眼看網絡家庭(8044)PChome Online的Skype網絡電話業務蒸蒸日上，已成為臺灣地區最大網絡電話廠商，電信龍頭中華電信面對市場被瓜分，自然試圖反攻城池，日前宣布也要推出網絡電話服務。中華電信表示，網絡電話最重要的是可以節省費用且方便使用，目前向電信總局提出的費率方案中，撥打手機的費率將會比Skype現行撥打手機的費率每分鐘新臺幣3.44元還要便宜。此外，中華電信推出的網絡電話更具方便性，將不用另備專用話機，只需要直接用一般話機撥打即可。
而在撥打國際電話的價格方面，中華電信指出，由于該公司的網絡電話傳輸路徑與Skype不太一樣，并沒有全走IP網絡，雖然可以確保通話品質，但是價格也比比昂貴，雖然沒有Skype便宜，不過還是比一般固網撥打移動電話便宜。
由于本身是固網、移動電話業務廠商，中華電信也審慎考慮原有業務營收，即使即將推出網絡電話，卻也不諱言推出后應該不會全面促銷。中華電信未來可能只針對特定客戶推廣網絡電話，包括企業用戶或對價格比敏感的用戶等，或者與公司現有的業務搭配行銷，例如選用比高速率的ADSL服務贈送網絡電話額度等活動。
中華電信認為，網絡電話分食以往業務營收是事實，推出網絡電話業務或許短期會沖擊自家相關服務，但總比只看別家廠商搶食好，依照送審的費率，未來直接從網絡電話業務賺的或許不多，所以著重的加值服務帶來的獲利，或者是與其他業務結合行銷所增加的營收。
中華電信網絡電話服務原本預計2005年6月推出，不過費率送至電總后，電總要求得一并解決信息安全的問題，也就是必須能監控得知發話人等，因此推出進程往后拖延。
在資安問題解決后，中華電信估計最快8月會加入網絡電話的市場爭奪戰，初步將推出PC to PC與PC to Phone方式的網絡電話，至于Phone to PC的方式，由于網絡電話門號尚未核發，將等相關法規與門號事務確定后再推出服務。
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