2015年11月3日消息,埃森哲最新報告顯示,全球頂級規模銀行的董事會普遍嚴重缺乏IT (信息技術) 經驗。?由于銀行業當前面臨的諸多艱巨挑戰都與技術密切相關,銀行董事會相關專業知識的欠缺非常不利于其對戰略、投資和技術資源配置做出明智決策。
根據這份題為《彌合金融服務機構董事會技術鴻溝》的調研報告,對于全球各家規模最大的銀行而言,僅6%的董事會成員和3%的首席執行官擁有專業IT經驗。此外,逾五分之二(43%)銀行的所有董事會成員都不具備專業IT經驗,近三分之一(30%)的銀行只有一位董事會成員有此經驗。在中國,竟只有不到1%的銀行董事會成員擁有這類專業經驗。
報告指出,美英兩國銀行董事會中擁有專業IT經驗的成員比例高于其他國家,但絕對值仍較低,分別為16%(美國)和14%(英國)。而巴西、希臘、意大利和俄羅斯等國的銀行董事會則無人擁有這類經驗。
埃森哲金融服務事業部大中華區總裁陳文輝指出:“中國的銀行除了面臨數字化競爭者的顛覆式挑戰,還在“互聯網+普惠金融”的政策導向和新生態系統中進行著戰略轉型,以期努力提升總體行業競爭力。在這一背景下,金融信息技術創新、網絡安全、IT系統恢復能力,以及監管變化對技術應用的影響等,均已成為董事會層面需要應對的關鍵議題。IT技術經驗的欠缺,將使中國的銀行在轉型路徑中面臨諸多困惑、阻礙與挑戰。”
該報告基于對全球100多家頂級規模銀行中近2,000名執行董事和非執行董事的職業背景分析,其中將“IT經驗”定義為:在公司擔任或曾擔任高級信息技術職位,抑或在科技企業中擔任/擔任過重要職責。
埃森哲金融服務事業部全球總裁林睿嘉(Richard Lumb)表示:“當前,很多銀行已意識到彌合技術差距的重要性,并且考慮聘請技術專家加入董事會,但這并非易事。同樣重要的是,銀行需認識到,董事會中僅有一兩名技術專家決非靈丹妙藥,不可能解決所有問題。銀行需對董事會文化進行變革,一方面引入精通技術的人士,同時顯著提高其他董事會成員對技術影響的認識。”
報告建議,銀行應成立董事會級別的技術委員會。與風險和審計委員會類似,技術委員會可就重大技術決策向董事會提供其他專業知識和建議。目前,全球頂尖銀行中,只有11%成立了技術委員會。
報告同時指出,金融服務機構董事會應定期開展定制化的培訓項目,提高所有董事會成員的技術敏感度,助力他們做出明智決策。在這些項目中,董事們可以開展基于情境的案例分析,不斷學習、總結經驗教訓,針對技術和投資挑戰做出正確決策。
林睿嘉強調,“對銀行來說,僅僅是認識到自身業務所受威脅,以及為防止被顛覆而進行的創新至關重要,這還遠遠不夠。他們需要清楚明確地制定出帶有可衡量的目標、投資計劃和執行戰略的創新議程。在幫助銀行確定發展路徑和監督進展方面,董事會成員無疑扮演著重要角色。因此要想實現前述目標,銀行就必須彌補目前董事會技術專長方面的欠缺。”
調研方法
埃森哲面向全球109家資產規模最大的銀行,共分析了1,925位執行董事及非執行董事的專業背景。這些銀行中,68家位于歐洲:德國10家,法國8家,西班牙8家,斯堪的納維亞地區8家(瑞典、丹麥和挪威分別有4家、3家和1家),英國7家,意大利7家,荷蘭4家,希臘4家,比利時3家,奧地利3家,愛爾蘭2家,俄羅斯2家,瑞士2家; 20家位于亞太地區:日本8家,中國7家,澳大利亞5家;18家位于北美:美國12家,加拿大6家;其余3家銀行位于南美(均在巴西)。
根據本次分析的目標,埃森哲將擁有專業技術經驗的董事會成員定義為:那些在現有企業或曾經任職企業中承擔高級別技術職責的管理者——例如擔任首席信息官、首席技術官和首席數字官;以及那些目前或以往在技術機構中負責高級別管理責任的人士。