8月初,成都市發改委批復了成都智慧博物館一期建設項目建議書,同意由成都市文物信息咨詢中心作為項目建設單位,在成都金沙遺址博物館、武侯祠博物館、杜甫草堂博物館實施成都智慧博物館一期建設項目。其中,成都金沙遺址博物館作為四川唯一一個國家智慧博物館試點單位,已于今年3月動工。
“近期就將開展招投標公告,年內將啟動建設。”成都市文物信息咨詢中心主任任珂說。智慧博物館長啥樣?
任珂告訴記者,根據建設方案,未來的智慧博物館,應該會使用智能售票和門禁系統。游客通過智能售票系統購買門票并進入博物館參觀,博物館則可利用RFID射頻識別技術來搜集觀眾的信息和行為。“比如一個游客的年齡段、客源地,他在那個展廳停留時間最長,對哪一件文物參觀得最仔細。”任柯的描述讓智慧博物館的游覽聽起來如同在玩一款網絡游戲:每個游客都是游戲中的一個角色,頭頂標注著這個角色的性別、級別、戰斗力、血量。無論走到哪里,游戲系統都能準確識別角色的現狀。
一座理想中的智慧博物館不僅會“感知”并搜集觀眾信息。“如果對這些搜集到的大數據進行分析,就能進一步了解游客喜好,從而根據游客反饋,有的放矢地對展陳方式和活動進行提升。”任珂說,這些數據分析的結果,也有可能用于文博產品研發、博物館營銷推廣等領域。
羅靜則提出,智能博物館還可以通過開發APP應用軟件,為游客推送服務與產品:比如與吃住行游娛等方面資源建立合作關系,為游客提供更加便捷、舒適的服務。