在電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，快遞早已不足為奇。從事郵政、快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量非常多，而且營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積大、區(qū)域廣、人員多、包裹數(shù)量大，從加強(qiáng)管理和保證客戶財(cái)產(chǎn)安全考慮，安全設(shè)備的配置和管控十分重要。為此我國(guó)首部強(qiáng)制性郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》）將于今年9月1日起施行。該標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
一、郵政業(yè)安全生產(chǎn)問(wèn)題頻發(fā)急需監(jiān)管
近年來(lái)隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，郵遞行業(yè)，主要是快遞業(yè)務(wù)也隨之壯大。但是其中的安全生產(chǎn)問(wèn)題卻頻頻發(fā)生。
據(jù)相關(guān)信息披露，快遞在打包、派送的過(guò)程中。不規(guī)范操作隨意拋扔，導(dǎo)致快遞物品損壞的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。此前還有“國(guó)際快遞變身10元地?cái)傌?rdquo;事件，包裹遺失現(xiàn)象也頻頻出現(xiàn)。嚴(yán)重的安全事故也曾被曝光，如2013年12月，山東大王鎮(zhèn)的居民劉興亮在收到網(wǎng)購(gòu)的一雙鞋子幾小時(shí)后出現(xiàn)嘔吐、腹痛等癥狀，因搶救無(wú)效死亡。據(jù)醫(yī)院診斷顯示，死因?yàn)橛卸净瘜W(xué)液體氟乙酸甲酯中毒。事發(fā)緣于氟乙酸甲酯作為快件投遞中發(fā)生泄漏，污染了其他快件。
針對(duì)郵遞行業(yè)安全問(wèn)題頻發(fā)的狀況，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管的問(wèn)題被提到了日程。
二、《規(guī)范》對(duì)安全設(shè)備的配置的要求
標(biāo)準(zhǔn)分別從消防、隔離、監(jiān)控、安檢、報(bào)警等6個(gè)方面對(duì)快遞企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和處理場(chǎng)所安全生產(chǎn)設(shè)備的配置進(jìn)行了明確規(guī)定。
《規(guī)范》要求，快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、處理場(chǎng)所、與外相通的各出入口、停車(chē)與裝卸區(qū)等區(qū)域應(yīng)安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭，保持全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，圖像資料保存時(shí)間不應(yīng)少于30天。視頻監(jiān)控圖像和數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)與郵政管理部門(mén)視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通。快遞企業(yè)處理場(chǎng)所應(yīng)配備微劑量X射線安全檢查設(shè)備。航空和高鐵郵件、快件以及國(guó)際和港澳臺(tái)郵件、快件應(yīng)保證100%過(guò)機(jī)安檢，其他郵件、快件過(guò)機(jī)安檢率應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。
三《規(guī)范》對(duì)快遞行業(yè)的影響
《規(guī)范》的發(fā)布，勢(shì)必會(huì)在快遞行業(yè)引發(fā)大量購(gòu)置視頻監(jiān)控系統(tǒng)和安檢設(shè)備的商機(jī)。當(dāng)前大部分快遞企業(yè)已部署了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，只不過(guò)在監(jiān)控的覆蓋區(qū)域、監(jiān)控效果、存儲(chǔ)時(shí)間、聯(lián)網(wǎng)等方面與《規(guī)范》的要求還有一定差距。具體來(lái)說(shuō)需要改造的內(nèi)容主要包括：加裝攝像頭、標(biāo)清改高清、增加存儲(chǔ)空間以及監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)。
《規(guī)范》能夠幫助快遞行業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。前期的規(guī)范管理投入未來(lái)必定給快遞行業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的回報(bào)。
四、《規(guī)范》對(duì)安防行業(yè)影響及安防企業(yè)對(duì)策
我們對(duì)快遞行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)建設(shè)過(guò)程給監(jiān)控行業(yè)帶來(lái)的影響及企業(yè)對(duì)策有如下看法：
1首先來(lái)說(shuō)，帶來(lái)部分新增監(jiān)控市場(chǎng)空間，并且使快遞行業(yè)監(jiān)控需求變?yōu)閯傂浴?/p>
2推動(dòng)視頻監(jiān)控行業(yè)由基礎(chǔ)安保服務(wù)向可視化管理與提高生產(chǎn)效率等方面延伸
目前，大型監(jiān)控企業(yè)都在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型，希望在充分了解行業(yè)用戶業(yè)務(wù)需求的前提下，使視頻監(jiān)控產(chǎn)品不僅能夠應(yīng)用于安保，而且能夠應(yīng)用于管理與生產(chǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)增值。在快遞行業(yè)，如何能夠通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)提高管理效率、優(yōu)化資源配置與運(yùn)營(yíng)調(diào)度，是視頻監(jiān)控企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)探索與實(shí)踐的，這樣做一方面可以降低快遞企業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)成本，另一方面還可以擴(kuò)展視頻監(jiān)控系統(tǒng)在快遞行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域與市場(chǎng)空間。在其他行業(yè)同樣存在這樣的趨勢(shì)。
