從1997年起，中國消費者協會每年都會確定3·15消費年主題，2016年的年主題為“新消費、我做主”，旨在樹立“消費者優先”理念，是消費者對新消費的支持和肯定，也是消費者對消費環境日益向好的呼喚。同時提出服務消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質消費以及農村消費，為新時代消費的主流趨勢。安防行業作為我國經濟消費的一部分，也在為創造良好的消費環境不斷努力。每年的315期間，安防企業都積極面對，以實際行動相應對315消費者權益保護的支持！

安防消費變化巨大，迎新發展

根據對我國十二五期間經濟情況的總結，安防行業在“十二五”期間也發生巨大變化。而未來，到2020年，我國將全面完成建成小康社會的艱巨任務，而同時我國社會經濟發展的環境、條件都在發生著顯著的變化，任務、要求也在不斷提升，經濟發展既面臨大有作為的歷史機遇，也面臨諸多矛盾疊加的嚴峻挑戰。在此背景下，未來五年我國安防行業同樣是機遇與挑戰并存，并將繼續發生深刻的變革：政策導向和技術進步將會影響改變產業結構和增長方式；跨界融合、模式創新、企業重組將會改變產業形態和競爭格局；自主創新、國際化戰略將進一步快速提升龍頭企業的綜合實力；政府管理改革與加強將會凈化市場環境、重塑市場秩序。廣大安防企業應深刻了解適應這些新的變化，做好戰略規劃和頂層設計，順時因勢而變，通過不斷的創新與拼搏使企業圖生存、謀發展，開辟新的天地。

新消費時代，安防消費走進民生

其實不僅在專業安防應用領域，隨著我國經濟建設加快，人民生活水平提高，來民用安防產業的隨著崛起，安防產品開始走進普通消費者的生活中。預計2016年安防民生消費領域，智能家居（包括智能門鎖、家庭監控、智能門鎖等）、警用無人機、安防機器人、安全類智能穿戴設備、智慧停車、農村安防市場等將得到進一步發展，成為新時代消費趨勢。

新消費時代，安防企業關注什么？

作為傳統消費行業，安防企業一直以來都十分注重在企業發展中對消費者重視，誠信、質量、服務、安全等都是安防企業文化的重要組成部分。同時，隨著新時代消費環境及消費習慣的改變，安防企業對消費者的關注也與時俱進。中國安防展覽網在2016年315來臨之際專訪安防企業代表，暢談安防消費！從他們的談話中，我們提取到幾個安防人士關注的關鍵詞。

安全——安全幾乎是所有安防企業關心的話題，大家一致認為作為安防企業是安全的守護者，安防產品自身的安全顯得尤為重要。如，人行通道閘用于公共場所人員通行控制，是為了使人安全、有序通行，而通道閘在讓人順利通行時，還要做好防尾隨、防夾，通過人員運動軌跡和行為識別探測、非法進入人員的防夾機制、緊急情況下的應急響應處理等方面保證人行通道產品高安全性的基礎。

服務——在如今的安防市場上，企業間的競爭已經不僅僅是產品質量與技術的競爭，服務品質也成為行業競爭新的亮點。安防服務的內涵是比較豐富的，不僅包括針對產品和工程項目的售前、售中和售后相關的基礎服務，也包括安防信息咨詢、安防報警運營、安防培訓、安防檢測監理等服務。對于民用安防而言，基于互聯網的安防服務更是其生存的根本，如視頻、報警、信息交互等都是民用安防的服務內容，通過基礎服務免費、增值服務盈利的方式提供給人們，滿足不同類型用戶的需求。

誠信——誠信經營是市場發展的基本理念，也是安防行業應當弘揚發展的文化。中國安防協會名譽理事長柳曉川在中國安防協會第四屆理事會第五次會議上曾提出提出：“建設形成積極、健康、誠信的行業文化，對行業企業的現代化與國際化發展將起到重要的影響作用。大力推動與弘揚優秀的行業文化。”

創新——“創新”作為企業經營發展的要素，是企業吸收更多消費者，為消費者更好服務的基礎，在瞬息萬變的互聯網時代，唯一不變的只有“變化”，企業需要那些能夠轉化為收入和利潤的想法，創新是不可或缺的精神。

環保——環保是近年社會共同關注的話題，國家在倡導節能環保的同時，對部分行業產品的環保性提出明確要求，安防行業作為與環保行業息息相關的行業，在環保監督方面有者重要應用，也在產品材料與使用上也充分考慮節能環保理念。

知識產權——目前，安防產業處在高速發展的時期，中國安防產品要向高端發展，須先解決好專利技術與產品知識產權問題，國家已出臺相應的政策，規范安防市場的競爭秩序，安防企業應提高自主創新的能力，不斷開發新產品，才能贏得更大的市場，更好地推動我國安防行業的發展。

發展——安防企業認為，發展是企業存在的意義和根本，沒有發展就沒有存在的意義。而企業要做到發展，要求產品符合消費者需求，質量品質過硬，服務體系到位，缺一不可，而企業要保持良好的發展空間，也要學會承擔責任，因此發展是企業為。

當然，除了以上這些詞，還有許多諸如質量、品牌、權益、責任、專業、合作共贏等詞匯也被安防人士所提到，并且也提出，安防企業應全方面把控的思想。相信在安防人士共同的關注之下，安防行業無論從產品、技術與服務上都將得到持續提高！