什么是物聯(lián)網(wǎng)？可以用以下三大要素總結(jié)：
1.智能、內(nèi)嵌傳感器的設(shè)備和軟件
2.信息的提供
3.通過互聯(lián)網(wǎng)連接一切
從營銷角度來看，營銷人員如何利用物聯(lián)網(wǎng)提高自己的業(yè)務(wù)成績捏？市場營銷的基礎(chǔ)構(gòu)建模塊可為這個問題提供具有參考意義的架構(gòu)和一些有用的答案。
營銷信息系統(tǒng)：賣東西也要靠物聯(lián)
眾所周知，物聯(lián)網(wǎng)具有收集數(shù)據(jù)和分析反饋的功能，通過將這些信息報告給決策者，公司就能在適當?shù)臅r候采取適當?shù)拇胧⒏鶕?jù)市場反饋不斷調(diào)整推進策略。物聯(lián)網(wǎng)能夠讓營銷人員實時get到他們想知道的一切，而非通過過時、有失偏頗的調(diào)研數(shù)據(jù)，比如通過接入物聯(lián)網(wǎng)的可穿戴設(shè)備，營銷大牛和營銷汪汪可以輕松get到用戶投訴、表揚、建言，抑或競爭對手信息等等。物聯(lián)網(wǎng)甚至可以為企業(yè)提供“用戶的喜好和槽點”這類實時信息。不用在市場調(diào)研中苦苦掙扎，物聯(lián)網(wǎng)幫你從冗余的工作中解放出來。
如何實現(xiàn)：英特爾可以提供其領(lǐng)先的3-D成像以及來自Curie和RealSense的情緒跟蹤功能，實現(xiàn)更快、更實時地反饋收集。
品牌：通過物聯(lián)網(wǎng)洞悉用戶的小心思
如何讓品牌在大眾心中bling bling？萬能的物聯(lián)網(wǎng)又能幫到你呢。通過內(nèi)置傳感器，物聯(lián)網(wǎng)可以捕捉用戶對企業(yè)標識、吉祥物、廣告語、logo顏色、形狀和字體類型等品牌元素的偏好，比如大腦活躍度、心率、情緒、眼球運動等，以此衡量其與品牌之間的互動。通過這些信息，企業(yè)能夠獲得更為精確的市場反饋，增進與用戶之間的情感聯(lián)結(jié)：看到你就耳紅心跳，還是看到你就turn dow 。
產(chǎn)品：通過傳感器了解用戶需求
什么是好產(chǎn)品？好產(chǎn)品就是它能滿足你的所有需求，它能幫你省心省力又省錢。看似很理想化的事情，物聯(lián)網(wǎng)卻可以一一做到。
通過產(chǎn)品和包裝中的傳感器，物聯(lián)網(wǎng)能夠輕松了解人們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品，使用頻率，啥時需要更換原件，并且和賣家互動。舉個栗子，當消費者購買一款物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之后，它可以貼心地告訴使用者何時需要充電、更換原件，甚至遠程控制它的開和關(guān)，而這些信息也將反饋至賣家，以便在有問題的時候，第一時間得到解決，無需讓消費者經(jīng)歷“聯(lián)系供應(yīng)商、報告問題、乞求幫助，然后討價還價”的痛苦流程。
所有這些配合工作，將大大降低制造、銷售、維護以及客戶服務(wù)成本。理想情況下，買家將獲得更好的客戶體驗，并以更低的成本獲得自己的心儀之物。
價格決定命運
炒雞棒的產(chǎn)品質(zhì)量、幾無缺陷、客戶滿意度提升，以及交易和服務(wù)成本降低——這些因素加在一起，將有效提高賣家績效和買家體驗。物聯(lián)網(wǎng)還能根據(jù)買家的購買頻次、信用記錄、忠誠度，提供不同的價格。VIP的福利！
分銷：哪兒賣去？
物聯(lián)網(wǎng)能夠幫助提供方便有效的分銷方案。它能夠通過買家的移動設(shè)備，比如手機，告訴他們購買所需產(chǎn)品的最近位置。它還可根據(jù)用戶指定的優(yōu)先排序，提供賣家的獨立評級。
當客戶在附近位置時，賣家就能感覺到，并向其發(fā)送想買、正在打折的產(chǎn)品提醒，或者優(yōu)惠券，發(fā)送至買家的手機、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上。比大眾點評更好用的說！
推廣與促銷：一定要Bling Bling的
舉個例子：街上展示的品牌電子海報和廣告片，可以根據(jù)觀者的眼球轉(zhuǎn)動、過往速度，以及數(shù)量等各種因素，調(diào)整其播放內(nèi)容和顯示速率。這就是物聯(lián)網(wǎng)的神奇之處，它可以根據(jù)人流和不同時段開關(guān)或更換數(shù)字標牌——從而為賣家節(jié)約電費，并向潛在買家提供更有針對性的推廣信息。比如，買家可以通過移動設(shè)備實時獲取商品信息或直接下單，在觀看電視節(jié)目、電影或視頻游戲時，立刻停止操作，下單購買演員（和角色）正在使用或穿戴的產(chǎn)品。利用物聯(lián)網(wǎng)，在線內(nèi)容可根據(jù)每個用戶的興趣、時間段和點擊率進行動態(tài)調(diào)整。同樣，零售窗口和店內(nèi)展示也可以隨著當天人流多少、環(huán)境照明變化及其它動態(tài)因素進行調(diào)整。
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未來：物聯(lián)網(wǎng)往哪兒看？
為了幫助實現(xiàn)以上所有或任意目標，許多新的發(fā)明已經(jīng)出現(xiàn)，或即將到來。以下只是其中一部分。
谷歌眼鏡：能夠識別穿戴者正在注視的區(qū)域，實時發(fā)送并接收相關(guān)信息。
蘋果手表及其它可以戴在手腕或身體其它部位的智能手表和可穿戴設(shè)備，能夠發(fā)送、接收并檢索信息。
智能電視：通過互聯(lián)網(wǎng)提供電視內(nèi)容和雙向通信功能。
智能屏幕：與智能電視類似，雙向互動的概念延伸到鏡子、窗戶以及你能想到的所有屏幕上。它們已在觸控屏計算機和移動設(shè)備上提供。
智能海報、廣告和廣告牌：將傳統(tǒng)促銷形式帶入未來，這將是能夠與潛在買家進行溝通的廣告，讓買家能夠與廣告互動、獲取更多信息，并直接購買。
智能墨水：一些制造商開發(fā)了能夠在任何物體上打印電路板的墨水。這將讓平面廣告消費者能夠與這些廣告進行互動——提供營銷信息系統(tǒng)反饋、將消費者引入網(wǎng)站。
智能服裝：內(nèi)置于織物的傳感器將為醫(yī)務(wù)人員和運動員提供健康和表現(xiàn)反饋。營銷人員將利用這種服裝監(jiān)測用戶對營銷內(nèi)容、產(chǎn)品和品牌差異，以及定價變更產(chǎn)生的生理反應(yīng)。
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