8月底,在接受經濟觀察報采訪時,這位在IBM工作了30年的高管承認,接受新的任命,出任IBM系統與科技部、集成供應鏈全球高級副總裁,是需要勇氣的。
7月發布的IBM第二財季財報顯示,該公司當季利潤下降17%,原因是“硬件和服務銷售疲軟且裁員開支龐大”,IBM硬件部門營收第二季度同比下降12%至37.6億美元。此前,今年一季度,由于“銷售團隊未能達成一系列有價值的軟件和硬件交易”,IBM硬件業務部門營收縮水17%。緊隨其后的是正在進行的裁員和削減開支。
就是在這樣的“敏感時刻”,今年4月 ,IBM CEO羅 曼 提(Ginni Rometty)對硬件部門管理層進行了重組,公司戰略負責人湯姆·羅薩米利安(Tom Rosamilia)與硬件業務主管羅德·阿德金斯(Rod Adkins)交換了崗位。
毫無疑問,科技領域所發生的種種轉變帶來的最新影響,使得傳統的硬件逐漸被網絡版所取代,在這一過程中,它還降低了用戶對大型計算機和服務器這些低利潤率產品的依賴,但科技領域的轉變同樣催生了基于大數據和云服務機會。
臨危受命四個月來,湯姆·羅薩米利安(Tom Rosamilia)并沒有把精力用在盤點手頭的不良資產。事實上,在他上任后不久,8月6日,IBM 聯合Google、Mellanox、NVIDIA與TYAN結成OpenPower聯盟。這個開源聯盟的出現意味著,業界繼Intel X86和ARM之外,又出現了以POWER處理器為核心的第三個服務器生態系統。
另一方面,IBM每年投入研發高達60億美元,其中30億美元仍堅持用于硬件系統相關技術產品研發。IBM還擁有自己的POWER處理器晶圓廠。
這是服務器領域具有標志性意義的事件,也是IBM硬件業務在過去三十多年來的一次重要嘗試。作為硬件系統中流砥柱的POWER處理器投入的研發費用高達40億美元。
Tom Rosamilia的目標將是通過IBM所有的硬件產品組合,結合軟件的能力組合成新的解決方案,給客戶帶來新的價值。而中國,將是這些新目標開始的最好的地方。
訪談
經濟觀察報:上一季財報并不那么讓人興奮,在這樣一個敏感的時刻,接手這樣敏感的部門,你的使命和挑戰性是什么?
Tom Rosamilia:我在IBM這30年的從業經歷中,有29年是從事產品線,只有一年從事戰略。具體來說,我在硬件部門做了很多年,然后在軟件做到了WebSphere(IBM的軟件平)部門的總經理。之后又到硬件負責Power Systems。這之后一年多的時間,我幫助CEO制定戰略。我更多的人生經歷是在業務線上。
對于挑戰性,我想首先是新興技術正在引發IT和客戶需求的變化。這不是一個新的話題,但是我們看到這樣的趨勢在加速。由于全球客戶新的需求以及期待值的不斷提高,產生了一種新的需求就是“智慧的運算”,“智慧的運算”就是讓我們的基礎架構變得更加適應需求。
除了我在STG(IBM系統科技部)部門的角色外,我還是集成供應鏈的高級副總裁,我們其實是負責整個公司的采購,同時也把采購用于服務,也就是采購即服務,讓我們發揮更高的效益。我們的研發部門每一年都會發布全球技術展望報告,該報告是對于未來技術發展趨勢的展望。今年我們提出的全球技術展望報告中預測未來三到五年的技術發展趨勢,我們發現了一個關鍵詞“合流”。技術上移動、社交、云正在形成合流,正在點燃大數據與分析,這就是我們面臨的技術行業的重大轉變。
經濟觀察報:這樣的新變化會讓IBM的硬件業務難于應付嗎?
