隨著智能手機的大范圍普及,移動終端的應用已經深入到人們工作生活的方方面面,隨時打開,隨時溝通、隨時應用,使移動互聯成了人們生活的一種方式。移動智能終端已轉變成為互聯網業務的關鍵入口和主要創新平臺,新型媒體、電子商務和信息服務平臺,互聯網資源與環境交互資源的重要樞紐,在這個平臺上,各方面的應用層出不窮,基本上覆蓋了人們的衣、食、住、行等物質消費和精神消費的方方面面。
目前,智能終端APP安防應用領域主要是智能家居、視頻監控、門禁通道控制等,用戶主要集中在工商企業類和民用類這兩個非專業領域市場,如一些中小型企業、商鋪的老板以及家庭用戶,借助智能終端可以實時瀏覽家庭或商鋪終端攝像機圖像,還可實現遠程控制、存儲錄像、抓拍圖像等,方便快捷的掌握所關注區域的動態,以便及時作出反映。據業內人士分析。未來還有可能滲透、覆蓋到更多行業或用戶,尤其隨著移動互聯網技術的不斷發展,智能終端APP安防應用前景將十分樂觀。
安防智能終端市場企業競爭情況
運營商、安防廠商、平臺提供商是當前智能終端市場的主要企業分布情況。所謂產業鏈,簡單地說就是由幾個互補性的企業聯合起來向客戶提供服務的商業模式。就智能終端APP安防應用而言,產業鏈由硬件生產商、軟件提供商、運營商、平臺提供商、家居廣場、商家、樓宇等第三方構成。這些成員緊密合作、優勢互補,形成了利益共享、風險共擔的鏈條關系。目前智能終端APP安防應用的產業鏈模式可以歸納為以下三類:
1、運營商主導的產業鏈模式
近年來,中國安防監控市場迅速發展,吸引了中國電信、中國聯通、中國移動等通信企業的大舉進入。三大電信運營商通過將其增值服務與安防行業融合,基本上都已經推出了基于各自標準的手機視頻監控業務。主要盈利點在于為政府、行業客戶、大企業客戶這三大類客戶提供視頻監控服務,其中行業客戶包括公安、質檢、安檢、教育等,大企業客戶主要是指建筑工地、礦產開采、石油、銀行、保險、制造業等。近幾年,隨著云計算技術的不斷成熟、商業化滲透與應用的逐漸增多,電信和寬帶運營商正逐步加大在智慧城市等領域的投入,正在嘗試建立統一的云計算平臺,推出安防等一系列業務。
除此之外,運營商還承擔著為智能終端APP安防應用提供帶寬支持的角色,同時部分安防廠商也會選擇與之進行合作,通過租用運營商的服務器平臺,把智能終端、蘋果終端注冊到云臺服務器里去,利用其網絡平臺和服務器平臺。以此,形成優勢互補、合作共贏的局面。還有一些推出智能家電的廠商會與電信、聯通合作,通過綁定銷售方式,即既賣手機又綁定家庭安防。
2、安防廠商主導的產業鏈模式
據了解,目前大多數安防應用類軟件是由安防廠商自主開發,如門禁、視頻監控軟件,然后將其上傳到平臺提供商供廣大用戶下載使用。在這種發展模式中,安防廠商擔當著主角。但由于目前國內用戶的消費習慣和消費理念和國外用戶會有所不同,大多習慣使用免費軟件。且一旦推出收費軟件,勢必會有競爭對手推出免費軟件,進而影響其市場覆蓋率和用戶使用量。為了順應這一市場發展潮流,目前大多數安防廠商提供的都是免費提供配套的智能終端軟件,用戶下載使用無需付費,唯一產生費用的可能就是流量費。從目前市場發展現狀來說,單純靠提供安防應用軟件贏利很少甚至為零。
智能終端軟件僅僅是輔助軟件,要實現盈利還需要通過其他方式,部分安防廠商會另謀利潤增長點,跟一些商場進行深度合作,合作模式主要有兩種,一種是商場管理者需要支付一定的軟件費用,安防廠商吸引該商場的商家在該類軟件上投放廣告,然后將所得利潤返回一部分給商場管理者;一種是安防廠商完全提供免費軟件供商場管理者使用,而后續的全部利潤所得都歸安防廠商所有。
通過以上方式來補充免費軟件的盈利不足。也有一些安防廠商會開發單獨的智能終端產品,即本身集合安防和智能終端功能,完全不需要借助其他智能終端就可實現如智能家居、門禁控制等功能。與一些地產商、房地產開發商、商場管理方等合作,以此獲得利潤。目前來講,這類產品在專業市場有一定的發展,但家庭用戶和個人用戶則相對較少。
在這一產業鏈模式中,安防廠商不僅是安防應用類軟件的開發者,也是智能終端產品生產者。未來要想在智能終端APP安防市場長久立足,還需要不斷發揮其本身的優勢,并細分市場,為用戶提供個性化產品或服務。
