1.東華軟件
人員規模:研發100人,銷售80人,實施200人。
產品及業務:健康樂APP-支持手機端和web端,分大眾版、醫生版。大眾版功能包含診前(咨詢醫生)、診中(手機繳費、智能排隊、查收報告)、診后(醫師隨訪、康復指導、復診提示);醫生版功能包含云診室、云隨訪。另外,可為特大醫院提供3D樓層圖(如北京友誼醫院)。
合作醫院:北京地區大型醫院、青島大學第一附屬醫院等20余家。
2.趣醫網
人員規模:共700人,其中實施200人,研發200人,銷售70人。
產品及業務:趣醫院App,支持門診(預約掛號、當日掛號、查收報告、手機繳費、叫號查詢等)、住院(住院繳費、住院報告單、住院費用明細)、公共業務(醫生排班、醫院導航、院外導航、醫患互動等)。目前提供免費掛號(出資4億,單人次掛號費補貼上限4元)、免費WIFI(出資1億,在候診區免費開通)、免費建設掌上醫院(出資2億,為醫院提供免費建設、維護、升級、宣傳)服務。2014年12月在安徽省亳州市實現全國首個區域醫保直付。
合作醫院:已上線吉林省人民醫院、上海長海醫院等800家,覆蓋18個省及直轄市。每家醫院配3-5名地推人員。
3.北京天健
人員規模:研發100人、實施100人。
產品及業務:天健移動定制版App,分大眾版和醫護版。支持查詢打印發票、預約掛號、查收報告、醫療服務評價等功能。
合作醫院:目前已上線5、6家,如北京眼科醫院、廣安門醫院等。
4、阿里巴巴
人員規模:直接銷售十幾人,希望通過合伙伙伴快速打開市場。
產品及業務:支付寶“未來醫院”,單個醫院支付寶服務窗、城市服務入口掛號平臺。充當醫院的移動互聯網入口,建立服務窗,接入His系統,打通就醫服務全流程。
合作醫院:已實施上線100家,已完成簽約200家,今年預計上線總人數超過300家。合作伙伴有東華、東軟、中聯、北大醫信、衛寧、醫享網、華康移動醫療、智業、海鶿科技、健康之路、天健等。
5、衛寧軟件
人員規模:技術約40人,銷售約十幾人,實施上百人。
產品及業務:“納里健康”App分醫院端和患者端,使用該產品的患者只能先掛社區醫生的號,再由社區醫生決定是否需要轉院,真正做到首診在基層,小病進社區。區域化業務開拓模式,與政府簽約,打通首診在基層,雙向轉診。
合作醫院:目前,已簽約浙江省等500家醫院,完成實施上線約十余家。
6.杭州恒生電子、恒生蕓泰
人員規模:移動醫療業務約100余人,市場拓展主要依靠合作伙伴。
產品及業務:掌上醫院app,分用戶版、醫護版和平臺版。除基本功能外,還提供后續運營增值收費服務,如品牌營銷、運營數據分析、7*24小時客服等。
合作醫院:已覆蓋300余家三甲醫院,如四川省人民醫院、濟南中心醫院、浙江中山醫院等。
7.蘇州智康
人員規模:實施約100人,銷售約100人。
產品及業務:掌上醫院app-提供預約掛號、在線支付、處方查詢、醫院導航、導醫等功能,標準功能1個月上線,并提供7*24小時的客服及技術維護服務;掌上醫院平臺-分大眾版App和醫院助手網頁版。提供就醫指南、預約掛號、報告查詢等功能,最快5個工作日上線,提供運營周報;掌上社區App-用戶綁定就診卡后可預約掛號、健康咨詢、簽約家庭醫生等,對婦幼保健、慢病管理試行模塊化管理。
合作醫院:解放軍海軍總醫院、上海新華醫院、無錫人民醫院、福建省立醫院、中國醫科大學附屬第四醫院等數十家醫院。
8.杭州卓健
人員規模:研發團隊上百人,市場和實施團隊尚不成規模。
產品及業務:移動遠程醫療產品。移動端包含掌上醫院App、微信公眾平臺、支付寶服務窗、web+醫院門戶、健康云電視;掌上醫院App分為醫護版和大眾版,保持每1年開發一個新版本,已實現門診版、住院版、隨訪版、住院版和區域平臺版5個版本;遠程產品包含遠程教學、遠程會診、分級轉診、院后隨訪、遠程病例。其中,最新版本已實現遠程會診功能,并可從PACS內直接調閱患者影像病例報告。
