進(jìn)企業(yè)市場,他們想要獲得盡可能多的市場份額。從蘋果的角度來看,企業(yè)應(yīng)用確實非常雜亂,企業(yè)的要求往往也很不合理,甚至很愚蠢。”
然而現(xiàn)在最大的問題是,蘋果該如何一步步滲透企業(yè)市場?據(jù)稱,它將依靠IBM的預(yù)測性軟件和企業(yè)級安全和數(shù)據(jù)分析技術(shù)來跟甲骨文和微軟的競爭產(chǎn)品區(qū)分開來。蘋果可能想要復(fù)制iPhone的成功模式:用軟件和內(nèi)容吸引客戶,然后吸引他們采購硬件。 對此,F(xiàn)orrester的萊莫表示,“企業(yè)應(yīng)用必須要切實可行,必須要實惠。他們能夠做出對客戶來說足夠?qū)嵱们铱山档统杀镜慕鉀Q方案來嗎?當(dāng)然,這確實是很好的策略,但關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的處理。”