今年國(guó)際消費(fèi)電子展上最重要的產(chǎn)品可能不是實(shí)際的產(chǎn)品，而是政策。三星表示，在2017年前――也就是兩年后，該公司生產(chǎn)的90%的產(chǎn)品――包括電視機(jī)和移動(dòng)設(shè)備，都將支持互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)功能。剩余10%的產(chǎn)品到2020年也將“觸網(wǎng)”。鑒于2014年三星全球設(shè)備銷量超過(guò)6.65億臺(tái)，使物聯(lián)網(wǎng)由早期接受者的玩具成為主流產(chǎn)品的重要性是不容低估的。

除在自己的產(chǎn)品中集成物聯(lián)網(wǎng)功能外，三星的平臺(tái)將是完全開(kāi)放的，對(duì)其他軟、硬件開(kāi)發(fā)商敞開(kāi)大門。長(zhǎng)期以來(lái)，外界一直預(yù)期三星將進(jìn)軍智能家居市場(chǎng)，尤其是它2014年收購(gòu)智能家居技術(shù)公司SmartThings以來(lái)，但很少有人預(yù)計(jì)到三星物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)有如此高的開(kāi)放性。三星本可以輕松地“圈起圍墻”，迫使用戶選擇自家或指定合作伙伴的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)家居生活智能化。

三星聯(lián)席CEO尹富根(Yoon Boo-keun)在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一發(fā)表演講時(shí)表示，“對(duì)物聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)重要的不是物，而是人。”他過(guò)去曾多次重復(fù)這一觀點(diǎn)。開(kāi)發(fā)不以改善用戶生活質(zhì)量為首要目標(biāo)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，“就像是為機(jī)器人講催眠故事”。

但并非所有廠商都像三星這樣開(kāi)放。谷歌旗下Nest公布了自己的智能家居生態(tài)鏈，但其Works with Nest協(xié)議，對(duì)能夠共享的數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間和使用方式進(jìn)行了限制。尹富根表示，對(duì)三星來(lái)說(shuō)，開(kāi)放有優(yōu)勢(shì)：它希望“開(kāi)放的生態(tài)鏈”，能催生消費(fèi)者以出乎意料的方式優(yōu)化其產(chǎn)品的需求和愿望。三星還承諾將投資1億美元推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈的發(fā)展，其中包括開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)架構(gòu)、資助創(chuàng)業(yè)公司和推動(dòng)現(xiàn)有廠商間的合作。

此舉正值三星取得極大成功的智能手機(jī)業(yè)務(wù)面臨巨大壓力之際，尤其是來(lái)自中國(guó)低價(jià)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。彭博社約2年前曾刊文稱，“當(dāng)手機(jī)業(yè)務(wù)不再能帶來(lái)利潤(rùn)時(shí)，三星將被迫涉足需要巨額前期投資和專業(yè)知識(shí)的其他產(chǎn)業(yè)。”當(dāng)時(shí)，三星公布了進(jìn)軍醫(yī)療設(shè)備、太陽(yáng)能、LED照明和電動(dòng)汽車電池等領(lǐng)域的意向。物聯(lián)網(wǎng)恰好符合三星的意圖。技術(shù)廣度和深度使得三星能大量制造產(chǎn)品：它已經(jīng)在生產(chǎn)復(fù)雜的電子元器件和全系列家電產(chǎn)品，具有在全球范圍內(nèi)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷產(chǎn)品的能力。

SmartThings將是三星未來(lái)計(jì)劃的核心。盡管尹富根在演講中沒(méi)有強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，但SmartThings周一早些時(shí)候公布了第二版的Hub產(chǎn)品以及其他硬件產(chǎn)品的升級(jí)版。在尹富根發(fā)表演講后接受采訪時(shí)，SmartThings CEO Alex Hawkinson反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，SmartThings是一家軟件廠商。”使各種產(chǎn)品聯(lián)接在一起的是軟件。SmartThings的Hub 能接收來(lái)自所有不同設(shè)備的數(shù)據(jù)，使不同設(shè)備能相互通信。

當(dāng)然，開(kāi)放的系統(tǒng)也有弊端。用戶可能不會(huì)注意到，但從一開(kāi)始，許多協(xié)議和語(yǔ)言會(huì)爭(zhēng)奪生態(tài)鏈的后端。Hawkinson相信，隨著時(shí)間推移，三星和SmartThings的方法將使一些協(xié)議脫穎而出，市場(chǎng)將會(huì)對(duì)一些標(biāo)準(zhǔn)加以整合。如果這一過(guò)程相對(duì)順利和快速，將會(huì)導(dǎo)致價(jià)格更低的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈;否則，將會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期的混亂，打擊參與廠商的熱情。

根據(jù)三星的設(shè)想，服務(wù)也將是物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重要部分。SmartThings將提供首批付費(fèi)服務(wù)(價(jià)格隨后公布)，使用戶能配置讓親友接到的消息和電話。如果開(kāi)著灶具而人不在家，用戶可能會(huì)收到警報(bào);如果家庭安保警報(bào)啟動(dòng)，鄰居也會(huì)收到警報(bào)。由于不同廠商的設(shè)備之間沒(méi)有剛性界線，第三方廠商提供付費(fèi)服務(wù)，使用戶享受到更多功能不會(huì)讓人感到意外。

當(dāng)然，這一切變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)還有大量工作要做。三星給自己的期限是2年，用戶接受這些產(chǎn)品也需要時(shí)間。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買新款智能手機(jī)遠(yuǎn)比換下整套家電要容易得多。三星真正開(kāi)放的物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃將從SmartThings Hub、部分可信賴的企業(yè)合作伙伴和許多對(duì)物聯(lián)網(wǎng)感興趣的用戶開(kāi)始。