假如360是一個母嬰平臺,那么老周便是全國最懂安全的爸爸。
昨天在一個公開發(fā)布會上,老周沒有一如既往地講起方法論,也沒有調(diào)侃友商,居然也沒有出柜。而是講起了兒童保護。這是360和人民日報、婦聯(lián)、警察網(wǎng)等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的“守護寶貝”公益行動。這個頗具官方背景的公益行動大意是:聯(lián)合公安、媒體和360,通過類似360兒童衛(wèi)士這樣的產(chǎn)品,并且上線“守護寶貝”尋人平臺等方式建立國內(nèi)兒童保護的IT系統(tǒng)。
在“守護寶貝”的官方發(fā)言里,使用了“將兒童失蹤等信息第一時間推送給6億的互聯(lián)網(wǎng)和手機用戶”這樣的說法。而老周則表示要像當年推廣免費殺毒一樣,讓用戶低成本用上兒童保護的產(chǎn)品。兩者加在一起便是海量用戶和免費模式的重新演繹。
打從360做智能硬件以來,老周一遍遍地強調(diào)——360正從一家“互聯(lián)網(wǎng)安全公司”轉(zhuǎn)型為“安全公司”。
360需要一個認真做垂直的理由
其實打PC互聯(lián)網(wǎng),360就是一家名為安全,實為全業(yè)務(wù)的公司(殺毒、衛(wèi)士、搜索、瀏覽器...)。移動互聯(lián)網(wǎng)上,360有千萬個理由要做智能硬件,卻沒有臺階進入任何一個垂直領(lǐng)域。硬件安全只是一個將現(xiàn)在所有產(chǎn)品打包的故事。
但從結(jié)果看,目前這個故事并未讓投資人滿意。在過去3個月里,投資人持續(xù)拋售導(dǎo)致360股價下滑超過30%,原因是移動戰(zhàn)略不明確。
周鴻祎在會后接受記者采訪時表示:
360從不缺少渠道,我在瀏覽器上有1億的用戶,桌面的助手有2億的用戶,我們在這里做一個推送,幾億人都看到了(以上是大意)。
但這幾億人里,不算隨身WiFi,360硬件用戶加起來不過三四十萬,歸根結(jié)底是360硬件沒有落地的垂直受眾。
母嬰平臺是個怎樣的故事?
母嬰是一個不太被主流科技圈關(guān)注的領(lǐng)域,但卻有著跟主流IT產(chǎn)品幾乎等量的產(chǎn)值和流量。《214年中國孕童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》告訴我們,明年國內(nèi)的母嬰市場規(guī)模將達到2萬億元,而官方數(shù)據(jù)則顯示國內(nèi)的母嬰社區(qū)如寶寶樹大概有8500萬的月活用戶。
在宅客君看來,360進軍母嬰有天然的優(yōu)勢:第一是產(chǎn)品線都是現(xiàn)成的——兒童衛(wèi)士、家庭衛(wèi)士、空氣衛(wèi)士。兒童衛(wèi)士自不用說;家庭衛(wèi)士在海外叫做Baby Monitor,國內(nèi)的用戶也多以老人小孩和寵物的看護為主;空凈的消費群體則以有孕婦孩子的家庭為主(也難怪捧紅三個爸爸)。此外,類似360安全路由也在打著孕婦防輻射的feature。360還需要的可能就是一個比“安全”更垂直的品牌形象。
此外,360產(chǎn)品的一些特質(zhì)如針對小白,也天然對準了母嬰群體。
痞氣之外,是否能有產(chǎn)品
360的企業(yè)文化或者產(chǎn)品討論,總有一股說干就干的痞氣。但痞氣之外,360還需要有拿得出手的產(chǎn)品。
以兒童手表為例,360兒童衛(wèi)士在線上大約賣出了5-10W只(根據(jù)公開數(shù)據(jù)估算),絕大多數(shù)反映的問題是定位不準確(偏差太大)或者續(xù)航時間太短(官方明確表示是1天)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴宅客君,兒童定位手表在業(yè)內(nèi)的退貨率普遍達到50-70%,兒童衛(wèi)士已經(jīng)是國內(nèi)銷售比較好的兒童手表之一,但退貨率應(yīng)該也不會低。
整體上,360沒有有力的硬件,在沒有有力硬件的基礎(chǔ)上,沒有有力的章法。或許今年借勢兒童殺入一個垂直領(lǐng)域,還有機會走出低谷。