社區是城市的細胞，因此是智慧城市的重要組成部分，也是對智慧城市概念的繼承、發展和實施。智慧社區是智慧城市所涉及的虛擬政務、公共服務和安全監控等系統的延伸。如果說智慧城市是基本面，那么智慧社區就是構成這些面的點，沒有點也就沒有面，智慧社區是發展智慧城市的關鍵內容之一。

提升人類生活品質是智慧城市建設的要義之一。實現這一點需要多方面的努力，而居住環境的智能化絕對是重中之重。除智慧家居以外，居民對智慧樓宇、智慧社區也有強烈需求。這些公共場所的智能升級需要政府相關部門、房地產商和物業公司三方合作來完成。

提升人類生活品質是智慧城市建設的要義之一。實現這一點需要多方面的努力，而居住環境的智能化絕對是重中之重。目前，智慧家居已經在大眾消費級市場嶄露頭角，雖然前路漫漫，但具備實用價值、獲得消費者認可的產品正在增多。

不過，居住環境并不限于每個家庭房門內的小小空間，住戶所在的樓宇、所在的社區同樣對生活品質有重要影響，亟待智慧改造。居民個人雖無力也無權推進這些公共場所的智能升級，但卻對此有強烈需求。該項工作需要政府相關部門、房地產商和物業公司三方合作來完成。

如果說改換智能水電表、燃氣表，在城市的“血管”中注入智慧因子是智慧城市奠基的第一步，那么打造智慧社區、智慧樓宇，讓城市的“細胞”聰明起來就是第二步。

安全永遠是生存的第一需求。建筑內部的電梯安全、火警裝置，社區中的監控與防盜設備等是居民首要關心的問題。以近年來安全事故頻發的小區電梯為例，在智慧化改造中，如果將其與政府的安檢部門以物聯網實現對接，則以往傳統的人工抽查方式盡可省略。政府可以全面掌握各社區的電梯是否達到安全標準，是否進行了定期維修與養護，并對存在不合格電梯的社區及時予以整改警告和相應處分，將電梯事故發生概率降到最低。

社區公共資源的維護與分配也是居民關心、矛盾集中的一項工作。通過運用物聯網技術，相關部門可以收獲更好的工作效果。以社區停車場為例，這類場所常常遇到亂停亂放、私家車位被外來車輛占用等問題。如果在每個車位上設置智能地鎖，那么停車的主動權就完全掌握在了車位主人手里。外來車輛如需停在空閑車位上，則必須獲得主人同意，并通過特定設備獲得物聯網指令，進而放下地鎖。

豐富社區的醫療、教育、娛樂資源對改善居住環境有重要意義。以養老為例，隨著我國人口老齡化的加劇，社區養老、社區醫療等項目逐漸火熱起來，社區的養老院、老年活動中心成為老年居民的主要去處。然而社區畢竟不是專業的醫療和養老機構，本身資源有限，要想讓這部分老人過得安心、舒心，則社區必須加強與外界資源的溝通共享。通過部署物聯網、構建相關平臺，為老人配置可穿戴設備，城市中的專業醫療系統、政府的醫保系統便可與社區居民實現便捷的溝通，提供足不出社區的咨詢、診斷、保健等遠程醫療服務。

此外，物聯網還可根據環境變化對社區中的照明系統、建筑內的溫濕度等自行調節，使之符合居民需要。這與智慧家居內部的智能應用本質上是一樣的。

智慧社區、智慧樓宇雖然前景明朗，但當下卻與智慧家居一樣遇到類似的瓶頸。一方面，原有的社區和建筑改造難度較大，其傳統構建方式給物聯網的部署造成種種困難；另一方面，新建的社區與建筑也因市場中技術標準林立、產品碎片化嚴重等問題而多持觀望態度，缺乏引入的熱情。改變這一窘境，既少不了政府政策的支持與規范，也需要龍頭企業的出現與引領。