電信業(yè)開(kāi)始步入物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段
根據(jù)目前電信行業(yè)的發(fā)展和相關(guān)研究成果,我們可以將全球電信業(yè)的發(fā)展劃分為三個(gè)階段。即電話網(wǎng)階段、互聯(lián)網(wǎng)階段和物聯(lián)網(wǎng)階段。目前正處在電話網(wǎng)衰落期、互聯(lián)網(wǎng)成熟期和物聯(lián)網(wǎng)起步期三期疊加發(fā)展階段,預(yù)計(jì)2020年以后,物聯(lián)網(wǎng)將逐步走向發(fā)展、成熟階段,成為支撐行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。
物聯(lián)網(wǎng)為電信業(yè)帶來(lái)千億級(jí)新市場(chǎng)
在人人通信市場(chǎng)飽和,傳統(tǒng)電信業(yè)遭遇發(fā)展天花板的困境下,電信運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)尋找新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。萬(wàn)物互聯(lián)的出現(xiàn)使得電信運(yùn)營(yíng)商柳暗花明:未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備層、連接層、平臺(tái)層和應(yīng)用層的價(jià)值占比分別為21:10:34:35(麥肯錫數(shù)據(jù))。2020年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模約為1.5萬(wàn)億(中國(guó)信息通信研究院數(shù)據(jù))。據(jù)此,我們可以得出,2020年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)設(shè)備層規(guī)模達(dá)3450億元,連接層規(guī)模達(dá)1500億元,平臺(tái)層規(guī)模達(dá)4950億元,應(yīng)用層規(guī)模達(dá)5250億元。可見(jiàn),不考慮價(jià)值鏈的縱向延伸,電信運(yùn)營(yíng)商僅在連接層將迎來(lái)千億級(jí)的發(fā)展機(jī)遇。
國(guó)際運(yùn)營(yíng)商圍繞三大領(lǐng)域開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)布局
1、圍繞新連接,探索新的網(wǎng)絡(luò)布局
積極發(fā)展窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動(dòng)多網(wǎng)絡(luò)協(xié)同是運(yùn)營(yíng)商抓住新連接機(jī)遇的首要任務(wù)。物物連接對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求不同于人人連接,主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)持續(xù)性、并發(fā)性、海量低數(shù)據(jù)傳輸?shù)龋瑐鹘y(tǒng)的蜂窩網(wǎng)絡(luò)成本較高、功耗較大,不利于新連接的規(guī)模化發(fā)展。為了解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)瓶頸,國(guó)際運(yùn)營(yíng)商積極推廣以“低功耗、低成本”為特征的窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。Vodafone、AT&T、德國(guó)電信等為代表的國(guó)際運(yùn)營(yíng)商,積極部署和推廣NB-IOT技術(shù),積極參與相關(guān)國(guó)際組織,及時(shí)跟進(jìn)最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜,電信運(yùn)營(yíng)商需要協(xié)同多種通信技術(shù),才能保障用戶優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。蜂窩網(wǎng)絡(luò)具有覆蓋范圍廣、安全性高、速度快等特征,以wifi、藍(lán)牙為代表的短距離通信技術(shù)具有低成本、短距離快速傳輸?shù)忍卣鳎虼穗娦胚\(yùn)營(yíng)商需要根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景,發(fā)揮各類(lèi)通信技術(shù)的優(yōu)勢(shì),制定多網(wǎng)協(xié)同的差異化網(wǎng)絡(luò)連接方案。目前,歐美日韓等各國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商正在積極推動(dòng)5G技術(shù)的測(cè)試、驗(yàn)證等工作,為迎接萬(wàn)物互聯(lián)做好充分準(zhǔn)備。根據(jù)研發(fā)進(jìn)展,5G有望在2020年實(shí)現(xiàn)商用,但少數(shù)國(guó)家由可能提前商用,比如韓國(guó)KT集團(tuán)宣布2018年實(shí)現(xiàn)5G商用的試運(yùn)行。
2、圍繞新設(shè)備,嘗試多種發(fā)展模式
