經過20余年的風雨歷程,視頻監控應用已得到市場的接受與廣泛認同,行業擁有了完整的產業價值鏈,行業行政監管也逐步形成并規范,視頻監控市場已經發展成為一個較為成熟的產業。
持續不斷地向更高層次發展,是事物發展的客觀規律。在堅信視頻市場的明天會更加美好的同時,行業人士也更加關注:數字視頻市場未來將如何發展、產業的真正趨勢是怎樣?為此,行業同仁或基于對自身產品理念的詮釋,或基于視頻技術發展的研究,或基于對市場現狀的調查,做了大量富有成效的探討和研究。在此,我們嘗試以另外的視角來分析研究視頻市場的未來趨勢,希望和行業同仁共同努力推動行業的發展。
一個市場趨勢在現實市場中真正表現出來的過程,形式上表現為供方的技術準備與需方的需求互相推動發展的過程,實質上則是市場秩序建立、市場價值鏈重構的過程。
隨著視頻行業市場的發展,以及對市場良好的預期,視頻監控市場已不再是孤軍奮戰,而正在從一個封閉的狹小市場,逐步融入中國信息化產業大市場中。IPTV、3G的FMC(固移融合)等網絡、流媒體技術新應用都是當前信息化產業的興奮點。借助視頻流媒體的“勢”,IT、家電等多元化經營的大企業紛紛進入視頻產業,運營商也開展了網絡視頻業務的拓展,這些變化不僅大大提升了產業素質,也促進了產業價值鏈的重構,必將加快市場的發育和成熟。
因此,以全局的視角,站在整個信息化產業市場的高度,綜合技術發展、市場的發展以及產業鏈的情況來探索研究未來幾年市場發展趨勢,會有一定的積極意義。
產業“四化”的發展趨勢及市場表現
從技術經濟的角度看,產業價值鏈上游的技術準備情況是整個產業市場發展趨勢的基石。數字視頻基礎技術的發展,壓縮標準、智能算法、數字處理器DSP技術不斷地完善,都為數字視頻產品的開發便利性、產品穩定性和低成本方面提供了良好的基礎,對數字視頻市場產生積極的推動。作為整個信息化產業的重要基礎,寬帶網絡的建設和發展一直是整個產業的驅動力和興奮點,而現有的網絡條件已經非常良好。
安防行業基于對上游基礎技術的準備情況和對視頻監控市場的現實發展程度的感受,對于“數字化、網絡化、智能化、系統化”的技術趨勢,行業同仁也基本上做出了定性的肯定判斷。這種大的趨勢是不容置疑的。但是技術上的“四化”趨勢在市場上的生命周期到底是怎樣的?還要結合現實的市場情況來分析。
以2000年金融行業數字化改造浪潮的社會需求作為牽引,歷經5年的發展,目前視頻市場數字化工作已基本成熟,整體上以DVR為代表的數字化應用已處于市場成熟期。
不過,數字化只是網絡化的基礎,網絡化還需要系統軟件平臺的強力支撐。雖然行業已經有基于多級管理、大型的網絡管理系統,但受制于系統軟件產品不夠豐富、缺乏互聯互通的標準、網絡資費的限制,同時產業供給的最末端――傳統工程商受綜合能力和產業慣性等因素的影響,對網絡化趨勢的推動力不高。網絡化應用市場還沒有形成“百花爭艷才是春“的局面。因而,整體上網絡化應用處于市場成長期。
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對于智能化,國內外在智能化功能方面進行了很多工作,也取得了一些成果,但是整體上智能化還在市場的導入期。
與以基礎技術發展脈絡(數字化、網絡化、智能化)的分析角度不同,系統化是從應用的角度來看。視頻監控系統從早期的單純視頻業務發展到目前的綜合安防系統,逐步消除了信息化發展中的“信息孤島“現象,按照“信息融合”的方向,視頻監控系統的未來趨勢應該是多業務綜合系統。專業安防系統中,市場已經有視頻監控與安防管理系統、業務系統交融的需求;而在商業視頻系統中,平臺多業務融合的需求更加強勁。如“寶寶在線”業務平臺,圍繞“寶寶”這個元素,以網絡視頻業務為龍頭,把保姆中介、嬰兒用品交易等諸多商業元素集成到系統中,大大提升了系統價值。因此從現實的市場上看,多業務系統化市場應用已處在成長期。
市場的擴張及需求的供給
如果說技術準備是市場發展的基石,那么用戶群的擴張及需求是市場發展的真正源動力。視頻監控行業已經形成了成熟的產業價值鏈,形成了一個較為穩定的用戶群。而未來市場的進一步發展和改變,需要新的、現實的動因來觸發和推動。現在這些動因已經比較清晰的呈現出來。
市場的擴張
從用戶群類型看市場的擴張
視頻監控傳統的用戶群是中型的集團用戶,如金融、電力等行業用戶,正是這些用戶支撐了監控市場數字化的發展。隨著外部社會環境因素(國內和諧社會的建設、國際連續的恐怖事件)的作用,以及安防市場自身不斷地努力,普通用戶對視頻應用的認同和接受度的不斷提高,視頻監控用戶群向兩個方向擴張的表現已清晰的呈現出來:一是超大型集團用戶(城市級視頻監控系統),如“3111”工程等;二是中小型用戶,中國經濟最活躍的因素中小商業機構(占到國內企業總數的99%,GDP比重已經超過50%,提供達75%的就業機會)和個人用戶,對網絡視頻的應用前景都已經明顯呈現出來。
