9月30日，也就是國慶假期的前一天，騰訊公眾號發(fā)布了一篇名為《騰訊啟動(dòng)戰(zhàn)略升級：扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》的文章。文章公布了騰訊的企業(yè)組織架構(gòu)大調(diào)整，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群，并將原七大事業(yè)群壓減至六個(gè)。這是騰訊時(shí)隔6年后首次動(dòng)刀組織架構(gòu)。無獨(dú)有偶，9月13日，雷軍則通過內(nèi)部郵件的方式，宣布了小米集團(tuán)最新組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命，同時(shí)將電視部、生態(tài)鏈部等四個(gè)業(yè)務(wù)部重組成十個(gè)新的業(yè)務(wù)部。
小米也好，騰訊也好，對組織架構(gòu)的調(diào)整大部分源自對未來的焦慮，更是一個(gè)典型的反慣性行為。企業(yè)的組織慣常被廣泛用來解釋一個(gè)現(xiàn)象——為何那些諸如電信(WorldCom)、安然(Enron)、寶麗來(Polaroid)等曾經(jīng)盛極一時(shí)的世界行業(yè)巨頭在時(shí)代的洪流中紛紛折戟?
而如何打破組織慣性問題，對于主張不斷迭代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是對一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，除了產(chǎn)品、組織架構(gòu)和相關(guān)配套的戰(zhàn)略或許也必須成為完成自我迭代。而這種迭代，與產(chǎn)品的“拉新、留存、促活、營收”表現(xiàn)方式不同，目的卻一致——為了在不斷變化的市場中長足發(fā)展。
中年危機(jī)下，騰訊提早一年的變革
先從本次的話題的引子——騰訊說起。
馬化騰曾在2015年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中明確表示，騰訊每隔7年便會(huì)有一個(gè)比較大的調(diào)整。這么看來，這次騰訊的組織架構(gòu)調(diào)整提早了一年。從整部“騰訊史”來看，騰訊一共3次動(dòng)刀組織架構(gòu)，而上一次是2012年。
2012年是中國互聯(lián)網(wǎng)的重要節(jié)點(diǎn)。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈增13004.1萬戶，達(dá)到76436.5萬戶。其中，手機(jī)終端用戶是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體。CNNIC發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年12月底，我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，手機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端。
自2012年調(diào)整后，騰訊從原來以產(chǎn)品為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級為事業(yè)群制，把業(yè)務(wù)重新劃分為企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)，整合原有的研發(fā)和運(yùn)營平臺(tái)，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)，后續(xù)又將微信獨(dú)立，單獨(dú)成立了WXG。
第二次的架構(gòu)調(diào)整，馬化騰在給員工的信中做出了說明，他表示：“這次調(diào)整的基本出發(fā)點(diǎn)是按照各個(gè)業(yè)務(wù)的屬性，形成一系列更專注的事業(yè)群，減少不必要的重疊，在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮‘小公司’的精神，深刻理解并快速響應(yīng)用戶需求，打造優(yōu)秀的產(chǎn)品和用戶平臺(tái)，并為同事們提供更好的成長機(jī)會(huì);同時(shí)，各事業(yè)群之間可以共享基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)以及創(chuàng)造對用戶有價(jià)值的整合服務(wù)，力求在‘一個(gè)騰訊’的大平臺(tái)上充分發(fā)揮整合優(yōu)勢。”
而近期被各大媒體和行業(yè)來回拆分解讀的騰訊第三次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，基本還是延續(xù)了那時(shí)確立的事業(yè)群式。即在原有七大事業(yè)群的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群，保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群、互動(dòng)娛樂事業(yè)群、技術(shù)工程事業(yè)群、微信事業(yè)群。
根據(jù)調(diào)整方案，騰訊的B端業(yè)務(wù)，將統(tǒng)一打包到了CSIG，涉及范圍包括：云、智慧零售、安全、地圖、醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、智能平臺(tái)等，即并入了原CDG企業(yè)發(fā)展事業(yè)群智慧零售戰(zhàn)略合作部;原MIG移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群安全、地圖、醫(yī)療、智能平臺(tái)等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);原OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群開放平臺(tái)部ToB相關(guān)團(tuán)隊(duì);原SNG社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群云業(yè)務(wù)線、在線教育部、實(shí)驗(yàn)室群團(tuán)隊(duì);原S1微瓴物聯(lián)平臺(tái)部、政務(wù)業(yè)務(wù)部。也就是說，這次的組織調(diào)整某種意義上來說還屬于“微調(diào)”
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