快閃店顧名思義是一種不在同一地久留的品牌游擊店,通常在商業發達的地區設置臨時性的鋪位,供零售商在較短時期內推銷其品牌??扉W店的門店風格比傳統時尚店更個性,講求一種娛樂精神,用一波又一波的驚喜刺激消費者的中樞神經,捕獲了一群善變、喜新厭舊的新興消費群,備受歐美時尚界的推崇。
ShopWithMe將使用無線射頻識別技術(RFID),即通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據,而無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸的一種技術,打造世界第一家智能零售商店。店內所有商品和內設都將使用這種無線射頻識別技術,從而創造一種真正意義上的交互式購物體驗。
作為全球首家智能商店,ShopWithMe位于美國芝加哥伊利諾伊州的先鋒大廈前,由Giorgio Borruso設計公司設計,占地約278平方米,目前正為美國鞋履品牌Toms Shoes和女性服飾品牌Raven +Lily提供快閃服務。ShopWithMe為品牌商提供了基礎的硬件設施,品牌商只需要更換商品內容就能夠創造出新的購物體驗,模塊化的建筑形態也使得ShopWithMe成為了可移動空間。因此,ShopWithMe可以為不同的品牌商提供服務,避免了重新選址開店帶來的時間和造價成本的浪費。
店內設有一面由900個7寸屏幕組成的像素墻,形成一個個小型電動伸縮貨架。每個電動伸縮貨架既可以靠墻平齊,也可以延伸出一定的空間為商品提供放置位置。所有商品均被提前嵌入RFID標簽,當消費者取走商品查看時,讀取器因無法讀取該商品標簽從而對數據進行過濾以得到該商品的相關數據;當消費者將選中商品靠近像素墻時,商品的信息就會自動在數碼屏幕上顯示出來ShopWithMe還為消費者提供了互動桌面,消費者可以在桌面顯示屏上按照各種分類對商品進行初步篩選,進而了解所選商品的具體信息。同時,顯示屏還為消費者提供店內特定商品的擺放位置以及店內商品有無庫存的信息。
當消費者有試衣需求時,交互式的商品信息就會直接顯示在智能試衣鏡上面,智能試衣鏡還能夠根據消費者所選擇的的商品提出豐富的建議和相關搭配商品的信息。如果消費者希望試穿其他商品,只用在智能試衣鏡上面點擊相關按鈕,商品便可以通過可移動櫥柜送達。
店內還設有自動結賬臺,消費者可以將選好的商品放在結賬臺前,結賬臺便可自動結算出商品總價,消費者可以一鍵完成付款,無需排隊等待。除了購物之外,ShopWithMe還在店內設置了一間360度沉浸式體驗的觀影室,消費者可以坐在里面觀看品牌商帶來的關于該品牌的故事短片,加深消費者對其品牌的認知。
未來,RFID技術將在ShopWithMe發揮更多的用途,智能式快閃店也越來越多的受到消費者的青睞。