物聯網名詞當紅，所有廠商都想沾物聯網的光，任何物品都可以聯網，萬物皆連網看似機會無限，然究竟誰賺到了錢？Google于2014年32億美元購并Nest Labs，如今負面消息不斷。廣達董事長林百里指出，多數公司從事物聯網，卻只是在連網路，看似不同字的排列組合，結果卻差別很大。

1998年，美國麻省理工學院Auto-ID中心主任愛斯頓(Kevin Ashton)，提出物聯網(Internet of Things)一詞，然提出后，產業時機尚未成熟，直至智能型手機發酵，成為人們上網新的載具，透過智能型手機，物聯網找到了遙控器，概念開始落實，各方爭相投入，吹起物聯網跟風。

看似一片光明的物聯網產業，有著龐大的美夢支撐，國際研究機構Forrester預測，物聯網產業所帶來的商機，將會是Internet的30倍，可望成為下一個兆元級通訊產業；IDC預估，2014年物聯網產值估為6,558億美元，2020年，物聯網全球市場價值將達1.7兆美元，年復合成長率16.9%。

從美好的2020年，回到眼前的現實問題，物聯網的獲利模式模糊，少見賺錢業者，多的是失敗廠商，在市面上，各種物聯網裝置充斥，從消費者的家電、汽車、家飾家具，至商務的辦公設備、工廠生產線，均以連網為特色，似乎沒有物聯網加持，該產品就沒有智能，已經過時。

然眼花撩亂的物聯網產品，真的帶來使用者便利？還是徒增麻煩？以智能冰箱為例，冰箱門上崁入熒幕，讓使用者一邊燒菜，一邊享受影音娛樂？然真正用到的機會，恐屈指可數；智能冰箱也可以透過手機App，告知消費者，冰箱內有何種食物與保存期限，但是，直接開冰箱比較直覺，還是要打開手機的App更方便？

智能洗衣機也有類似問題，是使用者把臟衣服放置于洗衣機內，再打開手機App操控方便，還是直接在洗衣機上操控，更為容易？究竟是設計智能洗衣機或智能冰箱的廠商，不了解消費者，還是為了趕上物聯網潮流，推出的智能XX，才有宣傳效果？不論如何，這種加值服務，消費者會愿意埋單？令人懷疑。

強調設計精美，卻毫無滿足消費者需求的產品，或強調功能強大卻無法解決消費者問題的產品，多如牛毛，其結局只有一個，被消費者唾棄而消失無蹤；若不能解決消費者問題，滿足其需求，只會淪為失敗產品，不管有無物聯網的光環加持。

林百里指出，分析物聯網公司的營運模式，多數公司失敗，主因是搞錯方向，物聯網的重點在網，而不是物。比如一只有生產履歷的豬，賣到市面上，價格較佳，不是豬比較好，而是飼養豬的過程，用的是有機飼料，強調無污染，才有好價錢。

對消費者而言，所有物件是改善生活，提供更多便利服務，滿足需求，才有價值；對提供物聯網的廠商而言，其價值在于，透過不同裝置，將消費者的行為資訊，連上網路，提供給后端進行巨量資料分析，進而提供更多服務，創造更大商機。一旦搞錯方向，物聯網只成連網路，價值不在，失敗是遲早的事。