從應用類型看市場的擴張
視頻監控系統傳統的應用是安全防范,主要解決傳統三大安全風險(人為傷害、自然災害、生產生活事故)。隨著整個信息化產業的發展,視頻監控系統向兩個方向發展也已經很清楚:一是向大規模、智能化、專業化安防系統應用發展,如中國的平安城市應用、專業行業監管應用等;二是向消費應用、可視化管理應用方向發展,如旅游網站、連鎖經營店監管等。
需求的供給
高速成長的行業在關注核心用戶,努力為已有的顧客群及市場供給更優質產品的同時,更應該關注開發創新的新產品,開拓潛在的用戶群。視頻市場用戶群的擴張,潛在需求轉變為現實的市場,首先需要產業進行技術準備,更重要的是打通技術通達用戶市場的價值鏈。
單一安防應用難以滿足多樣化的市場需求
傳統的安防視頻應用,對用戶的利益更多的體現在保險、威懾等方面,“安全是最大的效益”。對現有利益的保護,僅是“節流”,而在為用戶創造新的價值――“開源”方面沒有過多的考慮。
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新興的消費類、可視化管理類的視頻應用,更多的考慮如何協助用戶創造新的價值,如協助行業提高生產效率、管理水平,電子商務應用等。這類應用給用戶帶來了價值,使網絡視頻成為用戶的“生產資料”,大大擴張了網絡視頻的用戶群。
現有行業上游企業的主要用戶群為安防需求群體,從企業的角度來看,更多的是為已有的用戶群和市場提供服務。現有渠道缺乏尋找、收集消費類、可視化管理的新用戶群,并為之分析、建立、提供服務的能力。
傳統產業結構難以滿足新興市場的需求
傳統的三級價值鏈結構(設備供應商-工程商-用戶)主要是面對中型用戶。中型用戶有自己的保衛部門、維護部門和項目控制部門,也有一次性項目支付能力,業務和管理緊密耦合的應用特點,這些都適應本地監控加網絡監管的技術形態,做項目的建設方式。但是新興的大型系統應用,如平安城市項目的建設方式,使得后期眾多設備的維護、升級等都面臨很大的挑戰。因而行業內關于“現有價值鏈提供的平安城市建設方式可能會形成新一輪投資浪費”的觀點也并非危言聳聽。引入運營商參與大規模網絡監控建設的模式將成為必然的選擇。
對中小型用戶來說,其一次性支付能力的限制,以及技術便捷性要求的特點也是現有三級結構不能滿足的。中小型用戶需要的是通過運營服務來滿足自身的需求。
用戶的網絡視頻監控需求旺盛
從市場用戶的發展看,新興的用戶群體已經出現,很難想象城市級的監控還會采用傳統的本地監控系統,而同樣高度分散的中小型用戶,也決定了他們必然選擇網絡監控。城市級的監控規模結合大眾用戶的市場容量,形成了空前巨大的網絡監控市場需求。
視頻產業價值鏈變化
基于對市場機會良好的預期,以及信息產業宏觀趨勢(流媒體、3G視頻業務等)的驅動,近年來參與視頻行業的企業越來越多,視頻行業正加速融入到整個IT信息化大市場中。視頻行業價值鏈結構和質量正在發生深刻的變化。
產業價值鏈質量的提升
表現在眾多的IT多元化經營、家電等大企業的進入,大大地帶動提升了行業的技術實力、管理能力、資金實力、市場營銷能力,提升了行業的整體素質和服務水平,為市場提供有效供給的能力大大加強。
產業價值鏈的重構-電信運營商的加入的影響
與價值鏈質量提高相比,更重要的是產業價值鏈的重構,表現為運營商的加入。運營商參加入符合安防行業發展的規律,可以簡化價值鏈環節,加快了信息的流通,彌補傳統工程商、集成商能力不足而導致的市場縫隙,建立產品與服務到達用戶的多種管道體系,開發新的用戶群體也能力大大提高。
當前,國內電信運營商受傳統業務競爭壓力,并結合未來業務發展預期,開始了傳統網絡服務商向綜合信息服務商的戰略轉型。在其寬帶業務上,希望借助網絡視頻業務改變寬帶接受與內容分離的現狀造成的網絡用戶ARPU值下降的局面。
2003年,中國電信以“全球眼”品牌開始了網絡視頻業務的試探,同時結合國外電信視頻業務運營的特點和業績鼓勵,現在開始了全面業務的拓展,以“全球眼”針對大客戶市場,以“商務領航”針對中小型用戶。同時其他運營商也紛紛開展網絡實時視頻業務,如中國聯通的“千里眼”等。
電信運營商是一個強大產業元素、一艘航空母艦,更是一個產業群體、一個航母編隊。憑借其強大的綜合實力,在傳統電信市場產業鏈中他處于主導地位,圍繞他的是一個產業集團,上游大量的設備供應商、解決方案供應商和綜合服務商,下游有著廣闊的用戶群體。電信運營商的加入對視頻產業鏈產生重大的影響,并改變了產業鏈的結構.
