本文來自福布斯中文網Ada Qin的文章，她在2014年PTC全球用戶大會（PTC Live Global 2014）聽到了PTC全球CEO賀普曼（James Heppelmann）關于物聯網將如何變革傳統制造的演講。他說，大約1年多前，他和全球知名的哈佛大學商學院教授邁克爾·波特（Michael E.Porter）聯合啟動了一項關于物聯網時代制造業、智能連接產品的研究。“我們的研究發現，智能連接產品的爆炸式增長將重新定義整個產業鏈條，并會對產業結構產生影響，也會改變競爭者參與競爭的戰略，”賀普曼說，“這將是對所有人都產生巨大影響的大事，甚至這變化之快和顛覆性讓人覺得有些可怕。”
以下，是賀普曼的幾個演講要點：
在賀普曼看來，物聯網時代之所以會到來，離不開三大因素的激勵：
1）芯片的發展——摩爾定律使得芯片的計算速度在過去幾十年間飛速發展；
2）通信的發展——各種通信技術讓聯結成為人們生活不可或缺的部分；
3）智能產品（也就是“物聯網”中的“物”）的發展。
那么，物聯網對傳統制造業究竟會產生哪些徹底改變呢？賀普曼從三方面做了解析。
首先，原先硬件創造的價值正在被軟件創造的價值所共享，與硬件相關聯的軟件創造的價值將超越以往任何時候。賀普曼以智能手機為例，說明了軟件與硬件結合在產品銷售中的作用越來越大。“我們很多制造業客戶告訴我，他們的產品有幾百萬、甚至數千萬行代碼，他們也可以算得上軟件公司了。”賀普曼說。
在中國制造業領域，這一趨勢同樣在發展。例如，風機制造商遠景能源在幾年前就已經把自己從傳統風機制造商升級到了“智能風機制造商”，通過為風機增加傳感器、編寫軟件代碼，從而實現智能化控制和運營。
其次，聯接讓我們對智能硬件在軟件方面的創新提供了新的選擇，從而創造“新的智能”。云計算的顛覆性由此體現。在制造智能聯接產品時，人們可以選擇把大部分軟件直接與硬件集成，這樣可以得到更快的響應速度、較低的網絡依賴程度和更高的安全性；也可以把所有的應用都放在云端，如此一來，硬件變成了終端接口，制造的復雜度會大大降低，而所有有價值的應用可以通過網絡靈活配置，選擇更廣、更新更快，硬件的價值也會因此降低；當然，也可以二者結合，把部分核心功能做成嵌入式軟件，而把一些應用放在云端。
第三，智能連接產品會帶來商業模式的變化——從銷售產品到銷售服務。飛利浦照明的模式創新是一個典型案例，他們改變以往銷售燈具的模式，與華盛頓地區的停車庫簽訂為期10年的照明服務合同，并為這些車庫安裝LED燈。“LED燈是一次性投入較大的昂貴照明器材，但從節能和效率來說，優勢明顯。”賀普曼解釋說。毋庸置疑，讓客戶一次性投入安裝昂貴的LED燈的挑戰很大。但飛利浦采取新服務模式，他們可以從每年節約出來的200萬美元的能源開支中獲得充足的利潤。服務期間，飛利浦不僅需要提供高品質產品，還要持續做好服務——通過傳感器、芯片讓照明智能化，從而通過系統平臺監控、運營和服務。從模式上來看，這是雙贏的——用戶得到他們需要的“舒適”，而制造和服務提供商取得了穩定而源源不斷的利潤。
進一步，制造業企業應該讓傳統產品具備哪些“新能力”才能讓它們具備智能連接產品的特性呢？賀普曼從4個方面進行了描述，分別是：監控能力、控制能力、優化能力和自動化能力。關于這些，Ada Qin會在后續文章中深入詳說。
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