出差到了陌生的城市,手機發送個人的地理位置,就能獲取附近酒店信息,移動支付預訂后,到店就能直接住宿……這些曾經屬于人們夢想中的場景,如今已經隨著微信與知名酒店品牌的合作實現了,該酒店成為國內首家可直接用微信支付的酒店.
微信用戶只需關注酒店官方微信公眾賬號后,用戶在“我的銀行卡”里點擊“添加銀行卡”,通過簡單的設置開通微信支付。開通后,可在酒店公眾帳號內發送個人地理位置信息,快速找到心儀的分店,點擊進入即可選擇想要入住的房間類別。輸入個人姓名、手機號、身份證號,提交訂單,就可用微信支付完成預定、付款,全程都在酒店微信公眾帳號內完成,既簡單又方便。碰到住宿問題還能直接和在線實時客服溝通。
據微信官方資料顯示,除了該酒店品牌外目前還有不少大型連鎖品牌與微信合作,并嘗試“微信預訂+微信支付”的組合,如餐飲連鎖品牌海底撈、百貨折扣連鎖店上品折扣、連鎖百貨企業天虹商場、連鎖便利店7-11等等。
據酒店負責人表示:自酒店微信公眾帳號開通以來,已有近百萬關注用戶,通過微信訂房的用戶數達4000-5000單/天,12月31日晚更達峰值1萬單/天。目前通過微信訂房后,高達40%的用戶嘗試微信支付,而且微信公眾平臺的訂單質量非常高,用戶通過微信預定的訂單,成功入住率高達96%。
微信訂酒店使顧客實現了短、平、快,即時間短、平價、支付快,省事。同時酒店帶來訂單,也節省了相關推廣宣傳及人力費用。