你在逛商場時有過這樣的試衣體驗嗎?抱著心儀的衣服來到試衣鏡前,它的品牌、面料、尺碼、顏色等詳細信息立即在鏡子上顯示了出來,本來還在猶豫買回去是否有衣服配它,幾款養眼又耐看的搭配范例竟然也神奇地出現在眼前的鏡面上,更讓你驚喜的是,這面“魔鏡”還能拍照和下單,從試衣服到埋單,幾分鐘內全部搞定。
這是11月11日在武林銀泰9樓亮相的“集貨”全渠道買手店里的場景。在這個400平方米的店鋪里,陳列了不少近年在線上人氣頗高的品牌單品,以及令人耳目一新的原創設計師品牌服飾。據銀泰方面介紹,集貨既是銀泰智能化賣場的第一個范本,也是線上線下融合的一次全新嘗試。
智能試衣、智能收銀,給你“魔幻”體驗
所謂“全渠道買手店”,在杭州零售圈內,集貨或許還是第一家。
這里精選了16個品牌商品,陳列的SKU(商品的庫存量單位)大概在800到1000個,集貨用智能技術將這些商品的消費過程,變成了線上線下互動的“魔幻”體驗。
除了一開始提到過的試衣鏡以外,試衣間也有“魔法”:當你帶著要試穿的服飾進入智能試衣間,商品信息就會顯示在試衣間屏幕上,你還能在屏幕上根據自己需要選擇商品、更改商品,工作人員會按照你的需求送來相應產品。
在銀泰引進的RFID(射頻識別)技術的支持下,你甚至不必像往常一樣排隊埋單,因為只要把選中的商品抱到自助收銀臺,屏幕上就會顯示其中每一件的價格以及總價,你只要再通過支付寶、微信掃碼支付即可。
集貨還撤銷了傳統柵欄型防盜門,依靠RFID防盜系統后臺運營,比如只要拿掃描槍在商場走一圈,就可完成全場商品的智能盤點。