3推動(dòng)監(jiān)控企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
如前所述，《規(guī)范》帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，監(jiān)控企業(yè)要能夠通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新滿足這種需求，如快遞企業(yè)之前大都采用的是模擬標(biāo)清監(jiān)控系統(tǒng)，高清改造成本壓力大，監(jiān)控行業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)其平滑升級(jí)。據(jù)大華技術(shù)股份有限公司解決方案經(jīng)理薛洪亮介紹，“在這一方面，大華股份自主研發(fā)的HDCVI技術(shù)和類(lèi)似的HDTVI、AHD等技術(shù)可有效降低改造的成本。當(dāng)前改造的需求在整個(gè)監(jiān)控市場(chǎng)占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~。”
4推動(dòng)監(jiān)控行業(yè)售后服務(wù)能力的提升
快遞行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多且分布廣泛，這就要求監(jiān)控企業(yè)要具備與之匹配的服務(wù)體系與能力，能夠快速響應(yīng)快遞行業(yè)售后服務(wù)需求。另外，也需要通過(guò)提升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)減少售后產(chǎn)品問(wèn)題的發(fā)生。規(guī)范將為安防市場(chǎng)開(kāi)疆僻壤。
五、快遞行業(yè)安防監(jiān)控設(shè)備的解決方案
快遞地點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)的布放與選型要依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際的物理格局與光線條件。據(jù)大華技術(shù)股份有限公司解決方案經(jīng)理薛洪亮介紹。“一般情況下，一個(gè)普通的快遞網(wǎng)點(diǎn)大概需要4到7個(gè)監(jiān)控?cái)z像機(jī)，其中2到4個(gè)部署于網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的兩邊或四角，實(shí)現(xiàn)全局監(jiān)控，宜采用紅外攝像機(jī)以實(shí)現(xiàn)晝夜實(shí)時(shí)監(jiān)控；客戶接待區(qū)需單獨(dú)部署1臺(tái)監(jiān)控?cái)z像機(jī)；另外還需部署1到2個(gè)攝像機(jī)從網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)向外監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)出入口，重點(diǎn)監(jiān)控運(yùn)輸車(chē)輛的裝卸情況，同時(shí)監(jiān)控人員進(jìn)出情況。此部分?jǐn)z像機(jī)需具備寬動(dòng)態(tài)能力，以實(shí)現(xiàn)高對(duì)比度光線情況下的正常監(jiān)控。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的安裝條件可選用半球型或槍型監(jiān)控?cái)z像機(jī)，以適應(yīng)吊裝與壁裝方式。如果每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)按5個(gè)攝像機(jī)計(jì)算，2M存儲(chǔ)碼流，存儲(chǔ)30天大概需要3.1TB存儲(chǔ)空間，可以粗略估算每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)成本。”
六、20億左右的監(jiān)控系統(tǒng)市場(chǎng)將被開(kāi)啟
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)快遞物流企業(yè)有8000多家，除“四通一達(dá)”、順豐等大型快遞企業(yè)外，其余多為中小型快遞企業(yè)。快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量只能用海量來(lái)形容，如果按30萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)算的話，網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控的市場(chǎng)空間將在10億以上，再加上分揀中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)載等場(chǎng)景的監(jiān)控與平臺(tái)建設(shè)，粗略估算快遞企業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)整體市場(chǎng)空間20億左右。
小結(jié)
《規(guī)范》的出臺(tái)為安防市場(chǎng)開(kāi)疆僻壤，同時(shí)對(duì)安防技術(shù)有了新的要求，推進(jìn)安防行業(yè)部分技術(shù)的進(jìn)一步革新升級(jí)。對(duì)于快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)，前期的安全生產(chǎn)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)成本投入，必定會(huì)為該行業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的回報(bào)。安防行業(yè)與郵遞行業(yè)的合作必是一次雙贏共發(fā)展結(jié)果。
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