在物聯網的發展初期,“連接”是發展瓶頸,同時也是產業中增速最快的部分。物聯網應用生態的基礎是匯聚大量的連接,只有在連接數形成一定規模后,才能真正釋放出物聯網的應用價值。
因此,和連接服務有關的物聯網平臺會率先發力,進入業務收入的高速增長期。以“連接”為主導服務的物聯網平臺,主要包括“CMP-連接管理平臺”和“DMP-設備管理平臺”(通信領域平臺,或稱為連接服務型平臺,主要由電信運營商和電信設備商主導運營)。
2017年,在我國國內,這兩類平臺的銷售收入分別增長了46%和58%,達到14.5億元和6.8億元。而根據中信建投的測算,2018年這兩類平臺分別能夠達到21.9億元和12.6億元。
在全球范圍內,一談到連接服務型平臺,多數都會提及JasperWireless,簡稱“Jasper”。
一、Jasper是誰
Jasper成立于2004年,總部位于美國加州,原本是一家M2M移動運營商(MMO),專注于提供M2M的通信工具和服務。隨著行業發展,Jasper逐漸成為了一家M2M SaaS軟件/中間件提供商。在2014年,Jasper 完成5000萬美元的F輪融資,并估值13億美元。在2016年2月,Jasper被思科以14億美金全資收購。
Jasper的優勢在于物聯網連接服務領域,其被認為是連接管理平臺中的標桿。Jasper的本質是“連接服務型”的SaaS物聯網平臺,并且在向PaaS平臺過渡。
目前,Jasper和全球27家移動運營商集團合作,連接服務能夠覆蓋全球100多個移動運營商網絡及200多個國家,包括AT&T、NTT Docomo、America Móvil、SingTel、Telefónica、Teleno。
與各大電信運營商廣泛且深度的合作,使得Jasper的SIM卡能夠有效地支持“全球漫游”的應用需求,并結合平臺自身出眾的移動業務管理能力,使其成為很多跨國企業的(平臺)合作首選。
為了使得用戶通過一卡(SIM卡)就能實現全球漫游的需要,Jasper自建了專用的M2M網關、M2M HLR(歸屬位置寄存器)、BOSS系統(計費系統)。
如今Jasper所服務的大企業客戶涵蓋20個行業領域(包括汽車行業、醫療行業、航空業等),向近3000家企業提供連接服務。通過其豐富的標準化接口,可以構建數百種的物聯網應用。
通過平臺提供的行業應用模板,企業能夠快速搭建并運營自己的物聯網服務,這在業內稱為“交鑰匙解決方案”。
二、Jasper的四大服務模塊
控制中心(Control Center)
Jasper的核心服務是“控制中心(Control Center)”,也稱為“業務平臺(Enterprise Platform)”。在通信行業內,Control Center被認為是一個標準的連接管理平臺(CMP),被國內各大通信運營商、電信設備商用于做物聯網平臺的功能對標。其聚焦于物聯網服務的全生命周期管理,提供物聯網應用上線、管理和收益三個階段的服務,用戶可以通過可視化界面管理覆蓋全球的物聯網資產,平臺功能包括連接管理(Sim卡生命周期管理、連接及自診斷)、業務管理(自定義規則設置、業務擴展)、計費和成本管理等。
客戶引擎(Acquisition Engine)
客戶引擎,一方面吸引終端或應用開發者加入Jasper M2M的開發者計劃,為開發者提供終端測試認證服務(針對電信運營商網絡,免費的設備入網測試),幫助開發者降低終端開發的費用和周期。另一方面將物聯網應用解決方案進行功能標準化和應用預集成,搭建行業應用的案例庫和工具庫,并提供給運營商,使得運營商能夠在他們的網絡覆蓋范圍內快速部署行業應用,同樣也降低了運營商獲取和部署行業解決方案的成本。Jasper提供給企業側的各種API 約有130個。
運營平臺(Operator Platform)
專有的物聯網行業管理平臺,直接和移動服務提供商(電信運營商)的網絡系統進行集成。平臺提供實時、可視化的連接監控管理功能,能夠監控企業客戶的電信資源使用量、資費、資產等情況。運營平臺方便運營商的物聯網應用管理,也使得客戶企業能夠通過網絡和應用數據分析,降低通信成本。
為客戶提供SaaS在線運營服務和基本的物聯網功能,例如移動服務管理、實時診斷、可視化服務、穩健評級,以及智能業務流程自動化。
云計算平臺(Computing)
云計算(IaaS)服務,為控制中心、客戶引擎、運營平臺提供計算和存儲等基礎的信息處理能力。Jasper向運營商承諾具備90天內完成商用部署。
