物聯網,被稱作全球下一個萬億元級規(guī)模的新興產業(yè)之一,是推動產業(yè)升級、邁向信息社會的“發(fā)動機”。作為國內首家制定并成功實施“智慧城市”戰(zhàn)略、率先布局“互聯網+”產業(yè)發(fā)展的電信運營商,中國聯通在這場大潮中無疑將憑借著過硬的技術和特有的物聯網平臺優(yōu)勢,為企業(yè)客戶提供更加先進的信息化服務。
中國聯通完成領先性物聯網布局
廣東聯通作為廣東省物聯網產業(yè)聯盟輪值主席單位,目前已整合140多家產業(yè)鏈上下游核心企業(yè),初步打造了物聯網生態(tài)圈,推動物聯網產業(yè)的快速發(fā)展。10月15-18日,在廣州琶洲舉辦的為期四天的第十二屆中國國際中小企業(yè)博覽會(簡稱“中博會”)智能制造與裝備展上,廣東聯通聯合產業(yè)聯盟舉辦了“第一屆廣東省物聯網應用論壇暨中國聯通物聯網廣東產業(yè)峰會”,并邀請到廣東省經信委、中國聯通物聯網中心領導,Jasper、Sigma Design、中興物聯、微軟等產業(yè)的領軍人物登臺演講,分享物聯網產業(yè)最新發(fā)展動態(tài)及趨勢,廣東聯通的物聯網產業(yè)核心業(yè)務布局浮出水面。
據悉,中國聯通物聯網平臺于今年5月17日投入運營。中國聯通遵循“人物分離、一級架構、集中專用”的原則,在南京和廣州新建物聯網專用核心網元,覆蓋全國31個省、360個地市,56.5萬個基站。同時,中國聯通聯合全球領先的物聯網平臺提供商——美國Jasper公司,在南京和廣州建設數據中心并部署了物聯網平臺。
此外,中國聯通為物聯網業(yè)務開通了10646專用機器號碼、設立了專門機構——全國物聯網運營支撐中心、建立了全國一體化的集中運營支撐體系,為全國物聯網業(yè)務的快速發(fā)展提供集中高效的支撐服務。
本屆智能制造與裝備展上,廣東聯通物聯網展館重點展示了中國聯通物聯網平臺及豐富的物聯網應用產品。包括聯通物聯網專用通信模組、車聯網、智能POS、智能穿戴、無人機等物聯網應用產品,充分展示了中國聯通物聯網專網優(yōu)勢、強大的平臺能力以及高效的運營能力,充分體現聯通物聯網已成為企業(yè)轉型升級的利器。
聯通物聯網為客戶提供良好服務體驗
聯通物聯網平臺上線4個月來,聯通物聯網客戶接入數量及連接總量增長迅猛,客戶對平臺的良好服務體驗給予了高度評價:
1)一點接入、快速交付。客戶只需在當地聯通接入,便可實現業(yè)務在全國范圍的推廣,區(qū)別于原有地區(qū)性服務的限制。聯通物聯網運營支撐中心對碼號實行集中分配,可以滿足客戶一次性大規(guī)模連續(xù)號段開戶的需求;對專業(yè)物聯網SIM卡實行集中庫存管理,可在 3天內收到SIM卡。此外,中國聯通還面向客戶提供7*24小時服務熱線,隨時給予專業(yè)解答。
2)技術領先、全球通用。使用中國聯通提供的專業(yè)物聯網SIM卡的客戶,未來可從中國一點發(fā)貨,在全球部署,落地寫當地運營商的卡號,在全球暢行無阻。
3)自助服務、便捷操作。中國聯通為每個正式客戶提供平臺的登錄賬號,客戶可自行登錄友好互動的界面,輕松實現實時變更SIM卡狀態(tài)來配合設備生產周期的全流程管理;點擊自助診斷、自動化規(guī)則創(chuàng)建從而減少上門維修,人工干預成本;查詢實時賬單、選擇靈活資費計劃以保障流量的最大效率使用。
4)開放接口、簡易集成。平臺提供了100多個開放的API接口,涵蓋終端、短信、資費、用量、告警和用戶類六大類,客戶可以輕松調用,實現自有IT系統與平臺無縫對接,縮減了接口開發(fā)時間和開發(fā)成本。該能力在業(yè)界具有絕對優(yōu)勢,將運營商核心能力向外開放,幫助客戶從原來簡單銷售產品轉型為經營用戶,為傳統行業(yè)新商業(yè)模式的創(chuàng)造提供可能。
未來藍圖:打造端到端服務能力
據悉,廣東聯通將于10月19日,廣東省人民政府與中國聯合網絡通信集團有限公司在廣州簽署《推進“互聯網+”戰(zhàn)略合作框架協議》,進一步推進廣東聯通與省政府在互聯網+領域的合作。廣東聯通何飚總經理在演講中表示,物聯網作為產業(yè)互聯網的重要組成部分,廣東聯通積極布局物聯網產業(yè)核心業(yè)務,加大技術研發(fā)和應用開發(fā)投入,搭建開放、分享、合作平臺促交流,推動物聯網生態(tài)圈建設促合作,加強物聯網應用推廣促轉化,承擔更大的責任,付出更多的努力,力爭更好的發(fā)揮帶頭作用,為廣東省物聯網產業(yè)成員提供更好的服務。
在產業(yè)鏈定位方面,圍繞核心價值,向兩極滲透,打造端到端的服務能力。
以“互聯網+”行動重點布局物聯網產業(yè)核心業(yè)務,搭建交流、合作和服務驅動平臺,持續(xù)為廣東物聯網產業(yè)發(fā)展注入澎湃的動力,助推傳統產業(yè)轉型升級。