UX設計師需要變成一個“手辦”高手,一個熟悉Aruino,能組裝各種硬件模塊制作產品原型的極客型設計師。
大多數UX用戶體驗設計師都像上磨的公驢,工作量相當飽和,以至于沒有時間抬頭觀察即將到來的變革力量——物聯網。
在物聯網時代,交互的主角不再是web和APP,而是機器與機器,以及用戶與各種插滿傳感器的“智能硬件”之間的交互。
你也許會立即聯想到智能冰箱應用界面與手機APP的不同之處,但事實上物聯網帶來的設計變革比這要深刻得多。舉個栗子,智能停車場、智能工廠、智能引擎、智能家庭機器人都需要完全不同的UX設計理念來匹配全新的智能化應用場景。
UX設計師技能樹的延伸
為物聯網進行UX設計將面臨很多挑戰,例如跨平臺設計,Claire Rowland曾在UX雜志指出:與PC和手機應用UX設計不同,物聯網UX設計最大的區別是設備類型數量的極大豐富,而且很多設備并沒有屏幕。其他一些不容易注意的區別還有很多,例如很多物聯網設備只是間歇性地聯網。
在物聯網世界,一些曾經很簡單的UX任務也可能會變得相當棘手,因為你需要在一個牽一發動全身的生態系統中無縫連接硬件、服務和人。
Blink UX的首席用戶體驗官Kelly Franznick表示:有些技能將被淘汰,過去我們認為UX設計師的工作對象是數字產品,但物聯網時代設計師需要跳出二維的屏幕工作。
以Fitbit健康手環產品為例,其用戶體驗涉及到多個產品和平臺,用戶互動界面包括手環、手機和電腦,設計師需要改變過去在某個固定屏幕上設計交互界面和環節的思維定式。這就是不少設計師遭遇瓶頸的地方:有時候你要丟掉電腦上的原型生成工具,親手打造一個屋里模型來演示或測試產品用戶體驗。換而言之,UX設計師需要變成一個“手辦”高手,一個熟悉Aruino,能根據用戶應用場景組裝各種硬件模塊制作產品原型的極客型設計師。
這意味著UX設計師需要掌握一些工業設計技能,例如3D模型設計和制作,參加一些創客課程有助于快速熱身。
為跳槽物聯網做好準備
如今所有的企業,不僅僅是那些互聯網企業在物聯網世界挖掘商機,智能化和萬物互聯網對傳統產業的滲透將創造大量的高薪工作機會,尤其是產品和UX設計。
UX設計師在物聯網領域尋找新的工作機會時,經常會碰到的一個問題是雇主對實操經驗的要求,如果你只有數字產品經驗,其實也不必過于自責,物聯網的機遇在于,市場上有經驗的人其實并不多,大家都在轉型,都有機會,這時候誰有激情,有毅力,自學能力強就會搶得先機。