此前的一個(gè)周末，阿里巴巴在“淘寶造物節(jié)”上亮相了首家無(wú)人零售店“淘咖啡”，一時(shí)之間引發(fā)了人們的爭(zhēng)相討論。在這家無(wú)人零售店里，顧客選購(gòu)好商品，拎著徑直走出店門(mén)，全程無(wú)需掏手機(jī)、掏錢(qián)包，當(dāng)他走出大門(mén)時(shí)，就已經(jīng)在不知不覺(jué)間完成了支付。
這家店如何完成這些流程呢?其中有哪些技術(shù)為“自助購(gòu)物”保駕護(hù)航呢?
阿里巴巴無(wú)人商店的神奇之處
“淘咖啡”的購(gòu)物流程非常簡(jiǎn)單——在“淘咖啡”店門(mén)口，擺著與地鐵出入口類(lèi)似的閘機(jī)，進(jìn)店前，先打開(kāi)手機(jī)，用支付寶掃二維碼綁定支付寶賬戶(hù)，并授權(quán)小額代扣(每天每人上限 5000 塊)，完成后用手機(jī)掃碼過(guò)閘機(jī)。這時(shí)候就能進(jìn)店挑選商品，和平時(shí)逛商場(chǎng)一樣，當(dāng)你挑好物品后，可以拿在手里，或放在購(gòu)物袋里，甚至直接放進(jìn)隨身背的包里。
在“淘咖啡”的出口，有一個(gè)預(yù)設(shè)的玻璃通道，當(dāng)你要通過(guò)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對(duì)你買(mǎi)到的東西進(jìn)行結(jié)算，然后你只管出門(mén)，需要知道花了多錢(qián)的話(huà)，手機(jī)會(huì)收到推送信息，包括了購(gòu)物清單以及扣款總額。
這樣一看，這家小店確實(shí)神奇，那背后有哪些黑科技支撐呢?
1、自主感知及學(xué)習(xí)系統(tǒng)：通過(guò)多路攝像頭和多傳感器融合技術(shù)，在非配合情況下，實(shí)現(xiàn)生物特征識(shí)別真實(shí)的人，這在業(yè)內(nèi)公開(kāi)范圍內(nèi)，是率先應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，特別是實(shí)體零售行業(yè)，首次通過(guò)生物特征完成自動(dòng)支付的應(yīng)用。識(shí)別用戶(hù)針對(duì)不同商品的購(gòu)物情緒，了解商品用戶(hù)反饋，進(jìn)一步優(yōu)化貨品陳列和貨品結(jié)構(gòu)，逐漸打造用戶(hù) “我的店”。 解決開(kāi)放領(lǐng)域下，消費(fèi)者非配合的識(shí)別問(wèn)題。
2、目標(biāo)跟蹤及分析系統(tǒng)：針對(duì)實(shí)體零售行業(yè)的統(tǒng)一本地IOT解決方案，完美的實(shí)現(xiàn)了新零售線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化的銜接，使阿里大電商在會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈等體系更方便的賦能線(xiàn)下，同時(shí)線(xiàn)下實(shí)體的數(shù)據(jù)更高效的融合到阿里大數(shù)據(jù)，形成閉環(huán)。目前主要是店內(nèi)的數(shù)據(jù)分析，方便門(mén)店運(yùn)營(yíng)商對(duì)店內(nèi)數(shù)字化真實(shí)的了解，比如消費(fèi)者的基礎(chǔ)的移動(dòng)軌跡、選購(gòu)時(shí)的心情;店內(nèi)的貨架實(shí)時(shí)庫(kù)存狀態(tài)、訪(fǎng)問(wèn)情況，PV、UV是什么，拿起、方向等等。
3、意圖識(shí)別及交易系統(tǒng)：通過(guò)視頻分析(目標(biāo)檢測(cè)和跟蹤)，以及生物特征識(shí)別和物體檢測(cè)(商品)，精準(zhǔn)判斷用戶(hù)行為軌跡，包括動(dòng)線(xiàn)，貨架停留時(shí)長(zhǎng)，商品PV/UV等等，且通過(guò)分析穿著打扮，識(shí)別消費(fèi)者不同搭配風(fēng)格等?！ ?/p>
如此強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力實(shí)現(xiàn)了“即買(mǎi)即走”無(wú)人值守、無(wú)人收銀的無(wú)人零售?？萍嫉牧α恳苍诟嬖V每一個(gè)人，只有你想不到，沒(méi)有做不到。特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們對(duì)移動(dòng)支付的依賴(lài)程度越來(lái)越高，無(wú)人零售的方式是必然趨勢(shì)，今后還有哪些技術(shù)讓無(wú)人零售更安全更便利，我們無(wú)法想象。但其中，智能安防產(chǎn)品和技術(shù)必不可少!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能安防技術(shù)綻放異彩
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)成為一種便利的工具，人們的購(gòu)物方式和支付方式都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是移動(dòng)支付還是無(wú)人零售，都離不開(kāi)智能安防產(chǎn)品和技術(shù)的保障。
首先移動(dòng)支付必然會(huì)應(yīng)用到的生物識(shí)別技術(shù)或混合生物識(shí)別技術(shù)、多模態(tài)生物識(shí)別技術(shù)，都離不開(kāi)人體的生命特征，或指紋識(shí)別、虹膜識(shí)別、人臉識(shí)別。其次智能攝像機(jī)成為無(wú)人零售的橋梁，無(wú)人零售通過(guò)攝像頭監(jiān)控為橋梁，搭載起了店內(nèi)的一切物聯(lián)。再次RFID技術(shù)的應(yīng)用，無(wú)人便利店的日常商品選購(gòu)區(qū)應(yīng)用到的核心技術(shù)為RFID技術(shù)，而RFID作為安防及物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)之一在智能交通、智慧停車(chē)、智能門(mén)禁、射頻防盜等產(chǎn)品和解決方案的應(yīng)用中，RFID技術(shù)均扮演著重要的角色。最后，還有一些常見(jiàn)安防產(chǎn)品的應(yīng)用，比如監(jiān)控?cái)z像機(jī)、報(bào)警器、門(mén)禁和對(duì)講，這些成為無(wú)人零售店的基礎(chǔ)設(shè)備，保障零售店和物品的安全。
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