Tom Rosamilia:可以看到,現在生成的數據80%是非結構化數據,以前靜態的、關系型的數據庫在今天處理的時候已經難以滿足需求了。而以前非常穩定的、定義好的工作負載變成了現在難以提前預知的工作負載,也就是說設備必須要應對可能出現峰值時候的負載需求。
此外,從標準設備到多樣化的設備,應用更多地被轉化到移動設備上,我們稱之為“移動為先”。為什么有這樣的發展?因為應用正在轉化到移動設備上,而更多應用從一開始就是在移動設備上開發的。所有,對于IBM硬件來說,最主要的是努力的擁抱,歡迎開放創新的環境。
經濟觀察報:曾有消息說,IBM準備把X86服務器出售給聯想?是因為這個產品的客戶群和市場份額越來越少了嗎?
Tom Rosamilia:你提到關于X86市場的一些傳言,對于傳言我們不作評論。但是從我和大家分享的一些內容中也提到,在未來,我們將對X86怎么深入創新和投入,幫助它在高端市場有更大的影響。既然有這樣的投入,X86將是我們產品組合中非常重要的組成部分。
大家看到我們以前的客戶更多是IT采購方,現在我們的客戶有很大范圍的擴展,我們的客戶甚至包括警署里的警員,他們利用數據打擊犯罪,我們的客戶包括市場營銷人員,他們要了解人口情況的變化因此作出對個人行為的預測。
還包括了零售商,要預見銷售趨勢。還有醫生要開出個性化的藥方。還有畜牧養殖人員,他們要對牲畜進行分析,他們會知道養哪些牲畜種類會有更好的效益,還知道哪些牲畜在什么時候需要哪些藥物。所有的一切都可以看到我們擴展了客戶人群。
基于這樣的市場變化,我們的產品組合方面有更多投入,包括新發布的,投入10億美元的商務級zEC12主機,非常高興的看到它在中國有了第一個客戶。同時,我們花了40億美金投入到POWER7和POWER7+芯片的研究,它的內存和它的處理器距離非常近,這樣就可以進行高速的交融以及信息的傳導。
PureSystems(IBM在2012年發布的專家集成系統的軟硬件一體化產品)在中國市場是非常成功的,它內置了很多能力,無論是基于POW-ER還是基于X86節點的網絡能力都融為一體。而System x系列,在一個半月之后會推出一個新產品,這個新產品恰好是基于X86架構的重大創新。
我已經看到北京的Power Sys-tems Linux中心研發出358個應用。我們的合作伙伴非常歡迎這個中心。
經濟觀察報:OpenPower聯盟對IBM來說是新的嘗試。這個聯盟如何在生態圈里發揮作用?
Tom Rosamilia:在8月初我們與Mellanox、Google、TYAN、NVIDIA這四家公司創立了OpenPower聯盟,這個聯盟是基于IBM POWER架構整個服務器堆棧 (動態數據區)的創新,是我們把這5家公司基于POW-ER的能力和價值結合在一起形成的聯盟,很多其他行業的參與者都表現出積極的態度,很快會有更多的合作伙伴加入這個聯盟。聯盟的創立,以及其獲得的支持表明我們的POWER架構是最適應云環境的。
比如在數據中心的年代,我們就接受了C code標準,后來又接受了JAVA環境,我們還收購了Rational公司,發展了Eclipse, 后來又把Linux引入到我們的大機上,使得Linux成為現在整個環境中非常重要的一套系統。不管是Linux還是Hadoop環境,接納開源標準,這是IBM DNA的一部分。
經濟觀察報:達成業績的同時又保持業務平穩轉型是否很難?
Tom Rosamilia:過去13個月做戰略給我帶來了一個非常重要的影響,就是MSP(管理服務提供商)。MSP是來自全球各個地區,這些MSP有的是ISV、有SI,有為公司做BPO服務(業務流程外包)的,還有云服務提供商,還有一些是多個服務交織的。所以,我上任后作出的第一個戰略調整就是成立專門的MSP銷售團隊。
STG(IBM系統科技部)現在最重要的是走向市場的路徑,現在的難題是如何走向市場、向誰銷售、誰進行銷售。
而中國市場是我們STG非常重視的市場,同時也是非常重要的市場,這也是為什么我來到這里的原因。