從整體來看,Jasper是在自建云計算(IaaS)的基礎上,構建了連接服務和應用使能服務,并延伸到SaaS服務(應用的集成開發和運營),這些服務通過控制中心、客戶引擎、運營平臺,三個主要功能單元來實現。同時,為了使得連接服務更加平臺化,Jasper自建了部分移動核心網設備,以滿足一卡(SIM)實現全球漫游的需求
三、Jasper的發展歷程
Jasper原本是屬于M2M應用的建設和運營商,但是由于商業環境的變化,以及對技術發展的需要,Jasper逐漸向軟件(SaaS)服務商、平臺(PaaS)服務商過渡。
在商業角色上,原本Jasper瞄準M2M市場,與物聯網應用提供商合作,直接向行業客戶提供通信連接的解決方案,幫助行業用戶對設備進行遠程聯接管理。而后,由于全球各大電信運營商等紛紛直接參與到M2M應用的商業實踐中,Jasper逐漸走到后臺,成為“物聯網平臺提供商”,向電信運營商和物聯網應用提供商提供物聯網的技術服務。
在技術演進上,剛開始時Jasperg的平臺服務概念還未建立,其服務基于云計算和統一的專網、專卡服務,并直接通過軟件服務(SaaS)的形式交付給目標企業。它的M2M軟件應用服務主要包括了感應識別、網絡傳輸、管理服務和綜合應用四類功能,能夠實現復雜的應用邏輯,通過專網接入用戶的資產終端,并快速為用戶實現云端的應用開發,應用系統的行業定制能力較強,部署也相對方便。
而隨著時間的推移,缺乏PaaS平臺服務的缺點也逐漸顯現。Jasper在運營中逐漸發現,原本SaaS的軟件服務模式不夠開放、應用的開發周期較長;應用系統的靈活性和可擴展性都不足以應付行業應用的變化。而隨著各行各業的物聯網需求在不斷增加,如果繼續停留在軟件服務層進行開發,那么過去對于每種行業應用都要針對性一體化開發的模式,顯然就跟不上物聯網的發展節奏了。
(Jasper的發展困境和解決辦法,亦可參考我的而另外一篇文章《物聯網平臺:物聯網的中間件》)
為了適應新的物聯網形勢,Jasper期望物聯網應用的技術架構能夠具有更好的開放性和靈活性,能夠更迅速地響應市場需求的變化。所以,其在自有的服務架構中增加了平臺服務(PaaS)層。把通信領域和各行業領域中具有共性的應用功能,“抽象”為標準的軟件化組件,使得新應用的部署成就為功能組件的搭配組合,通過增加軟件開發中間層來縮短開發周期、提高效能。
這些功能組件包括了三個方面:
基礎應用:物聯網的基礎功能,作為標準組件用于應用搭建。例如Sim卡的全生命周期管理、終端管理、數據存儲和挖掘、流量管理和計費功能等。
行業模塊:各類行業應用中的通用(共性)功能(包括通信領域的業務),以獨立的功能組件的形式向外提供。例如二維碼、視頻監控、短信/彩信、語音通話等標準化組件。
第三方組件:將第三方平臺和系統提供的功能集成到自己的平臺上。例如GPS位置管理、電子賬單支付等。
四、Jasper的價值
在物聯網產業中,Jasper逐漸發展成為“中間人”,統一的Sim卡使其成為全球連接的匯聚者,并為物聯網應用提供商提供后臺支撐,同時還通過成本低、效率高的平臺服務,吸引到終端廠商、模塊生產廠家、系統集成商加入到系統應用的開發和運營。
特別是對于電信運營商和物聯網應用提供商(各行業的系統開發商),這兩者同時作為Jasper的目標客戶,在Jasper平臺的“牽線搭橋”(資源整合)下,與其它的產業鏈企業共同構建物聯網應用,共建共贏、各得其所。
在合作共贏的基礎之上,Jasper平臺積累了大量的行業信息和技術經驗。大量企業對聯接需求,使得Jasper擁有很多在各行業內占據領先地位的合作伙伴,和這些合作伙伴的合作,可以幫助Jasper獲得豐富、優質的行業經驗和行業數據。
Jasper將這些“行業信息”嵌入到自身的平臺工具和業務流程中。各行業信息的價值,由Jasper“內化”為平臺的功能和特色,并能惠及到其它合作伙伴,以此形成一個穩定、健壯的物聯網合作圈。
總體來看,Jasper是將商業合作中獲取的外部優質資源轉化為自身的平臺能力,并形成一整套服務向外提供,從而成為優秀的連接服務型平臺。
Jasper匯集了兩類重要領域的物聯網資源(運營商:連接資源;物聯網應用提供商:行業經驗和數據),并在產業合作中粹取各行業信息中的商業價值,以此搭建出獨有的物理網平臺工具和服務,并向整個物聯網供應鏈開放,形成了利益共享的物聯網生態。
可能Jasper的初衷并不是成為一家平臺型公司,而商業環境變化和技術的演進,使得它走向了平臺的道路。正所謂:“左右逢源構橋梁,外勢內化鑄平臺”!