成本高、性能差、不能切中用戶剛需等因素是阻礙設(shè)備層發(fā)展的主要因素。由于M2M終端種類(lèi)多、差異化大,運(yùn)營(yíng)商由于自身的資源能力限制,不可能在各個(gè)領(lǐng)域全面發(fā)展。因此,選擇適合的切入模式成為運(yùn)營(yíng)商布局終端層的關(guān)鍵議題。根據(jù)國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展實(shí)踐,主要有以下三種發(fā)展模式:首先,模塊化發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)商將終端功能分割成多個(gè)模塊,為用戶提供積木式選擇方案。例如,西班牙電信與三星合作,通過(guò)發(fā)揮三星在終端、芯片、感應(yīng)技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),以及自身在網(wǎng)絡(luò)通信、安全保障等方面的優(yōu)勢(shì),推出了一套低成本的模塊化設(shè)備,每個(gè)塊具有不同的功能,它包括環(huán)境、位置、電量、信息等模塊,用戶可以隨意組合,不同的組合對(duì)應(yīng)不同的資費(fèi)。其次,集成化發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)商將各種功能模塊聚合在一個(gè)終端盒子中,為用戶提供一體化終端使用方案。Vodafone推出一系列集成式M2M終端,以MachineLink3GPlus為代表的多功能路由器,有多個(gè)接口,具備連接、位置、安全、診斷、遠(yuǎn)程配置、硬件升級(jí)、云端適配等多種功能,為用戶提供便捷、一站式終端服務(wù)。最后,重點(diǎn)垂直行業(yè)發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)商以特定垂直領(lǐng)域用戶為目標(biāo),與相關(guān)設(shè)備廠商合作,進(jìn)行針對(duì)性布局。德國(guó)電信與飛利浦、Osram、Miele、三星、華為等公司合作推出智能家居產(chǎn)品,包括智能插座、煙霧報(bào)警器、門(mén)窗監(jiān)控、暖氣控制等。前兩種模式不區(qū)分行業(yè),具有通用性特征,屬于標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展模式。第三種模式具有特定行業(yè)屬性,具有針對(duì)性特征,屬于差異化發(fā)展模式。
3、圍繞新平臺(tái),搭建產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
平臺(tái)層不僅是產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值最大的一層,也是數(shù)據(jù)的集散中心,更是商業(yè)模式創(chuàng)新的集中區(qū)域。從國(guó)際領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看,聚合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展成為電信運(yùn)營(yíng)商提供平臺(tái)服務(wù)的核心思路,能力開(kāi)放和產(chǎn)品孵化成為電信運(yùn)營(yíng)商布局平臺(tái)層的關(guān)鍵抓手。能力開(kāi)放的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)自有能力產(chǎn)品化和合作伙伴產(chǎn)品共享化,運(yùn)營(yíng)商將自身具有的測(cè)試、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、安全等能力打包對(duì)外開(kāi)放,一方面帶來(lái)直接收益,另一方面可以聚集優(yōu)質(zhì)合作伙伴。AT&T向合作伙伴提供M2X、Flow 、Connection Kite等平臺(tái)服務(wù),提供包括網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、測(cè)試、認(rèn)證等能力,并采取分階段收費(fèi)模式,在開(kāi)發(fā)、測(cè)試初期采取免費(fèi)模式,在推向市場(chǎng)化階段和定制化服務(wù)需要支付一定的費(fèi)用,三大開(kāi)發(fā)平臺(tái)有獨(dú)立的資費(fèi)體系,也有打包套餐的資費(fèi)體系。產(chǎn)品孵化的關(guān)鍵在于針對(duì)特定行業(yè),主動(dòng)聚合相關(guān)企業(yè),孵化具有市場(chǎng)前景的創(chuàng)新產(chǎn)品,迅速打造精品業(yè)務(wù)。AT&T成立了車(chē)聯(lián)網(wǎng)研究室,聯(lián)合了包括三星、Voice box、Jasper、Accenture等公司,集中創(chuàng)意創(chuàng)新,推出車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)AT&T Drive,并推出Connected Car產(chǎn)品,目前已經(jīng)與Audi, BMW, GM, Ford, Tesla, Nissan, Volvo等10余家汽車(chē)廠商合作,2015年用戶規(guī)模達(dá)700萬(wàn),2016年預(yù)計(jì)達(dá)1000萬(wàn)。
對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的啟示
1、做好連接是根本,也是收入的最大來(lái)源
