伴隨著各大移動設備商的技術進步與商業拓展,汽車將成為無線互聯技術應用的下一個熱點,繼谷歌和蘋果相繼發布了各自的車載智能操作系統之后,我國以BAT(Baidu,Alibaba,Tencent)為代表的互聯網企業也正切入車聯網領域,相關車載信息平臺不斷推出。可以想象,在不遠的將來車聯網將成為現實,中國的消費者是如何看待車聯網的?他們對車聯網又有何期待呢?
為深入揭示汽車及新興科技帶給消費者的感受以及他們的需求,2014年,GfK 在全球六個重點市場(中國、巴西、德國、俄羅斯、英國和美國)開展了消費者調研。在與其他國家的結果對比中,我們發現,中國的消費者相當享受駕駛的過程,他們對可預見的新技術應用充滿期待,同時認為車聯網將改善他們車輛使用中的重點關注問題。
中國的車主是最“happy”的駕駛者
對比本次調研的其他國家,中國的車主對于駕駛經驗的評價是最積極正面的。近三分之二(62%)的車主開車時感到心情愉悅,70%的駕駛者認為自己非常享受開車的過程。有一位車主是這樣描述自己的,“當車外酷暑難耐,溫度超過40度的時候,我卻坐在開著冷氣的車中,聽著我最喜歡的音樂,雖然路上遭遇堵車,但我還是感覺自己能坐著開車,已經是很幸福的了。”就如同這位車主所描述的,受各方面因素的影響,中國的消費者在駕駛上花費了更多的時間,中國有40%的車主每周開車時間超過7個小時,在所有調研國家中居于首位。調研還發現,中國的車主最關注以下三方面的車輛使用問題:發生交通事故,交通擁堵和車輛故障,除此以外,他們還非常討厭危險或攻擊性的駕駛行為。