為了保持競爭力,企業將在未來幾年持續增加在物聯網與巨量資料分析等領域的投資。根據IDC最新研究結果顯示,截至2020年,全球將有295億個裝置被連結,進而創造高達1.7兆美金的物聯網市場規模。其中,透過串接人、流程、事(裝置)與資料就能創造6,780億美金的市場商機。
IDC亞太區行動化與物聯網研究副總裁Charles Reed Anderson指出,當其他企業還在尋找合適的物聯網應用來提升營運效率、優化成本結構與提供更快的投資報酬率,更積極的企業多半已開始透過物聯網方案大舉進軍類似產業與子市場。隨著越來越多的人與事被連結,數據資料將會以極快的速度增長,企業得以嶄新的方式了解顧客需求、簡化業務流程、扁平化組織結構,以及轉型。
為了確保企業能夠“知道”每一件事情、了解搜集到的巨量資料,并將之應用在適切的商業情境中,企業必須進一步擬定全面的資料與分析策略、投資對的巨量資料分析技術,以及將企業文化轉型為分析導向的決策下達與商業流程。對此,IDC預估,事實上,IDC預測在未來數年內,亞太地區企業投資在巨量資料分析技術與服務領域的費用將以34%年增長率向上攀升。
而IDC也預估,亞太區將有一種新型態的“See-All,Know-All Organization”企業崛起,并正在挑戰傳統商業模式與顛覆既有市場。由于這類的組織可以快速因應改變做調整,因此將重新定義與顧客的互動方式,以及更有效的利用人力資源。根據觀察,這類型的組織皆具備一個關鍵特征–他們可以“看見”與“感受到”與之相連的人事物。