萬(wàn)戶互聯(lián)帶來(lái)大規(guī)模的新連接,為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造最直接的連接收入。從連接的主體來(lái)看,物聯(lián)網(wǎng)階段連接的主體不再局限于手機(jī)、電腦等傳統(tǒng)終端,而是擴(kuò)展到汽車(chē)、家具家電、建筑物等,是萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代。從連接的性質(zhì)來(lái)看,萬(wàn)物互聯(lián)帶來(lái)的是新疊加的連接,而不是對(duì)原有連接的替代。從連接的價(jià)值來(lái)看,雖然單個(gè)連接價(jià)值不高,但海量連接帶來(lái)的收入不容小覷。優(yōu)先發(fā)展窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),多網(wǎng)協(xié)同發(fā)展是運(yùn)營(yíng)商做好連接的根本策略。
2、智能硬件帶來(lái)設(shè)備收入,更帶來(lái)海量的用戶行為數(shù)據(jù)
智能硬件的價(jià)值不僅僅在于設(shè)備收入,更在于統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),獲得可操作的用戶行為數(shù)據(jù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)的迅速推廣,市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)終端、模組、芯片的需求也會(huì)迅速攀升,因此發(fā)展終端設(shè)備能為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)直接的收入,但智能硬件屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),運(yùn)營(yíng)商并不比設(shè)備廠商更具優(yōu)勢(shì),同時(shí)比硬件本身價(jià)值更高的收益來(lái)自智能硬件使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),因此對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),獲得基于終端使用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要比終端本身的戰(zhàn)略意義更大。與設(shè)備商合作,探索合作共贏新模式,是運(yùn)營(yíng)商切入終端領(lǐng)域的必經(jīng)之路。
3、平臺(tái)服務(wù)是新價(jià)值創(chuàng)新創(chuàng)造的基石
平臺(tái)是數(shù)據(jù)流的集中、處理和疏散中心,也是物聯(lián)網(wǎng)核心價(jià)值所在,更是運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新商業(yè)模式的關(guān)鍵。從位置上看,平臺(tái)層是物聯(lián)網(wǎng)的心臟, 牽動(dòng)著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。從功能上看,平臺(tái)層發(fā)揮著承上啟下的作用,既需要聚合設(shè)備層的數(shù)據(jù),也需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、加工,再向上層應(yīng)用提供必要的信息支撐。從價(jià)值上看,由于平臺(tái)層匯集了大量的數(shù)據(jù),又具備高級(jí)的算法和分析能力,因此平臺(tái)層的價(jià)值遠(yuǎn)不在于現(xiàn)有的存儲(chǔ)和分析價(jià)值,更在于潛在的商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),布局平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商不一定具備優(yōu)勢(shì),也不一定能帶來(lái)收益,但如果不布局平臺(tái),運(yùn)營(yíng)商將失去物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值挖潛的機(jī)會(huì)。
小結(jié)
新連接是最清晰的發(fā)展路徑,能為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)最直接的用戶和收入,但單個(gè)連接貢獻(xiàn)有限,從目前來(lái)看,新連接對(duì)運(yùn)營(yíng)商整體的收入貢獻(xiàn)仍然較低,2015年底AT&T的物聯(lián)網(wǎng)收入占總收入的比重約為0.6%,西班牙電信不足0.3%。在設(shè)備層和平臺(tái)層,運(yùn)營(yíng)商積極探索并嘗試了多種發(fā)展模式,但目前發(fā)展成效尚未顯現(xiàn),但我們可以預(yù)期,電信運(yùn)營(yíng)商布局設(shè)備層和平臺(tái)層將會(huì)產(chǎn)生較大的用戶效應(yīng)。未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)能否為電信業(yè)帶來(lái)話音或流量級(jí)的收入規(guī)模,成為驅(qū)動(dòng)收入增長(zhǎng)的新動(dòng)力,尚待時(shí)間的檢驗(yàn),讓我們拭目以待。