摘要 : “前海微眾銀行建設(shè)了一套適合互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)的IT架構(gòu)，并且單個(gè)賬戶成本降至中小型銀行的5%，未來目標(biāo)是降至1元。”把數(shù)字加文字游戲玩到這種程度，我也真是醉了。

昨天李總理去了前海微眾銀行，說了句“希望用你們的方式來倒推傳統(tǒng)金融的改革”。結(jié)果到了騰訊云的報(bào)道里，題目就成了：“聽總理的話，用云計(jì)算倒推傳統(tǒng)金融IT改革”。

總理談的是金融體系改革，與IT并無直接關(guān)系，這么拉大旗作虎皮太過牽強(qiáng)。而把數(shù)字加文字游戲玩到這種程度，我也真是醉了。

騰訊云的文章是這么介紹的：

“如果采用云服務(wù)，作為銀行主要運(yùn)作成本的IT架構(gòu)的運(yùn)維成本會(huì)大大降低。小型銀行每個(gè)賬戶的IT成本是100元，大型銀行每個(gè)賬戶的成本20-30元。借助騰訊云分布式架構(gòu)，微眾銀行建設(shè)了一套適合互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)的IT架構(gòu)，并且單個(gè)賬戶成本降至中小型銀行的5%，未來目標(biāo)是降至1元。”

每賬戶的IT成本從100元降到1元！如果這個(gè)降幅是真，那就不是云計(jì)算倒推IT改革，而是云計(jì)算直接把傳統(tǒng)IT統(tǒng)統(tǒng)推翻。

【IT的成本構(gòu)成】

IT的成本，主要包括硬件、軟件，以及外包服務(wù)的采購(gòu)成本，同時(shí)還要加上企業(yè)自身IT人員的人工成本，以及場(chǎng)地等成本費(fèi)用的攤銷。而其中采購(gòu)的比例最大，因此一般談到IT成本時(shí)，企業(yè)往往主要關(guān)注IT領(lǐng)域采購(gòu)的花銷。

銀行業(yè)用大型機(jī)，購(gòu)買的是硬件軟件加服務(wù)的一體化集成IT能力；電信運(yùn)營(yíng)商用高可用小型機(jī)+成熟系統(tǒng)軟件+定制開發(fā)軟件，購(gòu)買的是整體解決方案和集成服務(wù)。云計(jì)算技術(shù)降低了IT的硬件成本，比如用價(jià)格低廉的X86取代昂貴的小型機(jī)服務(wù)器，確實(shí)省了不少錢。如果拿單純的硬件投資，和以前軟硬一體化的服務(wù)做對(duì)比，肯定會(huì)有“成本大幅下降”的感覺。

系統(tǒng)初建時(shí)資金主要用于購(gòu)買硬件和基礎(chǔ)軟件，硬件資源到位之后，資源主要用于系統(tǒng)集成，應(yīng)用軟件開發(fā)，以及安全、維護(hù)費(fèi)用等。不同的廠商、不同的類型的產(chǎn)品或服務(wù)，售賣的模式也不同：有的是買硬件送軟件；有的是產(chǎn)品便宜服務(wù)貴；有的靠產(chǎn)品賣個(gè)好價(jià)錢；有的算人工天數(shù)出賣勞動(dòng)力。個(gè)人理解，這主要是營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，并不能全面體現(xiàn)IT的成本和價(jià)值，不能說送軟件就不值錢，軟件都按照開發(fā)成本來計(jì)算價(jià)值。

所以可以看出：云計(jì)算改變的是IT成本結(jié)構(gòu)，硬件的比例下降，軟件比例上升。如果說購(gòu)買的IT能力比較容易量化成本，那么軟件和人工成本的計(jì)算，就要困難得多。再加上軟件的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化等方面成本的上升，又可能因“自主研發(fā)”而被轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的人工成本消化掉，所以云計(jì)算對(duì)降低IT成本的效果容易被夸大。這需要決策者有清楚的認(rèn)識(shí)：IT成本大幅度降低，是真的由于技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致省錢，還是成本發(fā)生了轉(zhuǎn)移。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的IT成本結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)企業(yè)不同。如果讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)IT成本的幾個(gè)要素排序，順序一定是：人、軟件、硬件?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不惜重金聘請(qǐng)大批IT精英人才加盟，鼓勵(lì)他們通過IT實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，利用軟件形成能力和業(yè)務(wù)。從某種程度上說，互聯(lián)網(wǎng)公司強(qiáng)大的人才優(yōu)勢(shì)，是敢于降低硬件投入比例的底氣所在。

前海微眾銀行的IT成本到底是多少，這其中軟件、硬件、人工成本又各是多少，是不是這個(gè)成本只是計(jì)算了騰訊云提供的硬件成本呢？外人不得而知。

云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商提供硬件和部分基礎(chǔ)軟件，應(yīng)用軟件方面需要客戶自己搞定，對(duì)此，云計(jì)算服務(wù)使用者未必意識(shí)到。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，在云計(jì)算平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用軟件，不僅要根據(jù)硬件資源池的要求進(jìn)行二次開發(fā)改造，而且傳統(tǒng)架構(gòu)里的硬件的高可用性等，也需要通過軟件和運(yùn)維工作來彌補(bǔ)。這都意味著需要投入更多的資源，否則就可能導(dǎo)致IT能力的衰退。

在財(cái)務(wù)報(bào)表中，雖然硬件成本降低，但軟件的成本會(huì)增加；雖然購(gòu)買成本降低，但是運(yùn)營(yíng)開發(fā)成本會(huì)增加；雖然外包成本降低，但是內(nèi)部人工成本會(huì)增加。如果這些增量都沒有，那么IT系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性會(huì)下降，IT能力實(shí)際是退步。

本文沒有舉出具體數(shù)字來量化說明；但定性分析亦能看出來，“云計(jì)算降低IT成本”的程度被夸大了。

云計(jì)算是IT發(fā)展的趨勢(shì)，在中國(guó)推行云計(jì)算技術(shù)，現(xiàn)階段的重心還是讓各行各業(yè)對(duì)IT價(jià)值有正確的理解和認(rèn)識(shí)，盲目吹泡泡不會(huì)對(duì)行業(yè)發(fā)展起到積極作用，反而會(huì)讓客戶產(chǎn)生不合理的期望值，引發(fā)業(yè)界的反感，揠苗助長(zhǎng)。