合作醫院:全國上線醫院約200家,并已完成杭州、寧波、蕪湖、紹興、蘇州5個區域平臺建設。
9.金蝶
人員規模:銷售約40人,實施約300人,地推團隊40多人。
產品及業務:主打“移動互聯網醫院”,為院方提供微信公眾號、支付寶服務窗、百度直達號服務,采用銀醫合作模式,由銀行承擔實施、宣傳等費用。目前處于迅速搶占市場階段,各醫院從啟動到實施上線周期均控制在1個月之內,但由于實施速度慢于簽約速度,因此目前上線醫院不多,未來不排除建立自有App平臺可能。另外其系統安全性已通過軍用級安全驗證,患者數據泄露風險較低。
合作醫院:已簽約200家醫院,上線十幾家,今年目標是簽約500家醫院。
10.百度
人員規模:由2015年1月成立的移動醫療事業部負責,市場拓展依賴合作伙伴。
產品及業務:“百度醫生”為主打,該App由百度醫療事業部和大數據研究部門聯合研發,未來主要前景在于利用百度的大數據技術優勢獲得收益。其產品分為醫院直達號,百度與醫院直接合作,其他都是通過合作伙伴來拓展,通過伙伴拓展的有些醫院不接入His,只實現預約掛號及導診功能。免費接入醫院,與醫護通合作,對方負責地推。
合作醫院:已簽約800家醫院,與湖南、湖北、江西、福建等6省簽約。中日友好醫院、上海華山醫院、解放軍301醫院、上海第一婦嬰保健院等通過百度直達號,對重點科室搭建符合科室特色的科室直達號平臺,并步實現重點科室的患者篩選、就診服務、復診預約、檢驗信息管理、院內疾病信息管理等功能。
11.萬達信息
人員規模:App研發不足10人,采用敏捷迭代開發模式。銷售及實施復用公司原有人員。
產品及業務:母嬰類App-孕檢類App,南昌市第一人民醫院掌上醫院已于2015年3月上線,主打優化孕婦產檢流程,包含預約掛號、手機繳費、查收報告等功能;另兩款為寶寶便便分析APP和嬰兒飲奶量App,目前均在內測中,將于不久后上市。
合作醫院:孕檢App已成功上線南昌第一人民醫院,后期計劃與上海紅房子婦產科醫院、上海東方醫院等合作。
12.睿博科技
人員規模:共100人。
產品及業務:醫路通,包括App、web、微信公眾號、支付寶服務窗三種形式。可定制大眾版、醫護版、管理版。
合作醫院:醫路通尚未接入醫院,僅推出了上海華山醫院掌上醫院。
總結
“互聯網+醫療”時代,巨頭大鱷紛紛涌入、大批企業相繼布局,各方較量不斷升級,跑馬圈地、資本競逐,一時間,移動醫療領域熱鬧非凡。
面對如此龐大的市場,目前互聯網醫療領域主要分三大陣營:玩票的(BAT三大巨頭)、玩命的(傳統HIT公司)、求死的(燒錢求賣掉或再融資的新興企業)。
1.玩票的,如百度、阿里、騰訊,開啟瘋狂“燒錢”模式,加速培育市場。他們并不深入市場,多鼓動然后攪混水,擴大其原有業務市場占有份額。基于其營垂直屬性、體量規模、布局策略的考量,市場最終將極可能被他們主導。
2.玩命的,如東軟、東華、萬達信息、衛寧軟件等傳統醫療信息化設備廠商。雖然如今行業規則改變,傳統顛覆,大部分的業務調整為先免費、再開源,由甲乙方生意變成羊毛出在狗身上。不過在實際業務推進中,實施是個大難題,一般實施進場后至少需1~2個月產品才能上線,而其他如院內HIS系統改造等更是攔路虎,相比其他企業對這些傳統HIT公司來說這是一大優勢,這些公司大多在這個領域打拼多年,擁有豐富的院方資源和成熟的業務模式。既是機遇也是挑戰,對他們來說雖然握得一手好牌,但要轉型要革新,要么爆發,要么完蛋。
3.求死的,對于這些隨移動醫療浪潮崛起的新興企業,他們掌握大好時機趁勢而為且勢頭積極,有些有想法也能做出好的產品,而且市場占有份額不低,短時間確實風光無限。不過缺乏雄厚的資金鏈和成熟的業務模式,在前兩類公司的傾軋下,難逃吞并和淘汰結局。不過若能有資本助力,結局也不致于太難看。
雖然移動醫療市場風云瞬變,最終鹿死誰手還猶未可知。但不可否認的是,在這個“風口”上,哪些企業如果能在資本的助力下,打破滾動發展路徑,優勢迅速積累,轉化為壓倒性優勢,最終定能強者恒強,贏家通吃!