RFID技術一直被看作大型制造商,零售商,運輸公司等專用的技術。當然,這有一定的道理。大型公司往往有更多用來追蹤的資產或出貨的產品,它們也有更多的資源來部署RFID系統并解決部署過程中遇到的問題。規模較小的公司沒有那么多的資源,它們感覺RFID系統部署中的風險太大了。
當然,這個情況已經開始改變了。Stoll是一家小型鐘表維修公司,擁有62名員工,每年維修120000個手表。公司生意不錯,但由于公司采用手工方式進行管理,他們很難向全球范圍內的客戶提供及時的服務。
當然,對于沃爾瑪或空客來說,120000個手表并不是大數字。但每個手表都要經過15個不同員工的拆卸,清洗,修理,潤滑,定時,壓力檢查和重新組裝操作。在修理過程中,手表放錯位置并非不常見。發生這種情況時,員工們需要從大量單獨包裝的手表中找到這個需要維修的手表。
為解決這些問題,Stoll不是了一個由CDO技術提供的無源超高頻RFID解決方案,在接收及修理過程中追蹤手表。從那時起,公司便在運輸過程中使用了RFID技術并于2014年11月增加了一個批處理應用程序,用于同時更新50到60個手表的狀態。這個分三階段部署的RFID項目改變了公司的業務流程,提升了效率及員工的生產力。此外,該系統還可提供每個手表的位置,這也讓客服代表可以為客戶提供更詳細的狀態信息。
我相信未來會有越來越多的類似的解決方案出現。RFID技術迅速成熟,大型零售商及制造企業使用數以百萬計的標簽以及讀寫器,硬件的價格也將持續下降。與此同時,軟件也將變得越來越強大,系統集成商也會更有效率、快速的部署解決方案。
我一直認為,各種不同行業,不同區域及大小的公司都將廣泛采用RFID技術。如果你一直認為你的公司太小無法使用RFID系統,那么現在或許你可以改變想法了。