據(jù)外媒統(tǒng)計(jì)，銀行、金融服務(wù)、保險(xiǎn)(BFSI)安防市場(chǎng)規(guī)模將從25.61億美元成長(zhǎng)到44.38億美元(2015-2020)，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)11.6%。
安防管理平臺(tái)建設(shè)成當(dāng)前一般銀行安防建設(shè)重點(diǎn)
中國(guó)銀行總行保衛(wèi)部總經(jīng)理助理馮勇智曾對(duì)媒體表示：“中國(guó)銀行2006年開始實(shí)施安防監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，2008年在金融同業(yè)率先建成了一級(jí)分行、二級(jí)分行兩級(jí)安防監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。安防系統(tǒng)應(yīng)用上，按照“屬地管理、分行為主、各負(fù)責(zé)任”的原則，各場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)信息和事件由所在地安防監(jiān)控中心處置。安防監(jiān)控中心以報(bào)警為驅(qū)動(dòng)，集中保障網(wǎng)點(diǎn)、自助渠道和金庫安全，基本實(shí)現(xiàn)前端無人值守，大幅降低安全成本。在前端無人值守情況下，防控網(wǎng)點(diǎn)非營(yíng)業(yè)時(shí)段盜竊、破壞案件，24小時(shí)保護(hù)ATM機(jī)現(xiàn)金安全。遠(yuǎn)程監(jiān)控自助渠道客戶服務(wù)情況，防控暴力傷害、搶劫客戶案件和盜取客戶銀行卡信息案件，保護(hù)客戶人身和資金安全。同時(shí)依托安防平臺(tái)開展監(jiān)督檢查，對(duì)柜員業(yè)務(wù)合規(guī)操作、金庫業(yè)務(wù)操作、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，協(xié)助處置突發(fā)事件，為銀行經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展提供服務(wù)支持。”
據(jù)本報(bào)記者了解，銀行安防系統(tǒng)建設(shè)大致可分為三個(gè)階段，第一階段是視頻、報(bào)警聯(lián)網(wǎng)階段，已經(jīng)實(shí)現(xiàn);第二階段是安防數(shù)據(jù)信息完善，助力安全管理價(jià)值提升階段;第三階段是安防大數(shù)據(jù)階段。整個(gè)行業(yè)目前大多處在第二階段，我行正在實(shí)施安防管理平臺(tái)項(xiàng)目，目標(biāo)是建立完善安防基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，統(tǒng)一全行安防平臺(tái)軟件版本，進(jìn)一步提升外部風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處置能力，服務(wù)支持經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展。其特點(diǎn)，一是技術(shù)路線上，選擇統(tǒng)一軟件版本方式，風(fēng)險(xiǎn)較小;二是以軟件為核心，把定制開發(fā)符合我行需求的安防管理平臺(tái)軟件作為項(xiàng)目重點(diǎn);三是以我為主編制軟件客戶化開發(fā)用戶需求，把應(yīng)用與管理作為需求重點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士透露，當(dāng)前一般銀行安防建設(shè)的重點(diǎn)主要是安防管理平臺(tái)建設(shè)。從用戶角度將安防管理平臺(tái)軟件分為5層，分別是接入層、物理信息層、通信層、業(yè)務(wù)層和報(bào)表層。從用戶角度，這樣的分層有助于我們專注于物理信息層、業(yè)務(wù)層的需求表述。平臺(tái)業(yè)務(wù)需求包括安防監(jiān)控中心業(yè)務(wù)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查業(yè)務(wù)和安保管理業(yè)務(wù)三大方面。其中，安防監(jiān)控中心業(yè)務(wù)包括報(bào)警處理、出入控制、事件處理、故障處理和設(shè)備巡檢業(yè)務(wù);非現(xiàn)場(chǎng)檢查業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助渠道、辦公樓、金庫、監(jiān)控中心和尾箱交接監(jiān)控檢查業(yè)務(wù);安保管理業(yè)務(wù)包括安全檢查、問題庫與問題跟蹤、安保工作任務(wù)、安防項(xiàng)目管理、安保考核和案件管理業(yè)務(wù)。
上海模式與經(jīng)驗(yàn)或成“活教材”
作為全國(guó)金融中心的上海，在銀行安全防范建設(shè)上又堪稱全國(guó)之典范。其銀行機(jī)構(gòu)在安全技術(shù)防范系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)以及運(yùn)營(yíng)上的模式與經(jīng)驗(yàn)亦或可成為其他省市、甚至其他行業(yè)安防應(yīng)用的“活教材”。
上海市社會(huì)公共安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)劉曉新在接受記者采訪時(shí)曾表示：“上海金融營(yíng)業(yè)場(chǎng)所技防建設(shè)的特色，主要是堅(jiān)持多年一貫地嚴(yán)格執(zhí)行公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》(GA38-2004)的各項(xiàng)規(guī)定。同時(shí)，上海市公安局技術(shù)防范辦公室還在2005年根據(jù)上海金融安防管理的特點(diǎn)，編制了上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《重點(diǎn)單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求第3部分：金融營(yíng)業(yè)場(chǎng)所》(DB31/329.3-2005)。這些標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施多年來，為上海金融營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范整體水平的提高發(fā)揮了重要作用。