據外媒報道,近日CB Insights網站利用其專利搜索引擎發現了沃爾瑪的一項新專利申請(最初于2016年10月提交)。專利申請中描述的技術將用于物聯網平臺,用于跟蹤購物者在家中使用產品的方式。當產品用完或需要更換時,系統會自動進行重新訂購。CB Insights網站分析沃爾瑪在過去幾年中發布的800多項專利和應用后發現,這是第一個明確提到以物聯網為重點的專利。沃爾瑪此前的大部分專利涉及店內或電子商務業務。
這個系統讓人聯想到亞馬遜Dash按鈕,其幫助用戶快速重新訂購產品。 兩年前推出的亞馬遜Dash按鈕現已覆蓋300多種產品。不過與亞馬遜Dash按鈕仍然要求用戶按下實體按鈕不同的是, 沃爾瑪的目的是將物聯網整合到產品中,以便自動重新訂購,而無需用戶進行操作。
該專利申請標題為“物聯網中的零售訂閱”,描述了將物聯網標簽添加到基于藍牙、射頻識別、紅外、NFC或其他技術的產品上。標簽將監控產品使用情況,并在需要時自動訂購。標簽還可以跟蹤到期日期和進行產品召回。
另外這個物聯網系統也可以幫助沃爾瑪收集有價值的消費者數據。該專利提到這些標簽可以跟蹤產品的使用頻率,使用時間以及它在家中的位置。該專利說明了這一數據可以幫助開發個性化廣告,進行預測需求管理以及獲得更詳細的市場細分客戶資料。該專利申請還指出,沃爾瑪還可以借此擴大交叉銷售。