10月13日,微博在北京舉辦了PC端V6版本上線發布會。作為自媒體代表,我有幸受邀請在發布會現場聽微博團隊的大佬們解讀微博改版的初衷與愿景。如果用一句話來概括PC端微博V6版本的最大變化,我認為是微博研發團隊強調了按照興趣去連接用戶,這有可能讓用戶在微博龐雜的內容中很輕易找到他們感興趣的。
微博變臉之前的自我反思
微博是大家現在最常用的社交類工具,但隨著網絡言論管控的不斷收緊,有部分分析人士開始發布微博走向頹勢的言論。從我自身觀察來看,現在網絡言論雖然在某種程度上得到了清理和限制,導致微博活躍度相比當初有一定的下降,但現在還沒有其他一種足以代替微博的新產品出現,所以在相當長一段時間內,微博依然是SNS中對用戶黏性相對較高的一款應用,但隨著用戶獲取信息的便利性不斷提升,微博在用戶活躍度和用戶黏性上也確實出現了一些不盡如人意的地方。
圖注:微博研發團隊對以往版本的問題進行了認真的反思,基本都說到位了。
在發布會現場,微博研發團隊負責人總結了微博過去存在的一些問題,比如說用戶需求已經蔓延,從簡單看明星動態,到更多差異化的興趣內容獲取過渡,但由于微博內容很零散,所以用戶發現自己感興趣內容的成本很高,而那些生產優質內容的專業用戶又得不到足夠的獎勵和鼓勵,加之PC、移動、WAP三個平臺的體驗不統一,所以給用戶體驗帶來了負面影響。
微博想用興趣聚合來解決信息獲取難題
微博PC端V6版本顯然是在以往不足的地方下了苦功。為了提升內容發現效率,微博推出了“發現”頻道,并在首頁導航欄設置重要入口,用戶在不產生關注關系的前提下也能看到感興趣的內容。通過前期的數據和關系沉淀,微博對用戶興趣進行了綜合分析,篩選出不同類別的話題、微博及相關內容,在“發現”頻道中進行聚合呈現,并提供了多組標簽供用戶進一步選擇。按照計劃,微博將于近期上線訂閱功能,用戶可以對感興趣的子頻道進行訂閱。所訂閱的頻道列表會出現在左側導航欄的訂閱欄目下,用戶無需手動關注直接點擊即可瀏覽相關信息。
至于個人界面的簡化和外觀上的變化,我認為都是細節上的改進,在此不想累述。我認為本次微博PC版升級,還有一個重要的改變可能會對微博體系上的自媒體和專業內容生產者產生重要影響。
專業內容提供者地位和價值凸顯
除了提升內容發現效率,微博針對不同垂直領域的認證用戶推出了專屬功能應用,為其提供豐富的內容生產、傳播及變現工具。
以唱片業為例,音樂人通過專屬功能模塊發布的歌曲,將以卡片形式呈現在其微博首頁的顯著區域,方便粉絲試聽和分享,以提升內容生產和傳播效率。在發布會現場,微博團隊拿汪峰、鄧紫棋來做成功案例推介。在新歌上線時,音樂人還可以通過該模塊實現付費下載。數據顯示,測試階段已有20多位音樂人開通了音樂付費下載功能,超過10萬微博用戶通過付費的方式下載了音樂,除了新歌付費下載,演唱會門票的售賣在微博上也取得了不錯效果。
值得自媒體人欣慰的是,新版微博中的“發現”頻道,會對不同領域的優質內容進行了聚合,幫助內容生產者全面觸達訂閱用戶,并通過內容的快速傳播提升個人品牌,這對于自媒體作者而言可謂是一個福音。微博團隊高管在現場宣布,微博付費閱讀將向自媒體作者全面開放,打賞功能也會逐步向普通用戶開放。在兩個月的測試階段,已有三萬多人次在微博上進行了打賞,付費訂閱的總額也超過150萬元。此前,微博針對自媒體作者推出一系列扶持計劃,在財經、醫療、音樂等垂直專業領域實現了良性循環,過去一個多季度內自媒體作者通過微博廣告分成和商業話題合作獲得的分成收入已接近350萬元。
對于優質內容創造者的利益回報,其實也是微博團隊向專業人士和自媒體從業者拋出了橄欖枝,如果能形成良性循環,那么對于優質內容的產生和用戶黏性的增強都有好處。
圖注:明星不再占有核心地位?我并不太認同,在相當長一段時間內,微博的流量依然會是有明星帶來。
新版微博的口號是為你而變,我理解中的“你”應該包括三方,既有微博的正常用戶,還包括專業內容的生產者,以及為優質內容埋單的廣告主。微博團隊在發布會上并沒有針對商業推廣有太多的描述,但依我觀察,按照興趣聚合內容,利用大數據分析技術,可以或者用戶近段時間對什么話題更感興趣,對哪類產品更有興趣,這都是定向精準商業化信息推送的寶貴信息,但目前版本的微博推廣,其實是不加區分的粗獷式推廣方式,未來這種模式必然會被更精準、更具體的按興趣點定向推廣模式所代替。與優質內容的制造者分享紅利,在一定程度上可以促進優質內容的誕生,從而重新增加對用戶的吸引力和黏性。
圖注:SNS整體呈現頹勢,微博月度頁面數提升的數據,還不足以說明用戶活躍度危機已經過去,挑戰很可能還在后頭。
以上這些愿望是美好的,但恐怕單憑一個V6版本還解決不了新浪微博以往的所有問題,比如大數據營銷與興趣點掛鉤與整合,我在發布會結束后向一位微博團隊的高管發問:V6版本有大數據營銷的功能嗎?得到的答復是還在開發中,直白來說,至少需要在V6的后續版本中才可能實現。雖然微博在SNS類應用中活躍度還有一定優勢,但SNS整體用戶活躍度出現了大幅下跌,這值得微博運營團隊高度警惕,如果大部分用戶就是來微博上看明星日常起居,那么微博的未來是危險的。V6版能否重聚人氣?再過幾個小時,升級了新版微博用戶將給出反饋和答案,我們不妨拭目以待。