8月22日消息，科技博客AllthingsD對谷歌與Facebook的關系數據業務進行了分析，并指出關系數據（Affinity data）業務將是未來互聯網巨頭的又一塊大蛋糕。作者認為谷歌在諸多方面都有著Facebook無法比擬的優勢。所以即使Facebook主導社交網絡，但是谷歌會贏下關系數據之戰。以下是文章主要內容：
每個月，用戶在Facebook上點“贊”超過80億次。他們在Twitter上更新發布超過10億條信息，在亞馬遜和Yelp網站上撰寫寫的數以百萬計的產品評論。而每一個這樣的舉動，都在向人們宣布他們的關系屬性，自己對其他人，產品或事物的喜好。
這些洪水般的關系數據，讓人想起十年前那股數據洪流，意愿數據（Intention data）。約翰·巴特爾曾經這樣描述搜索引擎中的“意愿數據庫”，一個人的需求和欲望可以通過觀察他們的搜索行為編輯成冊。
意愿數據庫背后的理論很簡單，但是它十分強大：如果你研究的用戶正在尋找某樣東西，你就可以準確賣給他們想要的東西。谷歌依靠搜索引擎知道了很多人的意圖，它已經利用這個意圖數據庫帶動產品的營銷。事實上，去年這一數據庫為谷歌到來了500億美元的收入，其中大部分廣告都是通過意向數據定位到用戶。
不過現在的問題：像Facebook這樣的社交網站，不是也知道很多關于用戶的信息？如果稱之為關系數據庫，通過收集人們的口味和喜好，通過觀察他們的社會行為，得到他們的關系屬性。那么關系數據難道就不能像意愿數據一樣具有商業價值嗎？
以上理論上聽起來不錯，但有一個明顯的問題：到目前為止，社交網站一直無法找到特別有用的關系數據。事實上，去年谷歌通過數據挖掘拿到了500億美元，但是Facebook只有可憐的50億美元。
為什么差距如此之大？是谷歌比Facebook更會利用數據？也不盡然。最大的區別是，Facebook正在收集的關系數據與谷歌收集的意向數據是極其不同的。意向數據可以直接了當的表明購買意向，但關系數據只能是購買后的數據，它告訴我們用戶對產品的感受如何。出于這個原因，關系數據將永遠無法預測短期的采購意圖。但關系數據是一種基于情感的數據，往往多年保持穩定。這意味著關系數據可以有一種別樣的營銷作用：它可以是有效的品牌廣告，而不是直接營銷。
Facebook和谷歌都在努力使關系數據庫成為有市場價值的東西。在關系數據方面，Facebook有著天然的優勢：它是迄今為止占據主導地位的社交網站，所以它擁有最大的關系數據庫。但數據表明，Facebook并沒有準備好幫助營銷人員使用關系數據，谷歌更有可能贏得這場比賽。為什么呢？原因如下：
谷歌收集的關系數據更廣泛。你可能會認為谷歌作為搜索公司，主要以收集意向數據為主，但事實上它也收集了超乎你想象的關系數據。每月使用YouTube的用戶約有800萬人，近5億用戶利用Gmail與朋友共享精彩事務，谷歌搜索捕捉了幾乎每一篇博客文章和推文。雖然Google+可能令人失望，但有超過2億人在此發布了關系數據。如此大型的，廣泛的關系數據表明，谷歌也許能夠比Facebook更好的經營關系數據。
谷歌更善于挖掘數據的意義。畢竟，這是谷歌的核心業務：評估大量的信息，弄清楚什么內容是用戶最希望看到的。不只是搜索端的業務已經擁有超過15年的廣告經驗，另外谷歌已經了利用表現數據來優化廣告的營銷工具，這正是挖掘關系數據的關鍵所在。
谷歌擁有更多以及更有影響力的廣告形式。事實上，谷歌提供了一些最優秀的在線廣告載體。例如，YouTube的視頻廣告，幾乎具有電視般的影響力。 更不用說他的搜索業務。他們遠遠優于廣告商可以在Facebook上擁有的選擇。
網絡巨頭會慢慢意識到關系數據巨大的商業價值，它會像意愿數據一樣擁有光明的未來，只是以我之見，摘下關系數據果實的將是谷歌，而不是Facebook。
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