從誕生開始，移動(dòng)醫(yī)療一直都是領(lǐng)域內(nèi)的熱點(diǎn)，尤其是站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，互聯(lián)網(wǎng)大佬也紛紛進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)。雖被質(zhì)疑跑馬圈地，無論如何，移動(dòng)醫(yī)療成功吸引了所有人的注意。

一輪高過一輪的融資，對(duì)未來醫(yī)療的謀劃等，都讓移動(dòng)醫(yī)療風(fēng)光無限。從掛號(hào)開始的診療各個(gè)環(huán)節(jié)，似乎都是移動(dòng)醫(yī)療未來的無數(shù)個(gè)可能。一段時(shí)間以來，移動(dòng)醫(yī)療也提供了包括掛號(hào)、預(yù)約、交費(fèi)等服務(wù)，在輕問診領(lǐng)域，移動(dòng)醫(yī)療也提供了更多的便利性。“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮讓移動(dòng)醫(yī)療著實(shí)火了一把：目前我國移動(dòng)醫(yī)療APP已達(dá)2000多款，2017年中國移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)125.3億元。

但仔細(xì)看來，目前，很難出現(xiàn)一個(gè)app打遍天下甚至直接上市的情況，現(xiàn)在的很多號(hào)稱mhealth的服務(wù)其實(shí)都是組合拳，其中有mhealth的模塊，有在線門戶模塊，有數(shù)據(jù)庫模塊，有呼叫中心，甚至有私人家庭醫(yī)生。

經(jīng)歷了爆發(fā)式增長(zhǎng)外，現(xiàn)在，移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)從單兵作戰(zhàn)的時(shí)代進(jìn)入到聯(lián)合作戰(zhàn)的階段，試圖占據(jù)更大的市場(chǎng)蛋糕。阿里巴巴整合醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)，將天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)運(yùn)營權(quán)注入阿里健康;國際上，蘋果、IBM聯(lián)合全球最大醫(yī)療設(shè)備制造商之一強(qiáng)生，將AppleWatch健康數(shù)據(jù)交給醫(yī)生和保險(xiǎn)公司，布局醫(yī)療大數(shù)據(jù)市場(chǎng)。分析人士指出，傳統(tǒng)醫(yī)療上市公司正在從入口平臺(tái)之爭(zhēng)，開始向強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨界整合再邁一步。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合線上與線下的整合

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的優(yōu)勢(shì)是雄厚的平臺(tái)，可以直接導(dǎo)流用戶，這還是典型的流量思維，但醫(yī)療不同于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，可以通過技術(shù)或者廣告賺錢，個(gè)人也不可能成為主要的支付者。醫(yī)療的核心還是服務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)思維最大的問題是沒有線下服務(wù)。所以醫(yī)療O2O將是移動(dòng)醫(yī)療最重要的機(jī)會(huì)——整合服務(wù)。

在線上與線下的整合方面，微問診在近日宣布攜手國內(nèi)市場(chǎng)份額最大的24小時(shí)快遞代收貨服務(wù)提供者速遞易。據(jù)介紹，“速遞易”與“微問診”簽署戰(zhàn)略協(xié)議，達(dá)成了戰(zhàn)略合作。未來，雙方將充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源，在生活服務(wù)、醫(yī)療咨詢、品牌宣傳等領(lǐng)域全面展開深度合作，打造緊密的線上線下的O2O聯(lián)盟。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O模式的熱度、傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶的分流、社區(qū)智能健康生活的需求釋放和移動(dòng)醫(yī)療勢(shì)必連接線下的趨勢(shì)都是二者合作的基礎(chǔ)，一方面，對(duì)于速遞易來說，打造一個(gè)融合健康、金融、物流等多功能的綜合平臺(tái)是進(jìn)一步升級(jí);另一方面，對(duì)于微問診來說依靠速遞易強(qiáng)大的多維線下社區(qū)流量入口,及正在打造的大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)享平臺(tái)對(duì)企業(yè)資源的匯集，都為“微問診”平臺(tái)未來的增長(zhǎng)提供了流量支持和客戶資源。

微問診選擇攜手速遞易，連接“線上+線下”，能夠推動(dòng)其在在線問診、購藥送藥到健康管理的O2O全產(chǎn)業(yè)鏈完整閉環(huán)服務(wù)的打造，以及連接起醫(yī)生/藥師à用戶à藥品的精確匹配，從而一定程度上實(shí)現(xiàn)用戶和醫(yī)療資源的合理調(diào)配共享。

醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策放寬，抱團(tuán)出擊

隨著醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的放寬，醫(yī)生集團(tuán)如雨后春筍般呈現(xiàn)，各路能人大顯身手，積極探索著適合自己的商業(yè)模式?？v觀體制內(nèi)外大大小小幾十個(gè)醫(yī)生集團(tuán)，形成了“醫(yī)生主導(dǎo)”、“體制內(nèi)分級(jí)診療”、“平臺(tái)化”以及“管理服務(wù)組織”這四種商業(yè)模式。

PHP模式即PhysicianHospitalPartnership，在美國已應(yīng)用多年，經(jīng)由張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)進(jìn)入大家的視野。其核心內(nèi)容是醫(yī)生成為主導(dǎo)，醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，通過提供醫(yī)療服務(wù)取得分成收入或保險(xiǎn)支付。醫(yī)生主導(dǎo)的醫(yī)生集團(tuán)以?？茷橹?，其醫(yī)生多已脫離了體制。典型的有張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)，萬峰醫(yī)生集團(tuán)。

與源自美國的PHP模式相對(duì)應(yīng)，體制內(nèi)的分級(jí)診療則更具有“中國特色”。其核心內(nèi)容是醫(yī)生不離開體制，8小時(shí)之外多點(diǎn)執(zhí)業(yè);利用醫(yī)生連接高端醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療，促進(jìn)醫(yī)生資源由大型醫(yī)院向基層醫(yī)院平移;醫(yī)生的收入來源于提供醫(yī)療服務(wù)獲得的增量收益。大家醫(yī)聯(lián)則是其中的典型。

平臺(tái)化模式的醫(yī)生集團(tuán)，是互聯(lián)網(wǎng)思維在醫(yī)療領(lǐng)域的積極嘗試，其核心內(nèi)容在于弱化醫(yī)院的角色，搭建醫(yī)生和患者直接溝通的平臺(tái);借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨地域、跨醫(yī)院、跨科室協(xié)同合作，隨時(shí)為全國的患者提供服務(wù);醫(yī)生通過提供服務(wù)獲得收入，集團(tuán)則通過管理收取費(fèi)用。典型的有掛號(hào)網(wǎng)旗下的微醫(yī)集團(tuán)，杏香園醫(yī)生集團(tuán)，健康微能量等。

醫(yī)生集團(tuán)作為一個(gè)企業(yè)或是社團(tuán)，終究離不開運(yùn)營和管理。而醫(yī)生集團(tuán)的核心領(lǐng)導(dǎo)者多為科班出身的醫(yī)生，在醫(yī)生集團(tuán)的管理上，多少有些吃力。于是這樣一個(gè)“醫(yī)生集團(tuán)的集團(tuán)”就應(yīng)運(yùn)而生了，其核心在于不涉足具體醫(yī)療事務(wù)，負(fù)責(zé)醫(yī)生集團(tuán)的運(yùn)營管理，法務(wù)支持等，能提供專業(yè)管理技術(shù)的收費(fèi)性服務(wù)組織，具有專業(yè)化的服務(wù)和成本管控能力。通過收取加盟費(fèi)和管理費(fèi)營利。醫(yī)師可與管理服務(wù)組織簽約。中歐醫(yī)生集團(tuán)是其中的典型。

移動(dòng)醫(yī)療整合趨勢(shì)的深層原因

移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展至今，整合的趨勢(shì)已經(jīng)顯露無遺，在用戶方，無論購買選擇哪一款A(yù)PP，只需要通過一個(gè)大平臺(tái)整合和管理數(shù)據(jù)。這意味著很多小廠商的App會(huì)消亡，融入大平臺(tái)成為一種趨勢(shì)。雖然硬件的選擇仍然可能比較多，但在后端數(shù)據(jù)處理和服務(wù)上卻可能越來越集中。

這種App的集中化整合的優(yōu)勢(shì)明顯可見。主要集中在兩個(gè)方面。首先是用戶使用的方便程度大大提高，同時(shí)有利于產(chǎn)品的再傳播。類似微信的社交平臺(tái)具備的私密社交、朋友轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論功能非常有利于移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的再次傳播，對(duì)于營造移動(dòng)健康社區(qū)也非常有幫助，可以提高用戶黏度。

其次則是數(shù)據(jù)的集中有利于分析和應(yīng)用。目前市場(chǎng)上來自消費(fèi)端的移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)非常多，但很分散，不連續(xù)，不利于數(shù)據(jù)應(yīng)用。平臺(tái)帶來的數(shù)據(jù)融合對(duì)整個(gè)行業(yè)都有積極意義。這種融合有利于把數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來，只有持續(xù)的數(shù)據(jù)才有分析價(jià)值。雖然中國目前對(duì)移動(dòng)健康大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用只是處于試水階段，如何正確解讀數(shù)據(jù)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但數(shù)據(jù)的整合有利于整個(gè)行業(yè)為摸索大數(shù)據(jù)應(yīng)用找出一條道路。