在轉型道路上跌跌撞撞的富士康,在電商領域開始了第二次嘗試,獨立域名電商網站富連網上線運營。此前,富士康曾投資飛虎樂購,最終卻因經營不善而倒閉。飛虎樂購的挫敗并沒有阻止富士康進入電商領域掘金的雄心壯志,只是這次掘金之路是否會重蹈飛虎樂視的覆轍呢?
一直高喊轉載,卻屢屢受挫的富士康,從未放棄轉型的夢想。在代工利潤不斷縮水的現狀下,富士康通過內遷來壓縮運營成本來維持利潤,這一條路可謂是相當艱難。進入2014年,富士康在轉型上的戰略變得頗為激進。
其實,富連網早在去年已經成立,以天貓旗艦店的形式運營。此次將富連網獨立出來,意圖非常明顯,加速向電商轉型。通過一年的嘗試,富士康的電商戰略已經有了一個清晰的雛形,即從制造環節向上游的品牌和下游的渠道延伸。
盡管富士康的電商戰略非常清晰,但能否落地還是一個未知數。就現狀而言,富連網在運營商仍面臨諸多挑戰。具體來說,富士康電商的挑戰來自三個方面:一是供應鏈體系的搭建;二是電商品牌的塑造;三是電商渠道建設。
供應鏈打通之困
靠代工起家的富士康,與眾多的數碼產品廠商保持著良好的合作關系,其中不乏蘋果、聯想、惠普這樣的巨頭,以及小米、錘子這樣的互聯網新秀。按照富士康從制造環節向上游品牌延伸的電商戰略,供應鏈的搭建,首先會鎖定這些合作伙伴。
理想很豐滿,現實很骨感,小伙伴兒們是否樂意成為富士康電商的合作伙伴呢?在國內從來不愁賣的蘋果,肯定不樂意搭上富士康電商這班列車。小米和錘子,自身就是電商平臺,在天貓也有品牌店,能否與富士康合作也是一個未知數。
對于聯想和小米等富士康的合作伙伴而言,合作的前提就是富連網能夠為其帶來多少回報。代工方面的合作,很難影響小伙伴們與富士康電商達成合作,這意味著富士康電商供應鏈在打通方面仍面臨巨大的挑戰。
電商品牌建設之惑
品牌對于一個電商平臺的重要性無需多言,富士康對于品牌的價值想必也有深刻的體會。在代工領域耕耘多年的富士康,在電商品牌建設方面處于絕對的劣勢,這一點由飛虎樂購的運營上就能看出來。
2009年上線運營的飛虎樂購,至今在普通網民心中仍是一個非常陌生的品牌。在飛虎樂購運營的幾年時間里,富士康給予的品牌營銷費用是很少的。據悉,富士康在飛虎樂購的每一個環節都精打細算,經常通過群發短信、郵件群發DM雜志等模式招攬這些員工來消費,而不是花錢購買流量來拉升銷量。由于過度精細,富士康對于飛虎樂購的品牌營銷投入幾乎為零,這也是飛虎樂購運營多年不為外人所知的重要原因。
當然了,飛虎樂購的定位是針對富士康內部員工和供應鏈體系的員工,但富士康在電商品牌建設方面經驗匱乏也是不爭的事實。獨立電商平臺富連網上線運營了,工廠思維情結嚴重的富士康,是否會像京東、天貓那樣在品牌建設方面一擲千金呢?沒有營銷思維,注定富士康電商品牌建設也將是空談。固守多年的富士康,在電商試錯挫敗后能否改變呢?
電商渠道建設之痛
在多個實體渠道項目夭折后,電商渠道成為富士康CEO郭臺銘渠道戰略中最重要的一枚棋子。然而,對互聯網和電商認知程度不高的富士康,在電商渠道建設方面能否一雪實體渠道失利之恥呢?
說白了,電商渠道的建設拼的是營銷功底。飛虎樂購的營銷是粗暴的,將富士康內部員工和富士康供應鏈體系的員工信息錄入到系統,使用短信群發和郵件群發的原始營銷模式。在京東、天貓、蘇寧和天貓競爭如火如荼的市場格局之下,富士康電商的生存空間已經相當小。如何從幾大電商平臺口中搶食,建立富士康自己的電商渠道體系,難度可想而知。
最關鍵的一點就是,富士康是否樂意為電商渠道建設的巨額營銷成本買單?無論是購買流量,還是購買用戶,還是搞促銷,都需要瘋狂燒錢,精打細算的富士康是否認可這一模式呢?一旦富士康固有思維沒有改變,不舍得燒錢,電商渠道建設將是巧婦難為無米之炊的難事。
從富連網的頁面布局和產品種類來看,富士康在電商掘金尚需時日。在供應鏈體系還沒有形成體系,電商渠道建設還未有實質突破前,富士康電商的未來將存在諸多變數。根深蒂固的代工思維能否改變,是富士康電商戰略成敗的關鍵。此外,在這個雷區密布,處處陷阱的電商領域,缺乏經驗的富士康電商在掘金路上隨時會有觸雷的風險。最后,祝富士康在電商掘金路上且行且珍惜!