在這一產業鏈模式中,運營商既作為智能終端APP安防應用的提供者,直接向用戶提供APP安防業務,又是提供數據傳輸、服務器平臺的網絡服務商。在現階段,運營商如何依托自身的客戶資源和網絡資源,大力推廣帶動智能終端APP安防應用,是運營商保持在智能終端APP安防應用主導權的關鍵。
3、平臺提供商主導的產業鏈模式
APP安防應用平臺提供商一般是指蘋果APPstore、安卓市場等,就目前發展來看,他們更多的是扮演“配角”,主要盈利點在于收取平臺管理和維護費用。除了上述平臺提供商,有些安防廠商會自行提供服務平臺,如網絡視頻監控服務平臺,扮演平臺提供商的角色。通過與運營商、代理商合作,與運營商建立相對固定的利潤分配體系。不管是何種合作方式,基于視頻服務,該平臺提供商都承擔著支撐平臺的角色,占據著不可或缺的主導地位。未來通過與聯網報警、行業應用平臺等的整合,將有巨大的發展潛力和利潤空間。
產業不斷發展的背后,是運營商、安防廠商、平臺提供商等力量的互相博弈,各方都期望能在市場發展初期確立自己的主導權地位,從而占領未來發展的制高點。那么如何才能在智能終端APP安防應用市場分得“一杯羹”?值得我們思考和探討。
安防智能終端市場機遇
智能終端市場呈現出三大特點――市場廣闊、發展迅速、競爭激烈。
智能終端產業鏈是一個龐大的產業鏈。在整個產業鏈中獲利最大的操作系統和應用平臺提供商,是產業鏈的組織者。但是終端提供商和電信運營商本身也具備讓用戶產生黏性的能力和向產業鏈上下游延伸的能力。因此,智能終端產業鏈的商業模式非常復雜,各參與者在不斷地互相滲透、循環演進,終端廠商存在各種可能成功的路徑。
從根本上說,智能終端產業鏈的競爭是用戶數量和產品附加值的競爭。無論終端設備商、電信運營商、操作系統供應商、應用平臺供應商還是軟件應用供應商,獲得足夠數量的用戶是成功的前提條件。在獲得規模用戶后,如何在產業鏈中扮演更重要的角色,使其產品或服務能夠產生更高的附加值,是繼續成功的關鍵。
對于終端設備商,如何自我定位、如何快速擴大銷量、如何利用直接面向客戶的終端資源、如何向操作系統和應用平臺延伸,是每一家廠商都要面對的重要課題。制定發展路徑的可行性,有四點問題需要關注:和運營商的關系、使用的操作系統、如何形成品牌、如何自我定位。
定位自身和運營商的關系時要考慮:是否要充分依靠運營商進行銷售,和運營商合作是否接受貼牌模式,用戶數量達到一定程度以后如何逐漸強化自身的品牌與用戶黏性。
由于整個智能終端產業鏈最有價值的部分并不在終端硬件的供應,而在于應用平臺和操作系統平臺的供應,因此終端廠商要取得最終的成功,必須思考清楚以下問題:在產品出貨量達到一定數量時如何形成品牌;當品牌知名度達到一定高度后,該如何擺脫自己硬件制造商的角色;在使用別人的操作系統時,如何體現自己的差異化,如何組織自己的“AppStore”,將來是否有必要發展自己的操作系統。
安防企業經常忽視的問題
隨著智能手機在用戶心中的地位逐漸提升,現在市場上常見的手機端足以滿足用戶目前的需求,但對于軟件開發商來說,仍然有以下問題值得注意:
1、網絡環境
雖然4G已經沸沸揚揚的了,同時3G的普及率非常高,但是對流量所產生的費用的考慮是必須的,如何讓用戶在2/3/4G網絡下能夠節約流量的完成產品的使用,軟件開發商需要下足功課。還有一個就是斷網,在無網絡的時候,軟件產品給予用戶清晰的提示和引導,這些都很重要。
2、耗電量
對于移動終端而言,最大的弊端就是電池續航能力。雖然手機硬件方面可以做較大的提升,但電池續航能力依舊無法得到較大的發展,移動電源就是在這種環境下產生。而部分軟件開發商,為了獲得更好的效果,在軟件開發時不惜設置復雜的代碼,迫使手機處理器和其他硬件設備滿負荷工作,從而導致耗電量增加,引發用戶對該軟件的不滿。
3、使用場景
對于軟件開發商而言,他們無法想象用戶會在什么場景下使用手機,地鐵上、公交上、電梯上、床上等地方都是用戶可能使用產品的場景。這需要軟件開發商考慮屏幕的亮暗、字體的大小這些細節,它們都有可能影響用戶使用產品的感覺。
隨著我國移動互聯網的開放發展,移動終端產業與信息消費、大數據產業等交融互動,呈現智能化、網絡化趨勢,正步入快速發展和轉型升級的機遇期。相信在國家政策的引導下,相關行業的帶動下,安防智能終端市場也將進入快速增長期。