在Adobe中國研發中心于去年底正式關閉后,3月27日,Adobe中國對部分媒體稱,除了繼續其它業務的拓展外,Adobe也把數字營銷延伸至物聯網、智能硬件領域。
Adobe大中華區董事總經理黃耀輝稱,Adobe 2014財年營收41.47億美元,數字營銷營收達12億美元,其中40%的Adobe Analytics(一款實時跟蹤在線用戶訪問行為的工具)應用來自移動端。第三方的數據顯示,全家10家最大的廣告公司中,有8家通過Adobe的產品開展數字營銷活動;12家最大系統集成商有8家通過Adobe產品開展數字營銷活動。
黃耀輝對《假裝是極客》(微信號:geeker_ding)稱,物聯網是業界公認的發展趨勢,背后帶來的是越來越大的數據量。這其中包括移動的數據、運動的數據、位置的數據等等。如何有效地利用這些數據為自己的業務服務,成為每個企業面臨的問題。Adobe在數字營銷領域,通過多年來積累的經驗,已經可以為客戶提供有效的分析及挖掘服務。客戶在使用了Adobe的服務后,可以更加有針對性地向其用戶群推送其感興趣的內容。
據《假裝是極客》了解,隨著蘋果iBeacon及藍牙技術聯盟Beacon技術的推廣,基于藍牙及其它室內定位技術的位置營銷已經引起很多品牌的重視。從國內市場來講,銀泰、微信等都已經開始展開基于iBeacon應用場景的信息推送測試。黃耀輝稱,Adobe希望其數字營銷工具能夠通過更多物聯網及智能硬件終端將服務提供給客戶,以便讓他們對其用戶的需求有更精準的把握。
由于Adobe的技術團隊已經被裁撤,國內只剩下業務拓展團隊,已經對于如何為本地客戶提供技術支持的問題,黃耀輝對《假裝是極客》表示,國內使用Adobe數字營銷技術的客戶已經覆蓋了航空,電信、酒店、媒體、零售、電商、品牌、汽車、B2B、金融等10多個不同的行業。Adobe中國在去年進行調整時,已經有部分技術力量被吸納進了現在的團隊。這部分力量可以給國內客戶做足夠的售前、售中及售后技術支撐。如果技術支持有問題時,Adobe澳大利亞、印度等地的技術團隊也會給國內的客戶做支持。
在談到之前Adobe中國關閉其國內研發中心的原因時,黃耀輝對《假裝是極客》透露,Adobe關閉中國研發部門,主要是出于提高效率的目的。據稱,中國研發部門自2006年成立以來,一直在與全球技術團隊協作做開發,本地化的研發并不太多。技術研發團隊需要緊密的合作,如果太分散,工程效率會受到較嚴重的影響。Adobe將中國的研發部門搬到其它國家,之前項目的研發還在延續,效率也得到了提升。這是Adobe中國高層首次對媒體解釋研發部門裁撤的原因。此前,媒體曾普遍認為,Adobe關閉中國研發部門與其2014年財報表現不佳有關。