2012年，為了落實(shí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB50198-2011)，上海市公安局技術(shù)防范辦公室在充分調(diào)查研究和可靠性、穩(wěn)定性并舉的基礎(chǔ)上，印發(fā)了《本市數(shù)字視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)基本技術(shù)要求》(滬公技防【2012】009)，要求從2013年1月1日起在上海市全面推行數(shù)字化視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)和改造，以進(jìn)一步加強(qiáng)上海各金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防范建設(shè)水平。”
近年來，全國(guó)安防標(biāo)委會(huì)(SAC/TC100)正在組織行標(biāo)GA38的修訂，新版行標(biāo)預(yù)計(jì)將在今年內(nèi)完成修訂工作，標(biāo)準(zhǔn)名稱也可能將改為《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范要求》。新版行標(biāo)核心修訂的內(nèi)容可能在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范的基本要求、實(shí)體防范要求、技術(shù)防范要求和重要部位防范要求等方面強(qiáng)化了防范措施的要求，對(duì)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范設(shè)施配置提出更加明確的規(guī)定。相信行標(biāo)GA38修訂版將更適合銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范的實(shí)際需求，對(duì)全面提升銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范管理水平將發(fā)揮重要推動(dòng)作用。
為配合將發(fā)布行標(biāo)GA38修訂版的貫徹實(shí)施，上海市公安局技術(shù)防范辦公室目前也圍繞上海金融安防管理的特點(diǎn)，組織金融、技防、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的專家積極醞釀準(zhǔn)備，擬對(duì)上海市地方標(biāo)準(zhǔn)DB31/329.3開展修訂工作，其修訂工作重點(diǎn)將是根據(jù)上海國(guó)際金融大都市的發(fā)展趨勢(shì)，全面提升安全防范建設(shè)的適應(yīng)性、可操作性和技術(shù)前瞻性;區(qū)分了現(xiàn)金網(wǎng)點(diǎn)與非現(xiàn)金網(wǎng)點(diǎn)在安全防范系統(tǒng)配置上的差異要求;明確數(shù)字視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)在金融系統(tǒng)的應(yīng)用，并將對(duì)一些新技術(shù)指標(biāo)加以確定;同時(shí)還將包括對(duì)區(qū)域報(bào)警聯(lián)網(wǎng)、技防設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)管和圖像信息防泄密等技術(shù)應(yīng)用提出相關(guān)的應(yīng)用要求。
考慮到行標(biāo)GA38修訂版目前尚未發(fā)布，許多安全防范設(shè)施的具體配置要求、技術(shù)參數(shù)細(xì)節(jié)的描述尚不確定，所以，上海市地方標(biāo)準(zhǔn)DB31/329.3修訂工作還是需要等到行標(biāo)GA38修訂版發(fā)布后，方可進(jìn)一步確定具體的修訂調(diào)整方案。
“成熟一個(gè)，試點(diǎn)推廣應(yīng)用一個(gè)”
銀行作為應(yīng)用安全技術(shù)防范措施的重要陣地和場(chǎng)所之一，其安全防范管理與金融業(yè)務(wù)發(fā)展的需求特性，都決定了對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用不斷提出更為“苛刻”的要求。隨著視頻監(jiān)控前端獲取圖像信息的“海量化”與發(fā)現(xiàn)處置警情的“迫切性”之間矛盾的日益凸顯，視頻安防監(jiān)控“智能化”的應(yīng)用順應(yīng)了需求并迅速脫穎而出。
記者了解到，從2014年上海市金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)技防改造項(xiàng)目實(shí)況來看，幾大國(guó)有和商業(yè)銀行在滬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助專業(yè)單位的技術(shù)力量，或?qū)L試市場(chǎng)上較為成熟的視頻安防智能分析技術(shù)，如營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的異常事件檢測(cè)、ATM區(qū)域的異物檢測(cè)、人臉檢測(cè)、防尾隨報(bào)警，等等，積極為公共安全指導(dǎo)性文件《公安機(jī)關(guān)圖像信息要素結(jié)構(gòu)化描述要求》(GA/Z1129-2013)創(chuàng)建應(yīng)用范例。
據(jù)悉，上海市公安局技術(shù)防范辦公室作為落實(shí)國(guó)務(wù)院《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的安全檢查指導(dǎo)單位，對(duì)4K、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等安防新技術(shù)或新理念在金融營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的應(yīng)用，一貫堅(jiān)持在充分調(diào)查研究和可靠性、穩(wěn)定性并舉的基礎(chǔ)之上，鼓勵(lì)和支持安全防范技術(shù)創(chuàng)新和理念創(chuàng)新，堅(jiān)持對(duì)新技術(shù)、新理念“成熟一個(gè)，試點(diǎn)推廣應(yīng)用一個(gè)”。
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