基于位置的技術正改變我們做生意的方式。這些技術被集成到各種智能手機應用，已被廣泛采用。現在，隨著近十年該技術的進步，企業已經開始意識到基于位置的數據能帶來的諸多好處。
14年前，當我在移動運營商Sprint工作，我被問之位置數據變現的方式。和其他美國移動運營商一樣，Sprint也需支出一大筆資金支持聯邦通信委員會的911急救任務。911急救任務不僅僅拯救了生命，還為很多在移動設備上使用基于位置的服務的企業帶來商業機會。很快之后，我們就發現了位置數據可以顯著提升移動用戶體驗，這也催生了一大批我們離不開的應用(如：谷歌地圖，Waze，Uber，Life360，Gas Buddy，TripAdvisor以及Yelp)。
應用程序及其部署的環境決定了最佳的位置技術。GPS、Cell ID，AGPS等適用于戶外環境，而RTLS己beacon技術則適用于室內環境。由于所需的精確度，移動性以及成本因素，這些技術都有其最適用的商業場景。
讓我們看看零售行業，門店中RTLS方案的使用吸引了消費者的興趣。我們都知道，消費者可以使用GPS找到商場，但當他進入商場后，由于信號因素，GPS技術便無法工作。這就給零售商的室內定位功能提供了機會。今年的黑色星期五中，Target等大型零售商開始使用室內基于WiFi的測繪技術，讓消費者使用零售商應用中的地圖發現相應門店的最優惠價格。這是定位技術提升客戶體驗的開始。
涉及到庫存物品的位置和盤點時，RAIN RFID(無源 EPC Gen2 UHF)技術將提升零售商效率并在整個供應鏈范圍內帶來好處，尤其是當標簽成本達到臨界點時。隨著RTLS技術的進步，當今的RFID系統不僅可用于庫存盤點，還可以提供精確的物品位置。轉變商業運營的關鍵是洞察到商業運營的各個方面。先進的高架RAIN RFID解決方案可以提供這些內容。
通過讓零售商知道他們擁有什么，什么時候擁有的這些物品，這些系統已經改變了很多零售商的庫存跟蹤方法。從運營和損失預防的角度看，企業毫無疑問獲取了很多好處。但零售商還可以使用這些數據提升銷售額及整體客戶體驗。
實時消息是一種實現方式。舉個例子，由于店內貨架庫存的不斷更新，店內員工可以知曉特定物品的缺貨信息并進行補貨。這可以幫助零售商優化銷售。
會員卡或激勵計劃是RFID RTLS技術的另一個應用方向，消費者的消費歷史及實時單品級數據將被用于有針對性的廣告。通過使用RFID讀取器掃描消費者的支持RFID技術的會員卡，門店將可以向消費者分發更多廣告或優惠卡。
通過跟蹤購物車或購物籃并補充藍牙beacon的使用，RFID RTLS還可以用于精確監控顧客店內的移動及行為。到目前為止，beacon技術主要用于店內數字營銷。然而，比起基于鄰近性的beacon方案，RFID RTLS解決方案還可以提供更具體的位置數據。這些數據可以實時展示店內的布局，物品信息。這也給那些已有的基礎設施增加了使用場景。
如今，RFID系統已有很大進步，我們已經可以獲取實時單品級可視化，允許零售商使用這些數據進行庫存跟蹤，提升客戶服務及銷售，店內營銷等等。此外，還有很多方法利用這些數據的價值，讓我們看看明年會有哪些利用這些數據的新方法。
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