對產業上游――監控技術準備的影響
電信運營商參與視頻監控的本質是提高其寬帶業務的ARPU值,同時在市場競爭中,由于電信擁有網絡資源,使其在網絡視頻方面的盈利點大大增加。因此網絡運營商的加入,其必然的選擇是網絡視頻監控,而非本地監控。
電信運營商在品牌、規模、渠道上的優勢,對市場的影響將是巨大的。由于對電信市場能力的認同,渠道放大作用的看好,對于電信大規模、大容量網絡監控系統的需求,上游廠商的反應很積極,投入決心很大,并吸引了大量的社會資源的投入。同時,電信面向全國市場的特點,也決定他對互聯互通的重視。為此,電信研究院也開展了網絡視頻業務標準的制定工作,其全球眼技術規范也已完成了第二個版本。這些都促成了網絡視頻軟件平臺巨大的市場需求的產生,帶動了以前視頻監控市場上難得一見的網絡系統管理軟件開發的高潮,出現了多種基于大規模網絡的軟件產品。這些都與前期視頻監控行業“重硬件、輕軟件”,“硬件為王”的特點截然不同。電信參與視頻市場,將極大的促進網絡視頻技術瓶頸(系統軟件的不足)、應用瓶頸(兼容性、帶寬費用、用戶分散)的解決。
對產業下游――用戶應用市場的影響
電信運營商有著豐富的運營經驗、優質的寬帶資源、完善的客服體系、良好的品牌信譽、渠道、規模等優勢,其市場綜合能力遠非傳統的代理商所能比擬。基于此,在視頻市場上出現的新興用戶應用中,大型網絡監控項目引入網絡運營商的前期建設、網絡規劃、后期設備維護的模式,將改變大型項目只有3年平均生命周期的現狀,真正形成分步建設,逐步建成社會視頻應用基礎平臺的局面,這對當前的平安城市項目建設有著積極的意義。電信傳統BO(Build建設-Operate運營)模式,一直是針對大眾通用市場,能很好的滿足大眾網絡視頻業務需求。
在應用方面,在大型項目、垂直市場專業安防應用中,電信承擔參與建設角色,對專業安防系統應用市場起到極大的推動作用。同時,電信運營商承擔主導角色,借助原有服務渠道開展網絡視頻業務,以消費類視頻、可視化管理視頻等多業務進入大眾消費領域,這對類型用戶群,尤其是邊緣用戶的開拓有著積極的影響。
從視頻市場的變化看未來的趨勢
綜合考慮視頻監控行業技術發展趨勢,用戶群的發展,尤其是電信運營商的加入對行業的影響,我們看到,在供給方面,網絡管理軟件產品越來越豐富,在用戶應用方面,市場開拓能力大大提高。
同時運營商可放大的渠道能力,也克服了傳統渠道對網絡化支持不足的瓶頸。
電信運營商的出現對網絡視頻產業的影響,是否可以和家電行業中國美、永樂最終對行業的影響相提并論?也許,現在還遠遠達不到這樣的層面,而未來的發展情況如何,我們也不得而知,但是,至少我們可以看到,網絡化的瓶頸正在一一解開,網絡化的進程將大大加快,未來2~3年內網絡化的趨勢將會在市場端真正表現出來,根本改變本地監控市場強于網絡監控市場的局面,網絡監控將會從“叫好不叫座”真正成為視頻市場的主力。