上海市統(tǒng)計(jì)局近日公布的一份調(diào)查顯示,近六成受訪者購(gòu)買(mǎi)或使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù),但這份調(diào)查同時(shí)顯示,受訪者最擔(dān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和資金安全。
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣入戶(hù)訪問(wèn)的方式進(jìn)行,以在上海市居住一年以上,18-70周歲的1名家庭成員作為調(diào)查對(duì)象。調(diào)查樣本3000個(gè),分布在17個(gè)區(qū)縣,約九成受訪者年齡在25-64歲之間,涵蓋了目前互聯(lián)網(wǎng)金融使用的主要人群,具有較好的代表性。
調(diào)查稱(chēng),年輕人和中高收入者是主要使用群體。盡管互聯(lián)網(wǎng)金融起步僅短短2年時(shí)間,但已滲透進(jìn)居民的生活。這次調(diào)查顯示,59.3%的受訪者表示購(gòu)買(mǎi)或使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù)。
近年來(lái),第三方支付已經(jīng)成為在互聯(lián)網(wǎng)上使用較多的支付工具。調(diào)查顯示,在購(gòu)買(mǎi)或使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品受訪者中,有56.4%使用過(guò)第三方支付,17.8%購(gòu)買(mǎi)過(guò)網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品,2.2%通過(guò)網(wǎng)絡(luò)小額貸款。受訪者普遍表示,第三方支付為買(mǎi)賣(mài)雙方資金提供便捷通道同時(shí),解決商品安全問(wèn)題,尤其是網(wǎng)上購(gòu)物,已成為不可或缺的交易平臺(tái)。
同時(shí),受訪者普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融有優(yōu)勢(shì)。在購(gòu)買(mǎi)或使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的受訪者中,有97.5%認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù)與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有優(yōu)勢(shì),僅2.5%認(rèn)為沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
調(diào)查還顯示,使用過(guò)程中,權(quán)益保護(hù)和資金安全最受關(guān)心。在購(gòu)買(mǎi)或使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的受訪者中,有72.6%認(rèn)為“尚無(wú)明確監(jiān)管,用戶(hù)權(quán)益缺乏保障”,66.6%認(rèn)為是“網(wǎng)上交易資金安全存在隱患”,57.7%認(rèn)為是“互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的資金風(fēng)險(xiǎn)防控能力不足”。